Analisis Web - Analisis Baru
Anda perlu memanfaatkan data untuk mendorong wawasan guna mempelajari perilaku pelanggan di situs web Anda. Tidak ada yang baru di dalamnya. Apa yang mengubah permainan adalah tren analitik yang muncul di Media Sosial, E-commerce, dan Seluler, karena ini adalah pengubah permainan baru di dunia digital.
Analisis Media Sosial
Analisis Media Sosial terdiri dari pengumpulan data dari platform media sosial dan menganalisisnya untuk memperoleh informasi untuk membuat keputusan bisnis. Ini memberikan wawasan pelanggan yang kuat untuk mengungkap sentimen di berbagai sumber online. Anda cenderung mengontrol Analisis Media Sosial untuk memprediksi perilaku pelanggan, menemukan pola dan tren, dan membuat keputusan cepat untuk meningkatkan reputasi online. Analisis Media Sosial juga memungkinkan Anda mengidentifikasi pemberi pengaruh utama dalam saluran jaringan tertentu. Beberapa alat analitik media sosial populer dibahas di bawah ini.
Google Social Analytics
Ini adalah alat gratis yang memungkinkan Anda menambahkan hasil media sosial ke laporan analisis Anda. Anda mengetahui apa yang sedang beredar tentang bisnis Anda. Berapa banyak orang yang berinteraksi dengan situs web Anda melalui media sosial dan seberapa banyak yang menyukai dan membagikan konten Anda.
SumAll
Ini menggabungkan Twitter, Facebook, dan Google Plus menjadi satu dasbor untuk memberi Anda gambaran keseluruhan tentang apa yang orang bicarakan tentang Anda di media sosial.
Wawasan Facebook
Facebook memainkan peran utama dalam kampanye pemasaran Anda. Anda harus membiasakan diri dengan data Facebook untuk menandai sebuah bendera. Anda perlu menyiapkan halaman untuk bisnis Anda untuk mendapatkan wawasan. Ini memberi Anda informasi tentang siapa yang mengunjungi halaman Anda, melihat posting Anda, menyukai halaman Anda, dan membagikannya (seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut).
Analisis Twitter
Analisis Twitter menunjukkan berapa banyak tayangan yang diterima setiap tweet, apa status keterlibatan Anda, dan kapan Anda berada di puncak (lihat gambar di bawah).
Analisis E-niaga
Pemilik bisnis perlu bertahan dan berkembang di antara persaingan yang ketat. Mereka harus menjadi pengambil keputusan besar agar bisa bertahan di pasar. Di sinilah Analisis Web memainkan peran penting.
Analisis E-niaga memungkinkan Anda mengetahui akuisisi pelanggan, perilaku pengguna, dan konversi. Di Google Analytics, Anda bisa mendapatkan informasi yang relevan tentang volume penjualan Anda, produk dengan pendapatan, dan sumber konversi terjadi. Anda perlu menyimpan semua informasi ini untuk mengetahui posisi bisnis Anda dan untuk meningkatkan penjualan e-niaga, menghasilkan arahan, dan meningkatkan kesadaran merek.
Analisis Seluler
Ponsel telah muncul sebagai salah satu alat paling signifikan dalam dua dekade terakhir. Ini mengubah cara orang berkomunikasi dan berinovasi. Hal ini menyebabkan pemasaran yang didorong oleh aplikasi seluler.
Aplikasi seluler terbukti mudah diakses dan menarik. Webmaster dan pembuat bisnis online perlu mendapatkan dukungan dari aplikasi seluler untuk menyempurnakan cara mereka. Setelah Anda selesai membuat aplikasi seluler, Anda harus mendapatkan pengguna baru, terlibat dengan mereka, dan memperoleh pendapatan. Untuk ini, Anda memerlukan analitik seluler. Ini membantu pemasar untuk mengukur aplikasi mereka dengan lebih baik. Misalnya -
- Berapa banyak orang yang menggunakan aplikasi Anda
- Bagaimana cara mengoptimalkan pengalaman pengguna
- Bagaimana memprioritaskan
- Sistem operasi apa yang harus difokuskan
- Bagaimana memvisualisasikan jalur navigasi, dll.