Vertriebs- und Marketingbeziehung
Marketing ist eine wichtige Abteilung in der Unternehmensstruktur, die in direktem Zusammenhang mit dem Vertrieb steht. Um ein klares Bild davon zu erhalten, wie Marketing funktioniert, muss eine Person einen ganzheitlichen Ansatz für das gesamte Geschäftsmodell verfolgen. Marketing ist ein verkaufsbeeinflussender Prozess, der die Leistung Ihres Verkaufsteams verbessert. Es hat auch die Fähigkeit, ihre Ergebnisse mehr als jede andere Abteilung zu steigern.
Heutzutage ist Marketing zu einem Einweg-Messaging-System geworden, über das Sie für Ihr Produkt werben und es direkt auf dem Markt vermarkten. In einigen Organisationen werden Marketing und Vertrieb weiterhin in getrennten Teams zusammengefasst.
Beispiel
Die Geschäftsentwicklung wird in einem Unternehmen Teil der Vertriebsabteilung, in einigen anderen Unternehmen jedoch unter Marketing. Sowohl die Vertriebs- als auch die Marketingteams müssen jedoch die Rollen des anderen erkennen, da die Informationen, die sie sich gegenseitig zur Verfügung stellen, für die Erstellung der Geschäftspläne ihrer Abteilung von Bedeutung sind.
Im Folgenden sind einige allgemeine Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen den Vertriebs- und Marketingabteilungen sowie einige wertvolle Integrationsstrategien aufgeführt, die die Leistung beider Abteilungen verbessern.
Rolle der Verkaufsabteilung
- Verkaufsabteilung generiert Aufträge.
- Sie arbeiten an kurzfristigen oder mittelfristigen Zielen.
- Versuchen Sie, auf einfache Weise persönliche Geschäftsbeziehungen mit Kunden aufzubauen.
- Sie richten Großkunden und alle anderen Kontoverwaltungsstrategien ein.
- Das Haupt- und Frontgeschäft in der Verkaufsabteilung liegt bei den Kunden.
Rolle der Marketingabteilung
- Sie entscheiden über die kurz-, mittel- und langfristigen Ziele.
- Dadurch werden Kundenkontakte erstellt, die das Verkaufsteam weiterverfolgen kann.
- Identifiziert die Strategien, die sowohl informativ als auch unterhaltsam sind.
- Verantwortlich für Konversationsnachrichten und andere Markenbilder.
Trotzdem variieren alle oben genannten Eigenschaften in jedem Fall je nach Arbeitsmodell der Organisation und Art der von ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen. Wenn es sich um eine Organisation handelt, die Kreditkarten verkauft, handelt es sich um ein Unternehmen, das sich ausschließlich auf das Marketing konzentriert. Daher verlassen sie sich weniger auf Außendienstmitarbeiter als auf Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter.
Das Hauptaugenmerk der Teammitglieder in der Marketingabteilung liegt darauf, zuverlässige und erstklassige Leads für den Transaktionsverkauf zu generieren. Auf der anderen Seite sind sie in einem Nischenmarkt wie dem des Softwareverkaufs möglicherweise nicht effektiv, da ein High-End-Anbieter von Unternehmenssoftware ein vertriebsorientiertes Unternehmen ist.
Einige Unternehmen erwähnen sich entweder als sales organization oder ein marketing organization, damit ihre Kunden die von ihnen angebotenen Dienstleistungen verstehen können. Eine solche Kennzeichnung ist jedoch häufig nicht erforderlich, da sie vollständig von der Differenz zwischen dem für den Verkauf verfügbaren Budget und dem für das Marketing verfügbaren Budget abhängt. Einige Beispiele, die allgemein unter dieser Kategorie betrachtet werden, sind -
Sales Organizations - Die Verkaufsorganisation benötigt verschiedene Marketingstrategien, um ihre Produkte bei den Menschen bekannt zu machen.
Pharmaceuticals - Die Menschen vertrauen auf andere Kundenbewertungen oder ein Feedback in den sozialen Medien, da die Menschen jetzt auch Medikamente online kaufen.
Consulting - Die Beratungsbranche ist auch auf gute Rückmeldungen anderer Unternehmen angewiesen.
Automobiles - Automobile sind für ein gutes Geschäft weitgehend vom Marketing abhängig.
Financial Services - Finanzdienstleistungen benötigen ein angemessenes Marketing, um die Anzahl der Klicks zu erhöhen.
Marketing Organizations - Marketingorganisationen benötigen eine Vertriebsstrategie, um ihren Umsatz zu steigern.
Consumer Products - Benötigen Sie die beste Vertriebs- und Marketingstrategie, um den Namen des Produkts zu verbessern.
Travel and Leisure - Sie müssen eine Bewertung auf der Startseite schreiben, damit die Leute Ihnen mehr vertrauen.
Retailers - Einzelhändler entwerfen ihre eigenen Verkaufs-, Angebots- und Marketingstrategien.
Entertainment- Diese Branche lebt vom Marketing. Eine gute Bewertung kann ein großes Publikum sicherstellen.
Wir können Struktur, Funktion, Ziele und Arbeitsbereich sowohl für die Vertriebs- als auch für die Marketingabteilung nicht vollständig abgrenzen. Entscheidend ist jedoch, dass die Abteilung Vertrieb und Marketing immer zusammenarbeiten muss.