कर्मचारी प्रेरणा - लक्ष्य निर्धारण
जैसा कि हमने समझा है कि कर्मचारियों के प्रदर्शन में प्रेरणा एक महत्वपूर्ण कारक है और प्रेरित करने के लिए, कई व्यवहारवादियों द्वारा विभिन्न स्थितियों और विभिन्न स्थानों आदि में अलग-अलग लोगों को प्रेरित करने के लिए कई सिद्धांतों का प्रस्ताव दिया गया है। इस अध्याय में, हम एक और चर्चा करेंगे। प्रेरणा का सिद्धांत जिसे "लक्ष्य - सेटिंग थ्योरी ऑफ़ मोटिवेशन" कहा जाता है।
इस प्रेरणा सिद्धांत को वर्ष 1960 में व्यवहार वैज्ञानिक एडविन लोके ने आगे रखा था। यह सिद्धांत बताता है कि लक्ष्य निर्धारण कार्य के प्रदर्शन से अनिवार्य रूप से जुड़ा हुआ है।
कर्मचारी प्रेरणा के लिए लक्ष्य-निर्धारण सिद्धांत
मनुष्य जो कुछ भी करता है; वह / वह एक निश्चित उद्देश्य या लक्ष्य के लिए करता है। एक संगठन अपने कर्मचारियों के लिए कुछ लक्ष्य निर्धारित करता है। लक्ष्यों की प्राप्ति की दिशा में काम करने के लिए कर्मचारियों की इच्छा कर्मचारियों की प्रेरणा का मुख्य स्रोत है। लक्ष्यों को निर्धारित करें और कर्मचारियों को निर्देशित करें कि लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए क्या हासिल करना है और क्या करने की आवश्यकता है। लक्ष्य जितना स्पष्ट हो, कर्मचारियों का प्रदर्शन उतना ही बेहतर होता है।
लक्ष्य कर्मचारियों के लिए प्रेरणा का काम करते हैं और संगठन में कर्मचारी के व्यवहार और प्रदर्शन पर जबरदस्त प्रभाव डालते हैं। आधुनिक संगठनों के पास निश्चित रूप से अपने स्वयं के लक्ष्य निर्धारण फॉर्म होते हैं जो संचालन में होते हैं। उद्देश्यों (एमबीओ), प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) और आधुनिक प्रबंधन कार्यक्रमों के एक मेजबान द्वारा निर्धारित किए गए लक्ष्य संगठन प्राप्त करने का प्रयास करते हैं।
एक प्रभावी लक्ष्य निर्धारित करने का सरल कार्य एक व्यक्ति को लक्ष्य को साकार करने का एक अच्छा मौका देता है। इसलिए, लक्ष्य निर्धारित करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि लक्ष्य होना।
लक्ष्य-निर्धारण सिद्धांत की महत्वपूर्ण विशेषताएं
नौकरी की प्रेरणा का मुख्य स्रोत लक्ष्य की प्राप्ति की दिशा में काम करने की इच्छा है। स्पष्ट, कठिन और एक विशेष लक्ष्य सामान्य, अस्पष्ट और आसान लक्ष्यों की तुलना में बेहतर प्रेरक कारक हैं।
लक्ष्य चुनौतीपूर्ण और यथार्थवादी होने चाहिए। एक महान पुरस्कार प्राप्त करने के लिए, लक्ष्य सेट कठिन और चुनौतीपूर्ण होना चाहिए, जो इसे प्राप्त करने के लिए एक जुनून पैदा करता है।
लक्ष्य को अधिक स्वीकार्य बनाने के लिए, लक्ष्य निर्धारित करने में भागीदारी बहुत महत्वपूर्ण है, जो अधिक कर्मचारी भागीदारी को मजबूर करती है।
एक उपयुक्त और बेहतर प्रतिक्रिया प्रदान करके कर्मचारी व्यवहार को निर्देशित करेगा और प्रतिक्रिया की अनुपस्थिति की तुलना में उच्च प्रदर्शन में योगदान देगा। यह कर्मचारी को उसकी नौकरी से अधिक संतुष्ट करेगा और लक्ष्य कठिनाइयों में स्पष्टीकरण और नियमों में मदद करेगा
स्पष्ट और विशिष्ट लक्ष्य बेहतर प्रदर्शन और अधिक आउटपुट की ओर ले जाएंगे। एक स्पष्ट और औसत दर्जे का लक्ष्य होने से गलतफहमी से बचा जा सकता है जो पूरा होने की समय सीमा के साथ होने हैं
लक्ष्य-निर्धारण सिद्धांत की घटनाएँ
Self-efficiency- यह व्यक्ति का विश्वास और आत्मविश्वास है कि व्यक्ति में कुछ कार्य करने की क्षमता है। एक व्यक्ति के पास उच्च स्तर की आत्मनिर्भरता है, अधिक से अधिक उसके द्वारा किए गए प्रयास होंगे जब उसका / उसकी चुनौती का सामना करना पड़ रहा हो और vise-versa हो।
Goal Commitment- लक्ष्य-निर्धारण के सिद्धांत की धारणा है कि एक व्यक्ति अपने लक्ष्य के लिए प्रतिबद्ध होगा और लक्ष्य को पूरा किए बिना उसे बीच में नहीं छोड़ेगा। लक्ष्य प्रतिबद्धता निम्नलिखित कारकों पर निर्भर करती है -
- लक्ष्यों को ज्ञात, प्रसारित और खुला बनाया जाता है
- लक्ष्यों को निर्दिष्ट नहीं किया जाना चाहिए, बल्कि इसे स्वयं द्वारा निर्धारित किया जाना चाहिए
- व्यक्ति के लक्ष्यों को संगठन के दृष्टिकोण और लक्ष्यों के साथ मेल खाना चाहिए