बिक्री प्रबंधक ट्यूटोरियल के कार्य
अगर हम दुनिया के सर्वश्रेष्ठ मनोवैज्ञानिकों की रिपोर्ट के अनुसार जाएं, तो जो लोग परिस्थितियों के अनुसार अपने व्यवहार को बदलते हैं, वे हमेशा अपने परिवेश के अनुरूप व्यवहार करते हैं। यह ज्यादातर बिक्री प्रबंधक के लिए लागू होता है, क्योंकि उसे सभी प्रकार के ग्राहकों या हितधारकों के साथ निरंतर संचार करने की आवश्यकता होती है। वह बिक्री टीम, सहायक प्रबंधकों, प्रबंधन, ग्राहकों और संगठन के अन्य विभागों के साथ संचार करता है, इसलिए वह संगठन के कुछ सबसे महत्वपूर्ण कार्यों के लिए संपर्क का बिंदु है। इस ट्यूटोरियल में, हम बिक्री प्रबंधक की महत्वपूर्ण भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के बारे में विस्तार से चर्चा करेंगे और कंपनी के विकास के लिए उन्हें कैसे संभाला जाना चाहिए।
इस ट्यूटोरियल को सेल्सपर्सन के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिन्हें सेल्स मैनेजर के रूप में पदोन्नत किया गया है और वे उन मूल बातों को सीखना चाहते हैं जो एक अच्छा सेल्स मैनेजर बनने के लिए आवश्यक हैं। पाठक को अवगत होना चाहिए कि यह ट्यूटोरियल कंपनी-विशिष्ट नीतियों या कार्य प्रक्रियाओं पर चर्चा नहीं करता है, क्योंकि वे केवल उन कंपनियों के कर्मचारियों द्वारा ही साझा किए जा सकते हैं। यह ट्यूटोरियल बिक्री के मूल सिद्धांतों पर चर्चा करने में सामान्यीकृत दृष्टिकोण लेता है और यहां वर्णित बिंदु सभी संगठनों पर लागू होंगे।
इस ट्यूटोरियल के साथ आगे बढ़ने से पहले, आपको संगठनात्मक संरचना की मूल बातें और आपकी कंपनी के कामकाजी मॉडल को जानने की उम्मीद है।