मूल्यांकन समीक्षा का मूल्यांकन
इसमें कोई संदेह नहीं है कि सावधान प्रशिक्षण और मार्गदर्शन के बावजूद कुछ प्रबंधक दूसरों की तुलना में प्रदर्शन समीक्षा बैठकें करने में बेहतर होंगे। इसलिए जब आवश्यक हो तो आगे के प्रशिक्षण या मार्गदर्शन के लिए प्रदर्शन समीक्षकों के रूप में उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन कैसे किया जा सकता है?
प्रदर्शन समीक्षा का मूल्यांकन करने के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण हैं -
पारंपरिक दृष्टिकोण
परंपरागत रूप से, the personnel department had a policing role- जाँच कि प्रदर्शन मूल्यांकन प्रपत्र समय पर पूरे किए जाते हैं और ठीक से भरे जाते हैं। हालांकि, यह बैठक की गुणवत्ता या इसके बाद व्यक्तियों की भावनाओं के बारे में कुछ नहीं बताएगा - उन्होंने इसकी टिप्पणियों से सहमत होने के लिए प्रपत्र पर हस्ताक्षर किए हो सकते हैं, लेकिन इससे यह नहीं पता चलता है कि वे वास्तव में इस प्रक्रिया के बारे में क्या सोचते हैं।
वैकल्पिक दृष्टिकोण
एक और तरीका है to get the manager’s manager (the so-called ‘grandparent’) to review the form। यह कम से कम उस व्यक्ति को प्रदान करता है जिसे यह जानने के आराम के साथ सूचित किया गया है कि किसी पूर्वनिर्धारित रिपोर्ट को उच्च अधिकारी द्वारा अस्वीकार या संशोधित किया जा सकता है। लेकिन यह अभी भी एक नकारात्मक या पक्षपाती समीक्षा प्रक्रिया की समस्या को हल नहीं करता है, जिसे संभवतः एक लिखित रिपोर्ट में व्यक्त नहीं किया जाएगा।
समीक्षा के लिए टिप्पणी करने के लिए समीक्षा प्रपत्र पर स्थान व्यक्तियों को दिया जा सकता है, लेकिन कई ऐसा करने के लिए अनिच्छुक महसूस करेंगे। अगर इंटरव्यू डराने वाले तरीके से आयोजित किया गया है, तो वे खुद को खुली आलोचना के लिए प्रतिबद्ध होने के लिए कितने तैयार हैं?
एक और उत्पादक दृष्टिकोण
यह दृष्टिकोण व्यक्तियों से पूछते हुए प्रदर्शन समीक्षा के बाद एक दृष्टिकोण सर्वेक्षण करने के लिए है in confidence उनकी समीक्षा बैठक के बारे में सवालों के जवाब देने के लिए जैसे -
- आपके प्रबंधक ने आपकी प्रदर्शन समीक्षा बैठक कितनी अच्छी तरह संचालित की?
- क्या उस तरीके का कोई विशिष्ट पहलू है जिसमें समीक्षा की गई थी जिससे सुधार किया जा सके?
- आपको इसका अंत कैसा लगा?
- आप अपनी नौकरी और आपके सामने आने वाली चुनौतियों के बारे में कैसे महसूस कर रहे हैं?
- अपने कौशल और क्षमताओं को विकसित करने में आपको अपने प्रबंधक से कितनी मदद मिल रही है?
इस तरह के एक सर्वेक्षण के परिणाम, ऊपर के मूल्यांकन का एक रूप, व्यक्तिगत प्रबंधकों को गुमनाम रूप से वापस खिलाया जा सकता है और, संभवतः, उनके वरिष्ठ, और आगे मार्गदर्शन, कोचिंग या औपचारिक प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए कार्रवाई की जा सकती है। परिणाम का एक सामान्य विश्लेषण किसी भी सामान्य विफलताओं की पहचान करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, जिसे अधिक औपचारिक प्रशिक्षण कार्यशालाओं से निपटा जा सकता है।