SAP MM - Manajemen Layanan
Selain pengadaan barang, suatu organisasi terkadang memerlukan beberapa jenis layanan. Layanan tersebut mencakup tugas pemeliharaan kecil seperti mengganti lampu, mengecat, dan membersihkan rumah. Layanan ini dilakukan oleh kontraktor eksternal dan karenanya keseluruhan proses pengadaan layanan dikenal sebagai manajemen layanan. Hal-hal penting yang perlu diperhatikan tentang manajemen layanan adalah sebagai berikut -
Layanan dimaksudkan untuk konsumsi langsung alih-alih menyimpannya dalam persediaan.
Deskripsi layanan bersama dengan unit ukurannya disimpan sebagai data master dalam catatan yang dikenal sebagai service master record.
Sistem menyimpan layanan yang telah diperoleh sebagai catatan dalam lembaran yang disebut sebagai lembar entri layanan.
Pengadaan layanan dapat dari dua jenis berikut-
Planned Services- Dalam layanan terencana pada saat spesifikasi pengadaan seperti kuantitas dan harga diketahui sebelumnya. Artinya, sifat dan ruang lingkup layanan jelas sebelum pengadaan.
Unplanned Services- Dalam pelayanan yang tidak direncanakan pada saat spesifikasi pengadaan seperti jumlah dan harga tidak diketahui sebelumnya. Artinya, sifat dan ruang lingkup layanan tidak jelas sebelum pengadaan. Layanan ini dapat diperpanjang sesuai kebutuhan.
Manajemen layanan berurusan dengan persyaratan berikut-
Layanan Master Record
Pesanan Pembelian Layanan
Lembar Entri Layanan
Layanan Master Record
Catatan master layanan berisi detail semua layanan yang dapat diperoleh dari vendor eksternal dalam suatu organisasi. Ini berisi deskripsi layanan bersama dengan unit ukurannya. Catatan master layanan berfungsi sebagai referensi untuk membuat pesanan pembelian layanan, tetapi tidak diperlukan. Pesanan pembelian layanan juga dapat dibuat secara manual tanpa referensi. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk membuat rekaman master layanan.
Jalur untuk Membuat Rekaman Master Layanan
Logistik ⇒ Manajemen Material ⇒ Master Layanan ⇒ Layanan ⇒ Master Layanan
TCode: AC03
Step 1 - Pada layar Menu SAP, pilih Master Layanan dengan mengikuti jalur di atas.
Step 2 - Klik ikon Buat Layanan Baru seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Step 3- Isi semua rincian yang diperlukan seperti kategori jasa, satuan ukuran dasar, dan kelas penilaian. Klik Simpan. Layanan baru akan dibuat.
Pesanan Pembelian Layanan
Dalam layanan SAP MM diselesaikan dengan bantuan pesanan pembelian layanan. Persyaratan layanan beserta uraiannya beserta kuantitasnya diberikan kepada pihak ketiga dalam bentuk pesanan pembelian jasa. Dalam bidang penting pesanan pembelian jasa adalah kategori barang. Untuk layanan, kategori itemnya adalah D. Jadi, pesanan pembelian layanan dapat dibuat dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Jalur untuk Membuat Pesanan Pembelian
Logistik ⇒ Manajemen Material ⇒ Pembelian ⇒ Pesanan Pembelian ⇒ Buat ⇒ Vendor / Pabrik Pemasok Diketahui
TCode: ME21N
Kategori Barang Layanan: D
Step 1 - Pada layar Menu SAP, pilih Vendor / Pabrik Pemasok yang Diketahui dengan mengikuti jalur di atas.
Step 2- Berikan semua detail yang diperlukan seperti nama vendor, kategori barang, nama bahan, pabrik tempat pengadaan bahan, dan tanggal pengiriman. Klik Simpan. Pesanan Pembelian Layanan akan dibuat.
Lembar Entri Layanan
Lembar entri layanan menyimpan catatan semua layanan yang telah diperoleh. Dalam hal pengadaan barang, kami menyimpan dokumen penerimaan barang; sedangkan untuk layanan, kami menyimpan lembar entri layanan. Ini mengakomodasi biaya yang harus kami bayarkan kepada vendor. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk membuat lembar entri layanan.
Jalur untuk Membuat Lembar Entri Layanan
Logistik ⇒ Manajemen Material ⇒ Lembar Masuk Layanan ⇒ Pertahankan
TCode: ML81N
Step 1 - Pada layar Menu SAP, pilih ikon Pertahankan eksekusi dengan mengikuti jalur di atas.
Step 2- Berikan semua detail yang diperlukan seperti nomor pesanan pembelian, nomor layanan, kuantitas, dan harga. Klik Simpan. Lembar Entri Layanan baru akan dibuat untuk pesanan pembelian yang sesuai.