शिष्टाचार का विकास - सांस्कृतिक-सहवर्ती

Cultural-concomitance Etiquetteएक व्यक्ति की विभिन्न सांस्कृतिक प्रतिनिधियों के साथ एक समाज में एक स्वतंत्र पहचान रखने की इच्छा का परिणाम है। यह उन लोगों की पहचान करने में मदद करता है जिनके समान सांस्कृतिक मूल्यों के लिए सम्मान है और उनके साथ संबंध बनाते हैं।

सांस्कृतिक शिष्टाचार शिष्टाचार का एक सेट है जो लोग अपने परिवार के सदस्यों से अवलोकन, पालन और नियमितीकरण की प्रक्रिया के माध्यम से सीखते हैं। कुछ दिनों के बाद, ये क्रियाएं उनसे परिचित हो जाती हैं और उन्हें दूसरी प्रकृति के रूप में माना जाता है। इस स्तर पर, विदेशी संस्कृतियों के लोगों के साथ बातचीत करने से उन्हें इन लोगों के "अन्य" होने का पता चल जाएगा।

सांस्कृतिक शिष्टाचार का गैर-पालन अक्सर पहचान संकट और अलगाव की ओर जाता है। जो लोग अपनी मूल संस्कृति को पूरी तरह से भंग कर देते हैं और जिस विदेशी संस्कृति में रहते हैं, एक विदेशी देश में एक होने की कोशिश में, उनकी संस्कृति के लोगों के बीच रहने की लालसा की भावनाएं पैदा करना शुरू कर देते हैं।

सम्मान के सांस्कृतिक शिष्टाचार

अमेरिका में लोगों के एक समूह पर किए गए तीन अलग-अलग अवलोकन-आधारित प्रयोगों में, यह पता चला कि दक्षिणी राज्य सम्मान के एक मजबूत शिष्टाचार का अभ्यास करते हैं जो उनके लिए अद्वितीय है, और उनके इतिहास और वंश का परिणाम है।

लोगों को उनके मूल राज्यों के आधार पर प्रोफाइल किया गया था, और एक सामाजिक प्रयोग में, उन्हें अज्ञात बना दिया गया था। वैज्ञानिकों ने इन अप्रशिक्षित लोगों को "आहार विशेषज्ञ, पोषण विशेषज्ञ और डॉक्टरों की टीम" के रूप में पेश किया जो स्वयंसेवकों को एक निगरानी अभ्यास में भाग लेना चाहते थे, जहां विषयों को उन मशीनों से तार दिया जाएगा जो उनके दिल की धड़कन, श्वास दर, आदि को पढ़ेंगे। कुछ किलोमीटर चलने के बाद।

वे सभी इस प्रतीत होता है कि निर्दोष अभ्यास के लिए सहमत थे, और एक पैदल मार्ग उनके लिए मैप किया गया था। हालांकि, वास्तविक नाटक एक ही चलने वाले मार्ग पर विपरीत दिशा से आने वाले एक लापरवाह व्यक्ति को रोपना था, जो पहले जानबूझकर उन पर टकराएंगे, जबकि प्रतिभागी फुटपाथ पर चल रहे थे, और फिर बाहरी लोगों का उपयोग करके मौखिक रूप से उनका दुरुपयोग करते थे।

यह नोट किया गया था कि जब नोथेरेसर्स बदसूरत अनुभव से अपेक्षाकृत अप्रभावित लग रहे थे, और एक बुरी कड़ी के रूप में पूरी चीज को हिलाकर काफी खुश थे और आगे बढ़े, तो कई सौतेलों ने तुरंत अपराध कर लिया और अपमानजनक कदम उठाए, जैसे कि पीछे हटना, फटकारना, या - जैसा कि चरम मामलों में - फ़िफ़स में उलझना।

मशीनों की रीडिंग की जांच करने पर, उनके कोर्टिसोन के स्तर और टेस्टोस्टेरोन के स्तर में उल्लेखनीय वृद्धि हुई, जिससे यह संकेत मिलता है कि वे परेशान थे और आक्रामकता के लिए प्राइमेड थे। यह पूछने पर कि उन्हें क्या मिला, वे बहुत परेशान थे, उनके सभी जवाबों ने पर्याप्त सुराग दिया कि उन्हें लगा कि उनकी मर्दानगी को खतरा है। पूरे अमेरिका में, ऐसी कई घटनाएं पिछले कुछ वर्षों में हुई हैं, जहां हिंसक अपराधों का आयोजन तब भी किया गया है जब यह घटना इतनी गंभीर नहीं होगी।

सम्मान की संहिता

नाम, मौखिक रूप से अपशब्द कहने जैसी घटनाओं के कारण हत्या जैसे अपराध किए गए हैं, जो कई लोगों को मामूली लग सकता है, लेकिन उन लोगों के लिए नहीं जो इसमें भाग लेते थे। मानवविज्ञानी ने इसे इस तरह से करार दिया हैThe Code of Honor।

सामाजिक वैज्ञानिकों ने दक्षिणी राज्यों के लोगों के लिए सम्मान की इस संहिता के द्वारा कई स्पष्टीकरण विकसित किए हैं, और कई इस बात से सहमत हैं कि यह उन वर्षों में इतिहास में वापस आता है जब दक्षिण के निवासी, ब्रिटेन के फ्रिंज समाजों से आते थे, कानूनविहीन थे और कबीले शासन।

किसी भी कानून-लागू करने वाले निकाय की अनुपस्थिति में, उन्होंने अपने बच्चों को अपने सम्मान को अक्षुण्ण बनाए रखने और इसे बचाने के लिए आक्रामक रक्षा के लिए तैयार रहना सिखाया। सम्मान एक भावना नहीं बल्कि मर्दाना ताकत और योद्धा के गुण का प्रतीक था। इसे एक जीवित वृत्ति के रूप में देखा गया। यदि किसी व्यक्ति को "किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में माना जाता है" जिसे चारों ओर धकेल दिया जा सकता है, तो यह शब्द घूम जाएगा कि वह इसे अधिक समय तक नहीं बना पाएगा। अगर किसी ने सोचा कि उनके लिए अपमानजनक है, तो बच्चों के सम्मान को बचाने के लिए उन्हें बच्चों के सम्मान के साथ मर्दाना गुण प्रदान करने की भावना पैदा होती है। यह दशकों से चली आ रही प्रतिशोधात्मक न्याय की अवधारणा को पढ़ाने की पीढ़ियों के कारण था।

यहां तक ​​कि हाल ही में 1940 तक, दक्षिणी अदालतों में किसी को हत्या के लिए सजा मिलना लगभग असंभव था, अगर दोषी ने दावा किया कि उसने उस व्यक्ति का अपमान करने के लिए उसे मार दिया। यहां तक ​​कि दक्षिणी नर, जो आम तौर पर हिंसा का समर्थन नहीं करते थे या हिंसक गतिविधियों में भाग लेते थे, वे सोचते थे कि हिंसा का इस्तेमाल "किसी के सम्मान, अधिकार, संपत्ति और परिवार की रक्षा" के लिए उचित था।

केस स्टडी: संस्कृति-संयोजक शिष्टाचार में आईबीएम की भूमिका

एक प्रमुख डच सामाजिक मनोवैज्ञानिक, गीर्ट हॉफस्टेड, ने कर्मचारी सर्वेक्षणों से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग किया, जो आईबीएम ने 50 से अधिक देशों में समय-समय पर आयोजित किया था और विभिन्न संस्कृति-सहवर्ती एटिकेट्स का स्पष्ट और स्पष्ट प्रभाव पाया जो बहु के काम को प्रभावित करते हैं। सांस्कृतिक संगठन।

आईबीएम दुनिया भर में 116,000 से अधिक कर्मचारियों को रोजगार देता है। जब इन सभी कर्मचारियों से विभिन्न प्रश्न पूछे गए, तो पता चला कि वे चार अलग-अलग शिष्टाचारों के साथ काम करते थे -

• अथॉरिटी के प्रति श्रद्धा
• व्यक्तिगत बनाम सामूहिक पहचान
• जोखिम लेने के लिए वरीयता
• पुरुषत्व / स्त्रीत्व की भावना

अथॉरिटी के प्रति श्रद्धा

संस्कृतियों के कर्मचारी जहां अधिकार के प्रति श्रद्धा दूसरे स्वभाव के हैं, जैसे कि मलेशियाई और कोरियाई, वरिष्ठों को दिए गए सम्मान का एक सख्त कोड है। अधिकार के प्रति यह श्रद्धा केवल पदनाम की वरिष्ठता में ही नहीं, बल्कि उम्र के हिसाब से भी दिखाई देती है। हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि उच्च पदनाम या अधिक उम्र का व्यक्ति जूनियर्स के साथ उदासीनता का व्यवहार करता है। एक-दूसरे की गरिमा के लिए परस्पर सम्मान है।

इसके विपरीत, डेनमार्क जैसी संस्कृतियां हैं, जहां इस तरह की सख्त लाइनों पर अधिकार के लिए श्रद्धा का अभ्यास नहीं किया जाता है। दानिश वरिष्ठता के प्रति अपने दृष्टिकोण में अधिक आराम करते हैं, और उन लोगों से संगठनात्मक रैंक की एक मजबूत भावना वाले लोगों के साथ काम करने में असहज महसूस करते हैं। वे एक संगठनात्मक शैली के साथ अधिक सहज हैं जो उन्हें निर्णय लेने में अधिक भागीदारी की अनुमति देता है।

व्यक्तिगत बनाम सामूहिक पहचान

एक समूह के सदस्यों के रूप में यह सब अनुभव करने की तुलना में व्यक्तिवादी संस्कृतियां पहचान, जिम्मेदारी और सफलता की व्यक्तिगत भावना रखने और अधिक प्राथमिकता देती हैं। ऐसे सदस्य जो यूके जैसी व्यक्तिवादी संस्कृतियों से हैं, वे सामाजिक संबंधों को आराम देते हैं, अपने व्यक्तिगत अधिकारों और स्वतंत्रता को प्राथमिकता देते हैं, और व्यक्तिगत उपलब्धियों के लिए लक्ष्य रखते हैं।

एक काउंटरपॉइंट के रूप में, वेनेजुएला जैसे सामूहिक समाजों ने व्यक्तिगत उपलब्धियों की तुलना में एक टीम को जो हासिल किया, उसे अधिक महत्व देते हैं। उनके लिए अगर कोई टीम जीतती है तो हर कोई जीतता है। अगर उनकी टीम नहीं जीतती है तो एक अच्छा प्रदर्शन करने वाला हारे हुए की तरह महसूस करेगा। सामूहिकवादी किसी भी चीज़ से अधिक निष्ठा को महत्व देते हैं, और अपने सभी कार्यों को कुछ समूहों, जैसे परिवार, दोस्तों, या सहयोगियों के सिरों पर पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हालाँकि, जो बात फ्रांस को विशिष्ट बनाती है, वह है दोनों व्यक्तिगत अधिकारों के साथ-साथ विभिन्न समाजों के अधिकारों को समान सम्मान देना।

जोखिम लेने के लिए वरीयता

सिंगापुर में उन लोगों की तरह कुछ समाज हैं, जहां लोग अनिश्चितताओं और अस्पष्टता से निपटना जानते हैं, इसलिए वे जोखिम लेने के लिए खुले हैं और नए विचारों के लिए अधिक ग्रहणशील हैं, जो कि ग्रीक लोगों में ढूंढना बहुत मुश्किल है ऐसे किसी भी प्रोजेक्ट से बचें जिसमें कुछ अनिश्चित पैरामीटर हों।

यूनानियों ने निर्भरता और संरचित योजनाओं को प्रतिष्ठित किया, और यह उनके स्पष्ट रूप से तैयार सामाजिक शिष्टाचार और कानूनों में परिलक्षित होता है। इस संस्कृति के लोग अक्सर नियोक्ताओं को नहीं बदलते हैं, लेकिन नई भूमिकाओं, नौकरी प्रोफाइल में बदलाव और नई जिम्मेदारियों को संभालने के लिए बहुत उत्साही नहीं होते हैं।

पुरुषत्व / स्त्रीत्व की भावना

जापान में एक मजबूत मर्दाना संस्कृति है जहां उपलब्धि, प्रतियोगिता, भौतिक कब्जे जैसी भावनाएं एक मर्दाना प्रभुत्व और सफलता को परिभाषित करती हैं। इसके विपरीत, स्त्रैण संस्कृतियां व्यक्तिगत संबंधों और जीवन की गुणवत्ता को महत्व देती हैं।

स्वीडन जैसे स्कैंडिनेवियाई देशों का अग्रणी स्वस्थ जीवन, अवकाश का समय खोजने, गुणवत्तापूर्ण शिक्षा प्राप्त करने आदि पर एक मजबूत ध्यान केंद्रित है, इस तरह की संस्कृतियों वाले लोग जीवन के समग्र मानक और भलाई में अधिक रुचि रखते हैं और न केवल नीचे की रेखाओं को पूरा करते हैं।

इन प्रतिक्रियाओं के आधार पर, आईबीएम ने विभिन्न संस्कृतियों के लिए चार अलग-अलग कार्य शिष्टाचार मॉडल तैयार किए। उच्च पदनामों में एक स्थान से दूसरे स्थान पर जाने वाले लोगों को उन लोगों की मूल संस्कृति को समझने के लिए सांस्कृतिक संवेदनशीलता प्रशिक्षण दिया गया जिनके साथ वे काम करने वाले थे।