कारण-प्रभाव ग्राफ
कारण-प्रभाव ग्राफ़ क्या है?
कारण प्रभाव ग्राफ़ एक ब्लैक बॉक्स परीक्षण तकनीक है जो किसी दिए गए परिणाम और परिणाम को प्रभावित करने वाले सभी कारकों के बीच के संबंध को रेखांकन करता है।
इसे इशीकावा आरेख के रूप में भी जाना जाता है क्योंकि यह जिस तरह से दिखता है, वैसा ही Kaoru Ishikawa या फिश बोन डायग्राम द्वारा आविष्कार किया गया था।
कारण प्रभाव - प्रवाह आरेख
परिस्थितियाँ - जिसके तहत कारण-प्रभाव आरेख का उपयोग किया जाता है
संभावित मूल कारणों की पहचान करने के लिए, एक विशिष्ट प्रभाव, समस्या या परिणाम के कारण।
किसी विशेष प्रक्रिया या प्रभाव को प्रभावित करने वाले कारकों के बीच प्रणाली की परस्पर क्रिया से संबंधित होना।
मौजूदा समस्याओं का विश्लेषण करने के लिए ताकि सुधारात्मक कार्रवाई जल्द से जल्द की जा सके।
लाभ:
यह एक संरचित दृष्टिकोण का उपयोग करके किसी समस्या या गुणवत्ता के मूल कारणों को निर्धारित करने में हमारी सहायता करता है।
यह रिश्तों को आरेखित करने और प्रभाव को प्रभावित करने के लिए एक व्यवस्थित, आसानी से पढ़ा जाने वाला प्रारूप का उपयोग करता है।
यह एक प्रक्रिया में भिन्नता के संभावित कारणों का संकेत देता है।
यह उन क्षेत्रों की पहचान करता है, जहां डेटा को आगे के अध्ययन के लिए एकत्र किया जाना चाहिए।
यह टीम की भागीदारी को प्रोत्साहित करता है और प्रक्रिया के टीम ज्ञान का उपयोग करता है।
यह काम के कारकों के बारे में अधिक जानने के लिए और वे कैसे संबंधित हैं, यह जानने में मदद करके प्रक्रिया का ज्ञान बढ़ाता है।
कारण-प्रभाव आरेख खींचने के लिए चरण:
Step 1 : प्रभाव को पहचानें और परिभाषित करें
Step 2 : इफेक्ट बॉक्स में भरें और स्पाइन ड्रा करें
Step 3: अध्ययन किए जा रहे प्रभाव में योगदान करने वाले मुख्य कारणों की पहचान करें।
Step 4 : प्रत्येक प्रमुख शाखा के लिए, अन्य विशिष्ट कारकों की पहचान करें जो प्रभाव के कारण हो सकते हैं।
Step 5 : सापेक्ष कारणों को वर्गीकृत करें और कारणों का विस्तृत स्तर प्रदान करें।