SAP C4C - Cycle de vente
Dans SAP C4C, un cycle de vente comprend toutes les activités clés du processus de vente telles que -
- Commande client
- Citations de vente
- Direction des ventes
Citations de vente
Les devis de vente sont utilisés pour offrir des produits aux clients selon des termes spécifiques et des conditions fixes. Un devis de vente oblige le vendeur à vendre des produits pour une période de temps et un prix spécifiques. Les agents commerciaux sont responsables de la création de devis de vente dans une entreprise.
Étape 1
Aller vers Sales work center → Sales Quotes.
Étape 2
Cliquez sur Newpour saisir des données de compte / client pour créer des devis de vente. Une fois que vous avez entré tous les détails, cliquez surSave.
Étape 3
Dans la fenêtre suivante, sous le Products onglet, cliquez sur Add. Vous pouvez ajouter le produit que vous vendez au client dans cet onglet.
Étape 4
Aller à Involved Parties onglet, vous pouvez ajouter toutes les parties impliquées pour exécuter les transactions telles que facturation à partie, expédition à partie, vente à partie, etc.
Étape 5
Aller à Sales Document. Vous pouvez obtenir les détails de tous les documents de vente (devis, commande client, etc.) liés à ce devis. Si votre offre de vente est créée en référence à un autre document de vente, vous pouvez voir les détails dans cet onglet.
Étape 6
Aller au Attachmentonglet, vous pouvez joindre tout autre document externe. Aller auApproval onglet, vous pouvez voir le processus d'approbation comme l'approbation requise du senior pour traiter ce devis de vente, etc.
Vous pouvez également voir le statut ici en attente, approuvé, rejeté, etc.
Étape 7
Accédez au Activitieslanguette. Créez des activités liées au représentant commercial, comme créer un rendez-vous via des appels téléphoniques, des e-mails, etc.
Étape 8
Sous le Changes onglet, cliquez sur Go. Vous pouvez voir toutes les modifications apportées à ce devis par tous les utilisateurs à des moments différents sur ces devis. Vous pouvez connaître les modifications apportées à cette offre de vente.
Commande client
La commande client est définie comme un document envoyé au client pour la livraison de biens et de services. La commande client est générée lorsqu'un client accepte un devis client.
Une commande client est un document interne d'une entreprise. Pour créer une commande client, suivez les étapes ci-dessous -
Étape 1
Aller à Sales Work Center → Sales Order.
Étape 2
Pour ouvrir une nouvelle commande client, accédez à New. Dans la nouvelle fenêtre, vous devez entrer tous les détails et cliquer surSave.
Étape 3
Dans la nouvelle fenêtre, entrez les détails tels que- Produits, Parties impliquées, Approbation, Activités, Pièces jointes et Modifications.