Présentation du marketing mobile
Le marketing mobile est une tendance nouvelle génération de produits et services marketing. Aujourd'hui, la stratégie du marketing mobile est pratiquée par la plupart des commerçants et des hommes d'affaires du monde entier grâce auxquels ils communiquent ou interagissent avec leurs publics / clients potentiels de manière interactive et pertinente. Les entreprises créent des messages courts mais interactifs (pour promouvoir leur entreprise) spécifiquement pour les diffuser sur des appareils mobiles.
Dans ce tutoriel, nous explorerons l'importance et la structure d'une stratégie de marketing mobile; les moyens de créer différents types de campagnes de marketing mobile; et enfin comprendre comment calculer le retour sur investissement (ROI) d'une campagne. En outre, nous couvrirons également d'autres aspects tels que la technologie mobile, les ressources Web et le comportement des utilisateurs mobiles.
D'ici 2017, le comportement d'engagement mobile des clients américains portera les revenus du commerce mobile à 50% des revenus du commerce numérique aux États-Unis.
- Gartner
Pourquoi le marketing mobile?
Les mobiles ont acquis une importance sans précédent dans nos vies, aujourd'hui. Partout dans le monde, les gens choisissent les appareils mobiles comme moyen de communication préféré pour se connecter avec d'autres personnes, recueillir des informations ou même faire des affaires. En conséquence, de nombreuses entreprises élaborent activement de nouvelles stratégies de marketing mobile pour toucher leur public.
Dans le monde actuel, le marketing mobile est une technique courante dans laquelle presque toutes les entreprises, quelle que soit leur activité, poursuivent une sorte de campagne de marketing mobile. Qu'il s'agisse d'un géant du e-commerce comme Amazon ou d'un géant de la fabrication comme General Motors, tout le monde suit une approche «mobile first», lorsqu'il s'agit de créer une stratégie marketing pour leur entreprise.
Les entreprises sont également conscientes que l'utilisation et l'influence des téléphones portables ont augmenté aujourd'hui depuis l'époque des simples messages texte et vocaux. Les gens commandent des repas dans un restaurant, achètent et lisent un livre / magazine / actualités et trouvent un ami d'enfance en un seul clic sur leur smartphone. En gardant ce fait à l'esprit, ce tutoriel décrit différents types de campagne de marketing mobile, adoptés par les entreprises, les plus importants d'entre eux sont:
- Campagne SMS
- Campagne de site Web mobile
- Campagne pour les applications mobiles
- Campagne de publicité mobile
- Campagne de marketing sur les réseaux sociaux mobiles
- Campagne de marketing par e-mail mobile
- Campagne M-Commerce