JIRA - Problèmes
JIRA est un outil de gestion de projet et utilise des problèmes pour suivre toutes les tâches. Un problème permet de suivre tous les travaux qui sous-tendent un projet. En temps réel, chaque travail ou tâche technique, non technique, de support ou tout autre type de projet dans JIRA est enregistré comme un problème.
Un problème peut dépendre de l'organisation et des exigences -
- Histoire d'un projet
- Tâche d'une histoire
- Sous-tâche d'une histoire
- Un défaut ou un bug peut être un problème
- Le ticket Helpdesk peut être enregistré comme problème
- Demande de congé
La capture d'écran suivante montre la page de base et les informations d'un problème ouvert -