मुख्य निष्पादन संकेतक

एक प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा करने के लिए एक परिमाणात्मक माप है। KPI के उदाहरण हैं -

• एक संगठन का बिक्री विभाग अनुमानित सकल लाभ के खिलाफ मासिक सकल लाभ को मापने के लिए एक KPI का उपयोग करता है।

• लेखांकन विभाग लागत का मूल्यांकन करने के लिए राजस्व के खिलाफ मासिक व्यय को मापता है।

• मानव संसाधन विभाग त्रैमासिक कर्मचारी कारोबार को मापता है।

• व्यावसायिक पेशेवर अक्सर KPI का उपयोग करते हैं, जो व्यवसाय की सफलता के त्वरित और सटीक ऐतिहासिक सारांश प्राप्त करने या रुझानों की पहचान करने के लिए एक व्यावसायिक स्कोरकार्ड में एक साथ समूहीकृत होते हैं।

KPI संचार का एक रूप है जिसमें निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल हैं -

• संगठन के उद्देश्यों के आधार पर KPI की पहचान करना।

• KPI की निगरानी और रिपोर्ट करना।

• संगठन की प्रगति और / या संगठन के लक्ष्यों में परिवर्तन के रूप में KPI को बदलना।

ऊपर दिए गए दूसरे और तीसरे उद्देश्य को पावर व्यू के साथ प्राप्त किया जा सकता है। केपीआई में बेस वैल्यू, टारगेट वैल्यू / लक्ष्य और स्थिति शामिल हैं।

आधार मान

एक बेस मान एक परिकलित फ़ील्ड द्वारा परिभाषित किया गया है जो एक मान के लिए हल होता है। परिकलित फ़ील्ड तालिका या मैट्रिक्स की उस पंक्ति में आइटम के लिए वर्तमान मान का प्रतिनिधित्व करता है। उदाहरण के लिए, बिक्री का कुल, एक निश्चित अवधि के लिए लाभ, आदि।

लक्ष्य मूल्य

लक्ष्य मान (या लक्ष्य) एक परिकलित फ़ील्ड द्वारा परिभाषित किया जाता है जो किसी मान पर, या किसी निरपेक्ष मान द्वारा हल होता है। इस मूल्य के खिलाफ वर्तमान मूल्य का मूल्यांकन किया जाता है। यह निम्नलिखित में से एक हो सकता है

• एक निश्चित संख्या वह लक्ष्य है जिसे सभी पंक्तियों को प्राप्त करना चाहिए। सभी सेल्सपर्सन के लिए ईजी सेल्स टारगेट।

• एक गणना क्षेत्र जिसमें प्रत्येक पंक्ति के लिए एक अलग लक्ष्य हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक संगठन में बजट (गणना क्षेत्र), विभाग-वार।

स्थिति

स्थिति मान का दृश्य संकेतक है। पावर व्यू में, आप KPI को संपादित कर सकते हैं, यह चुनने के लिए कि कौन से संकेतक का उपयोग करना है और प्रत्येक संकेतक को ट्रिगर करने के लिए कौन से मान हैं।

KPI की पहचान करना

KPI विश्लेषण में पहला और सबसे महत्वपूर्ण कदम KPI की पहचान करना है जो संगठन में आवश्यक रुझानों की प्रभावी रूप से निगरानी करता है। इसके लिए उद्देश्यों की पूरी समझ की आवश्यकता होती है और विश्लेषकों और उन लोगों के बीच उचित संचार चैनलों की आवश्यकता होती है जो उद्देश्यों को पूरा करने के लिए जिम्मेदार हैं।

चुनने के लिए कई KPI हैं, लेकिन निगरानी में सफलता उन लोगों की सही पसंद पर निर्भर करती है जो उद्देश्यों के लिए प्रासंगिक हैं। KPI संगठन से संगठन और विभाग से विभाग में भिन्न होते हैं। यह तभी प्रभावी होता है जब वे प्रदर्शन में सुधार की ओर अग्रसर होते हैं।

आप SMART मानदंड का उपयोग करके KPI की प्रासंगिकता का मूल्यांकन कर सकते हैं, अर्थात KPI होना चाहिए Specific, Measurable, Attainable, Rऊपर और TIME बाध्य। दूसरे शब्दों में, चुने गए KPI को निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करना चाहिए -

• KPI आपके प्रतिबिंबित करता है Sमहत्वपूर्ण उद्देश्य।

• KPI आपको सक्षम बनाता है Mउस लक्ष्य की दिशा में आसानी।

• जिस लक्ष्य के लिए KPI को परिभाषित किया जा रहा है वह वास्तविक है Attainable।

• KPI जिस लक्ष्य को लक्षित कर रहा है, वह है Rसंगठन के लिए प्रासंगिक।

• आप एक सेट कर सकते हैं Tलक्ष्य को प्राप्त करने के लिए ime- फ्रेम ताकि KPI से पता चलता है कि जो समय बचा है उसकी तुलना में लक्ष्य के पास कैसे है।

परिभाषित KPI को समय-समय पर उनकी प्रासंगिकता खोजने के लिए समय-समय पर मूल्यांकन किया जाना है। यदि आवश्यक हो, विभिन्न KPI को परिभाषित करने और निगरानी करने की आवश्यकता है। समय बढ़ने पर KPI को संपादित करना पड़ सकता है। तभी, आपकी KPI निगरानी वर्तमान संगठन की आवश्यकताओं से संबंधित होगी।

डेटा मॉडल में KPI को परिभाषित करना

एक बार जब आप KPI की पहचान कर लेते हैं, तो आप उन्हें डेटा मॉडल में परिभाषित कर सकते हैं और उन्हें निर्धारित लक्ष्यों की स्थिति दिखाने के लिए अपनी पावर व्यू रिपोर्ट में जोड़ सकते हैं। आप निम्न में से कोई भी कर सकते हैं -

• डेटा मॉडल में KPI को परिभाषित करें और उन्हें विज़ुअलाइज़ करने के लिए Power View में फ़ील्ड के रूप में उपयोग करें।

• पावर व्यू में KPI को परिभाषित और / या संपादित करें।

आप सीखेंगे कि इस खंड में डेटा मॉडल में KPI को कैसे परिभाषित किया जाए। दूसरी विधि जिसे आप अगले भाग में जानेंगे।

मान लीजिए कि आप किसी ऐसे संगठन में सेल्सपर्सन के सेल्स टारगेट की निगरानी करना चाहते हैं, जो प्रोडक्ट बेच रहे हैं। उद्देश्य उन सर्वश्रेष्ठ कलाकारों की पहचान करना है जो बिक्री लक्ष्य को पूरा कर रहे हैं। आप निम्नानुसार KPI को परिभाषित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं -

• Base Value - प्रत्येक विक्रेता के लिए बिक्री राशि का वर्तमान मूल्य।

• Target Value / Goal- सभी सैलून के लिए टारगेट वैल्यू तय की गई है ताकि सेल्सपर्सन के बीच तुलना को सक्षम किया जा सके। मान लें कि बिक्री लक्ष्य 3500 है।

• Status - लक्ष्य मान की तुलना में बेस मान की स्थिति को आसानी से निर्धारित करने के लिए स्थिति को ग्राफिक के साथ प्रदर्शित किया जाना है।

KPI को डेटा मॉडल में निम्नानुसार परिभाषित करें -

• दो डेटा टेबल पर विचार करें - सेल्सपर्सन और सेल्स।
• फ़ील्ड सेल्सपर्सन आईडी का उपयोग करके दो डेटा तालिकाओं के बीच संबंध बनाएं।

बेस वैल्यू सेट करने के लिए, आपको बिक्री राशि के लिए परिकलित फ़ील्ड की आवश्यकता होती है।

• पावर पिवट विंडो में डेटा दृश्य पर क्लिक करें।
• कॉलम के नीचे सेल में क्लिक करें Sales Amount
• सूत्र पट्टी में निम्न DAX सूत्र लिखें।

Total Sales:=SUM([Sales Amount])

• एक्सेल विंडो में क्लिक करें।
• रिबन पर POWERPIVOT टैब पर क्लिक करें।
• गणना समूह में KPI पर क्लिक करें।
• ड्रॉपडाउन सूची से नए KPI का चयन करें।

Key Performance Indicator (KPI) संवाद बॉक्स प्रकट होता है।

• KPI बेस फ़ील्ड (मान) बॉक्स में कुल बिक्री का चयन करें।

• KPI स्थिति के तहत, निम्नलिखित करें -

  • लक्ष्य मान को परिभाषित करें, निरपेक्ष मान का चयन करें और बॉक्स में 3500 टाइप करें।

  • स्टेटस थ्रेसहोल्ड के तहत, ऊर्ध्वाधर पट्टियों को 40 और 80 के प्रतिशत का प्रतिनिधित्व करते हुए समायोजित करें।

  • आइकन शैली चुनें के तहत, पहला विकल्प चुनें।

• ओके पर क्लिक करें।

डेटा मॉडल में KPI की जाँच करने के लिए, निम्नलिखित करें -

• पावर पिवट विंडो में क्लिक करें।
• आरेख दृश्य का चयन करें।

Total Sales बिक्री डेटा तालिका में KPI फ़ील्ड के रूप में प्रकट होता है।

पावर व्यू में KPI का विज़ुअलाइज़ेशन

KPI को परिभाषित करने के लिए एक पावर व्यू शीट बनाएं जिसे आपने परिभाषित किया है।

आप पावर व्यू फील्ड्स सूची में बिक्री तालिका में निम्नलिखित का पालन करेंगे -

• कुल बिक्री क्षेत्र एक KPI है और आइकन द्वारा दर्शाया गया है

  
  ।

• कुल बिक्री KPI के अंतर्गत तीन KPI पैरामीटर - मान, लक्ष्य और स्थिति फ़ील्ड के रूप में दिखाई देते हैं।

• बिक्री तालिका से KPI कुल बिक्री के अंतर्गत तीन फ़ील्ड - मान, लक्ष्य और स्थिति का चयन करें।

• विक्रेता तालिका से फ़ील्ड विक्रेता का चयन करें।

तालिका विज़ुअलाइज़ेशन डिफ़ॉल्ट रूप से प्रकट होता है।

तीन KPI पैरामीटर तालिका में कॉलम के रूप में दिखाई देते हैं, स्थिति कॉलम में संबंधित मान के अनुसार आइकन प्रदर्शित होते हैं।

पावर व्यू में KPI का संपादन

आप प्रतिशत के बजाय मूल्यों द्वारा KPI थ्रेसहोल्ड को भी परिभाषित कर सकते हैं। परिभाषित KPI कुल बिक्री को संशोधित करने के लिए, निम्नानुसार आगे बढ़ें -

• दबाएं POWERPIVOT रिबन पर टैब करें।

• क्लिक KPIs में Calculations रिबन पर समूह।

• चुनते हैं Manage KPIs ड्रॉपडाउन सूची से।

• KPI प्रबंधित करें संवाद बॉक्स प्रकट होता है।

• क्लिक KPI – Total Sales।

• एडिट बटन पर क्लिक करें।

Key Performance Indicator (KPI) संवाद बॉक्स प्रकट होता है।

• स्टेटस थ्रेसहोल्ड को परिभाषित करें, ऊर्ध्वाधर पट्टियों को 1500 और 3000 तक समायोजित करें।
• पहले के बाकी विकल्पों को पुनः प्राप्त करें और ठीक पर क्लिक करें।

क्लिक Close KPI प्रबंधित करें संवाद बॉक्स।

पॉवर व्यू एक संदेश प्रदर्शित करता है जो डेटा मॉडल बदल जाता है। ओके पर क्लिक करें।

आप देख सकते हैं कि स्टेटस आइकन बदले हुए थ्रेसहोल्ड को दर्शाते हैं

पावर व्यू में KPI को परिभाषित करना

आप पावर व्यू शीट से ही KPI को परिभाषित कर सकते हैं। मान लीजिए कि आपके पास डेटा मॉडल में परिकलित फ़ील्ड कुल बिक्री नहीं है। आप इसे Power View से ही बना सकते हैं।

• एक नया पावर व्यू शीट बनाएं।

• दबाएं POWERPIVOT रिबन पर टैब करें।

• रिबन पर गणना समूह में परिकलित फ़ील्ड पर क्लिक करें।

• चुनते हैं New Calculated Field ड्रॉपडाउन सूची से।

परिकलित फ़ील्ड संवाद बॉक्स प्रकट होता है।

नीचे दिखाए गए अनुसार परिकलित फ़ील्ड के लिए विवरण भरें और ठीक पर क्लिक करें।

परिकलित फ़ील्ड कुल बिक्री Power View फ़ील्ड्स सूची में विक्रय तालिका में दिखाई देती है।

आप इसे एक परिकलित फ़ील्ड के रूप में पहचान सकते हैं क्योंकि यह एक कैलकुलेटर

आइकन के साथ दिखाई देता है ।

पावर व्यू से KPI को परिभाषित करने के लिए अब आप इस परिकलित फ़ील्ड का उपयोग कर सकते हैं।

• रिबन पर POWERPIVOT टैब पर क्लिक करें।
• रिबन पर गणना समूह में KPI पर क्लिक करें।
• ड्रॉपडाउन सूची से नए KPI का चयन करें।

कुंजी प्रदर्शन संकेतक (KPI) संवाद बॉक्स प्रकट होता है।

• KPI बेस फ़ील्ड (मान) बॉक्स में कुल बिक्री का चयन करें।

• KPI स्थिति के तहत, निम्नलिखित विकल्प हैं -

  • लक्ष्य मान को परिभाषित करें, निरपेक्ष मान का चयन करें और बॉक्स में 3500 टाइप करें।

  • स्टेटस थ्रेसहोल्ड के तहत, ऊर्ध्वाधर पट्टियों को 40 और 80 के प्रतिशत का प्रतिनिधित्व करते हुए समायोजित करें।

  • आइकन शैली चुनें के तहत, पहला विकल्प चुनें।

• ओके पर क्लिक करें।

Total Salesकेपीआई के रूप

में तीन केपीआई मापदंडों के साथ आइकन द्वारा दर्शाया गया है - मूल्य, लक्ष्य और इसके तहत फ़ील्ड के रूप में स्थिति।

पावर व्यू में KPI के साथ एस्थेटिक रिपोर्ट्स

आप पावर व्यू में KPI के साथ बिक्री प्रदर्शन की एक सौंदर्य रिपोर्ट बना सकते हैं -

• फ़ील्ड के साथ एक तालिका बनाएं - विक्रेता, कुल बिक्री और कुल बिक्री की स्थिति।

• पॉवर व्यू में तालिका के नीचे क्लिक करें।

• खेतों के साथ एक तालिका बनाएं - विक्रेता, कुल बिक्री और कुल बिक्री लक्ष्य।

• 100% स्टैक्ड बार चार्ट पर विज़ुअलाइज़ेशन स्विच करें।

• पॉवर व्यू में तालिका के बगल में क्लिक करें।

• फ़ील्ड के साथ एक तालिका बनाएं - विक्रेता, क्षेत्र, कुल बिक्री और कुल बिक्री की स्थिति।

• कार्ड पर विज़ुअलाइज़ेशन स्विच करें।

• टाइल करने के लिए क्षेत्र क्षेत्र खींचें।

• शीर्षक टाइप करें - पॉवर व्यू रिपोर्ट के लिए बिक्री प्रदर्शन।

आकार बदलने के लिए तालिका, 100% स्टैक्ड बार चार्ट और कार्ड।

पावर व्यू में देखें कि आप परिणामों को निम्न प्रकार से चित्रित कर सकते हैं -

• KPI स्थिति के लिए आइकन के साथ तालिका।

• लक्ष्य के संबंध में प्राप्त प्रतिशत को दर्शाते हुए 100% स्टैक्ड बार चार्ट। आप यह भी देख सकते हैं कि यह सभी सैलस्पर्सन के प्रदर्शन की स्पष्ट तुलना देता है।

• कार्ड विज़ुअलाइज़ेशन में क्षेत्र के साथ सेल्सपर्सन की KPI स्थिति को दर्शाया गया है, जो वे संबंधित हैं। आप विभिन्न क्षेत्रों के लिए परिणामों को प्रदर्शित करने के लिए टाइलों के माध्यम से अंतःक्रियात्मक रूप से स्क्रॉल कर सकते हैं जो प्रदर्शन क्षेत्रवार भी आकलन करने की गुंजाइश देगा।