एसएपी एसडी - नि: शुल्क प्रभार वितरण
नि: शुल्क वितरण या बाद में वितरण किया जाता है, जब कोई ग्राहक उत्पादों से संतुष्ट नहीं होता है या वितरित होने पर अच्छे की मात्रा कम होती है। कंपनी को ग्राहक के अनुरोध के अनुसार रिटर्न शुरू करना होगा। इस डिलीवरी में ग्राहकों से माल की शिपिंग के लिए शुल्क नहीं लिया जाता है।
रिटर्न रिक्वेस्ट के मामले में उठाए जाने वाले कदम
Credit Memo- यह तब किया जाता है जब ग्राहक डिलीवर किए गए सामान के लिए रिफंड चाहता है। सिस्टम बिक्री आदेश के संदर्भ में ग्राहक के लिए क्रेडिट मेमो बिक्री दस्तावेज बनाता है।
Subsequent Delivery- इसमें ग्राहक को विवादित सामान की मुफ्त डिलीवरी शामिल है। यह आवश्यक है जब ग्राहक को माल की गलत मात्रा वितरित की जाती है।
सिस्टम में रिटर्न रिक्वेस्ट बनाना: T-Code: VA01। फिर नीचे दिखाए अनुसार विवरण दर्ज करें -
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बिक्री आदेश संख्या दर्ज करें और प्रतिलिपि पर क्लिक करें।
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फिर आप निम्नलिखित विवरण दर्ज कर सकते हैं -
- पी ओ संख्या
- पीओ की तारीख
- आदेश कारण
- आदेश मात्रा और फिर सहेजें पर क्लिक करें।
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वापसी वितरण दस्तावेज़ बनाने के लिए, का उपयोग करें T-Code: VL01N।
शिपिंग बिंदु दर्ज करें और फिर वितरण तिथि को रिटर्न डिलीवरी के रूप में दर्ज करें और फिर ENTER दबाएँ।
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फिर आप माल की मात्रा दर्ज कर सकते हैं और सहेजें पर क्लिक कर सकते हैं।
नि: शुल्क प्रभार वितरण बनाने के लिए, का उपयोग करें T-Code: VA01
Order Type: Delivery free of charge
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PO नंबर डालें और कॉपी पर क्लिक करें।
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आदेश कारण और मात्रा दर्ज करें।
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सेव बटन पर क्लिक करें।