Analisis Web - Konversi
Konversi adalah saat pengguna mengunjungi halaman Anda dan melakukan tindakan, misalnya, membeli, mendaftar, mengunduh, dll.
Tujuan
Sasaran digunakan dalam analytics untuk melacak penyelesaian tindakan tertentu. Dengan bantuan tujuan, Anda dapat mengukur tingkat keberhasilan. Tujuan diukur secara berbeda di industri yang berbeda. Misalnya, dalam situs web e-niaga Anda dapat mengukur sasaran saat suatu produk terjual. Di perusahaan perangkat lunak, Anda dapat mengukur tujuan kapan produk perangkat lunak dijual. Dalam perusahaan pemasaran, tujuan diukur ketika formulir kontak diisi.
Jenis Tujuan
Tujuan dapat dibagi menjadi beberapa kategori berikut -
Destination Goal- Sasaran tujuan digunakan untuk menemukan tampilan halaman dari sebuah situs web. Letakkan URL tujuan di bidang tujuan untuk menyelesaikan tujuan Anda.
Duration Goal- Anda dapat mengukur keterlibatan pengguna dengan bantuan tujuan durasi. Anda dapat menentukan jam, menit, dan bidang kedua untuk menghitung tujuan. Jika pengguna menghabiskan lebih dari waktu itu di halaman, maka sasarannya tercapai.
Event Goals- Anda dapat mengukur interaksi pengguna dengan acara Anda di situs. Itu disebut sebagai tujuan acara. Anda harus memiliki setidaknya satu acara untuk menyusun tujuan ini.
Pages/session Goal- Anda dapat mengukur interaksi pengguna dengan tujuan halaman / sesi. Pertama, Anda harus menentukan berapa banyak tayangan halaman / sesi yang dihitung sebagai sasaran selesai. Kemudian, dengan bantuan metrik sasaran, Anda dapat menganalisis berapa banyak sasaran yang diselesaikan.
Corong
Corong adalah langkah-langkah untuk menyelesaikan tujuan Anda. Dengan bantuan corong, Anda dapat meninjau langkah penyelesaian tujuan Anda. Misalkan, untuk perusahaan e-niaga, penjualan produk adalah penyelesaian sasaran. Jadi, corong adalah langkah-langkah untuk membeli produk itu. Jika sebagian besar pengunjung meninggalkan situs web setelah pengangkutan produk, maka Anda harus memeriksa mengapa pengguna pergi. Apakah ada masalah dengan bagian gerobak? Ini dapat membantu Anda meningkatkan kinerja produk atau langkah-langkah untuk menjual produk.
Funnel Multisaluran
Laporan Corong Multisaluran (MCF) menunjukkan bagaimana saluran pemasaran Anda bekerja sama. Laporan MCF menunjukkan bahwa berapa banyak konversi yang dilakukan dan dengan saluran mana. Dalam laporan MCF, Anda dapat menemukan data berikut -
Assisted Conversion - Dalam konversi terbantu, Anda dapat menemukan saluran mana yang membantu jumlah konversi tertinggi.
Top Conversion Path - Laporan jalur konversi teratas menunjukkan gambar berikut.
Pada gambar di atas, Anda dapat melihat bahwa Pencarian Organik>> Langsung memiliki 11 konversi. Artinya, pengguna pertama kali berinteraksi dengan produk Anda melalui penelusuran organik. Kemudian, dia datang ke situs web secara langsung dan melakukan pembelian. Jadi, dengan bantuan laporan ini, Anda dapat dengan mudah menganalisis jalur konversi teratas untuk meningkatkan corong Anda.