Podemos resumir los siguientes puntos: 
 <ul> 
 <li>Six Sigma es una filosofía de mejora de la calidad.</li> 
 <li>Six Sigma tiene 3.4 defectos en un millón de oportunidades (DPMO).</li> 
 <li>Los componentes de Six Sigma son cliente, proceso y empleados.</li> 
 <li>La implementación de Six Sigma requiere los siguientes roles: 
 <ul> 
 <li>Líder de negocios</li> 
 <li>Sponsor</li> 
 <li>Cinta negra</li> 
 <li>Maestro cinturón negro</li> 
 <li>Cinturón verde</li> 
 </ul> </li> 
 <li>El ciclo genérico de Six Sigma incluye las siguientes fases: definir, medir, analizar, mejorar y controlar.</li> 
 <li>Six Sigma se dedica al 'enfoque al cliente'.</li> 
 </ul>

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