प्रदर्शन प्रबंधन - चिंताएं

प्रदर्शन प्रबंधन की मुख्य चिंताएँ निम्नलिखित हैं -

आउटपुट, प्रक्रिया और इनपुट के साथ चिंता

प्रदर्शन प्रबंधन आउटपुट (परिणामों की उपलब्धि) और परिणामों (प्रदर्शन पर किए गए प्रभाव) से संबंधित है। लेकिन यह इन परिणामों (दक्षताओं) को प्राप्त करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं और क्षमताओं और ज्ञान (कौशल, दक्षता) के संदर्भ में संबंधित टीमों और व्यक्तियों से अपेक्षित है।

योजना बनाने की चिंता

प्रदर्शन प्रबंधन का संबंध भविष्य में सफलता प्राप्त करने के लिए योजना बनाने से है। इसका मतलब उद्देश्यों और व्यावसायिक योजनाओं में व्यक्त की गई उम्मीदों को परिभाषित करना है।

माप और समीक्षा के साथ चिंता

यदि आप इसे माप नहीं सकते हैं, तो आप इसे प्रबंधित नहीं कर सकते। प्रदर्शन प्रबंधन का संबंध परिणामों की माप से है और कार्रवाई के आधार के रूप में उद्देश्यों को प्राप्त करने की दिशा में प्रगति की समीक्षा के साथ है।

निरंतर सुधार की चिंता

निरंतर सुधार के साथ चिंता इस विश्वास पर आधारित है कि संगठन के हर हिस्से में उच्च मानकों तक पहुंचने के लिए लगातार प्रयास करने से वृद्धिशील लाभ की एक श्रृंखला मिलेगी जो बेहतर प्रदर्शन का निर्माण करेगी।

इसका मतलब यह स्पष्ट करना है कि संगठनात्मक, टीम और व्यक्तिगत प्रभावशीलता कैसी दिखती है और यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि प्रभावशीलता के परिभाषित स्तर प्राप्त किए जाते हैं। एक ऐसी संस्कृति की स्थापना जिसमें प्रबंधक, व्यक्ति और समूह व्यावसायिक प्रक्रियाओं के निरंतर सुधार और अपने स्वयं के कौशल, दक्षताओं और योगदान की जिम्मेदारी लेते हैं।

सतत विकास की चिंता

प्रदर्शन प्रबंधन एक संस्कृति बनाने से संबंधित है जिसमें संगठनात्मक और व्यक्तिगत सीखने और विकास एक सतत प्रक्रिया है। यह सीखने और काम के एकीकरण के लिए साधन प्रदान करता है ताकि हर कोई अपने दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों में निहित सफलताओं और चुनौतियों से सीख ले।

संचार के लिए चिंता

प्रदर्शन प्रबंधन का संबंध संचार से है। यह ऐसा माहौल बनाने के लिए किया जाता है जिसमें प्रबंधकों और उनकी टीमों के सदस्यों के बीच एक सतत संवाद उम्मीदों को परिभाषित करने और संगठन के मिशन, मूल्यों और उद्देश्यों पर जानकारी साझा करने के लिए होता है। यह प्राप्त करने की पारस्परिक समझ को स्थापित करता है और लोगों को प्रबंधित करने और विकसित करने के लिए एक रूपरेखा यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसे हासिल किया जाएगा।

हितधारकों के लिए चिंता

प्रदर्शन प्रबंधन सभी संगठन के हितधारकों, प्रबंधन, कर्मचारियों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं और आम जनता की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने से संबंधित है। विशेष रूप से, कर्मचारियों को उद्यम में उन साझेदारों के रूप में माना जाता है जिनके हितों का सम्मान किया जाता है, जिनकी राय मांगी जाती है और सुनी जाती है, और जिन्हें अपनी टीम के लिए उद्देश्यों और योजनाओं के निर्माण में योगदान देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

पारदर्शिता के लिए चिंता

चार नैतिक सिद्धांत जो प्रदर्शन प्रबंधन प्रक्रिया के संचालन को नियंत्रित करना चाहिए। ये हैं -

• व्यक्ति के लिए सम्मान
• परस्पर आदर
• प्रक्रियात्मक निष्पक्षता
• निर्णय लेने की पारदर्शिता