Marktforschungstechniken
Marketingforschung wird durchgeführt, um die Bedürfnisse des Kunden und das Feedback zu verstehen, das Kunden zu verschiedenen Produkten geben. Dies hilft einem Unternehmen, alle Dinge zu kennen, die für das Produkt funktionieren, und alle, die es nicht sind.
Marketingforschung kann grob in zwei Typen unterteilt werden -
- Hauptforschung
- Sekundärforschung
Primärforschung wird verwendet, um neue Informationen von den Kunden zu erhalten. Es wird häufig nach der Einführung eines neuen Produkts eingesetzt. Die Primärforschung umfasst drei beste Marktforschungstechniken, nämlichobservational research, focus groups, und surveys. Die Kombination dieser drei Techniken wird als Primärforschung bezeichnet. Lassen Sie uns diskutieren, was diese drei Techniken sind und warum sie so beliebt sind -
Schwerpunktgruppen
Fokusgruppen bestehen nach Ansicht der Experten aus einer Gruppe von Teilnehmern, die anhand verschiedener Faktoren ausgewählt werden. Sie werden darum gebetenuse a common productund nachdem Sie es verwendet haben, geben Sie ihre Meinung. Auf diese Weise kann das Unternehmen das Interesse abschätzen, das das Produkt bei Menschen hervorruft.
Beobachtungsforschung
Beobachtungsforschung ist der Prozess von observing the purchasing patternder Kunden und Untersuchung der Gründe oder Faktoren, die einen Kunden zu einem Produkt ziehen. Dies beinhaltet die Bereitstellung einer Reihe von Optionen für eine Gruppe von Personen, die ein Produkt benötigen, und das Notieren ihrer Reaktion und des Grundes, warum sie eines von ihnen ausgewählt haben. Die besten Orte für eine solche Forschung sind Einkaufszentren und Supermärkte.
Umfragen
Umfragen werden häufig mit Hilfe eines gemeinsamen Fragebogens durchgeführt, den die Teilnehmer ausfüllen und einreichen. Es ist einquick, effective und easyWeg, um viele Rückmeldungen aus zahlreichen Quellen zu erhalten. Einer der Hauptgründe für die Durchführung von Umfragen ist, dass sie eine breite Palette von Personen aus verschiedenen Bevölkerungsgruppen umfassen.
Sekundärforschung
Der sekundäre Typ einer Recherche kann die Informationen enthalten, die Sie bereits erhalten haben, die jedoch noch nicht verarbeitet wurden. Im Folgenden sind einige Bereiche aufgeführt, in denen die Kategorie der Sekundärforschung eine Rolle spielen kann:
Sales growth - Überprüfen Sie das Umsatzwachstum auf Verbesserungen oder Rückgänge.
Customer geographic distribution - Wie Menschen an verschiedenen Orten auf das Produkt reagieren.
Sales of new products vs core products - Sie müssen die Grafik der Verkäufe sorgfältig überprüfen.
Industry growth - Der Vertriebsleiter muss regelmäßig analysieren, ob das neue Produkt zu einem gewissen Wachstum geführt hat.
Product or service growth - Hier notieren Sie alle Wachstumsfaktoren für Ihr Produkt sowie Ihre Dienstleistungen.
Sie müssen alle notwendigen Informationen zusammenstellen. Jetzt müssen Sie es interpretieren und schließlich die verschiedenen Ergebnisse in den Planungsprozess einbeziehen. Die Ressourcen, die Sie für die Sekundärforschung benötigen, hängen von Ihren Unternehmensunterlagen und externen Ressourcen wie Handelsministerium, Fachverbänden usw. ab. Die Berichte von Umfragen und verschiedene Untersuchungen helfen Ihnen dabei, alle erfolgreichen Tipps zu ermitteln. Die beiden Bereiche, die sich mit Marketing und den damit verbundenen Produkten oder Dienstleistungen befassen, sind Entwicklungs- und Preisstrategien.