Analisis Web - Google Analytics
Alat Analisis menawarkan wawasan tentang kinerja situs web Anda, perilaku pengunjung, dan aliran data. Alat-alat ini tidak mahal dan mudah digunakan. Terkadang, mereka bahkan gratis.
Google Analytics
Google Analytics adalah alat analitik freemium yang menyediakan statistik terperinci dari lalu lintas web. Ini digunakan oleh lebih dari 60% pemilik situs web.
Google analytics membantu Anda melacak dan mengukur pengunjung, sumber lalu lintas, sasaran, konversi, dan metrik lainnya (seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas). Ini pada dasarnya menghasilkan laporan tentang -
- Analisis Audiens
- Analisis Akuisisi
- Analisis Perilaku
- Analisis Konversi
Mari kita bahas masing-masing secara rinci.
Analisis Audiens
Seperti namanya, analisis audiens memberi Anda gambaran umum tentang audiens yang mengunjungi situs Anda bersama dengan riwayat sesi, tampilan halaman, rasio pentalan, dll. Anda dapat melacak pengguna baru dan pengguna kembali bersama dengan lokasi geografis mereka. Anda dapat melacak -
Usia dan jenis kelamin audiens Anda di bawah Demographics.
Jangkauan afinitas dan segmentasi pasar di bawah Interests.
Bahasa dan lokasi di bawah Geo.
Pengunjung baru dan kembali, frekuensi, dan keterlibatan mereka di bawah Behavior.
Browser, Sistem Operasi, dan jaringan audiens Anda di Technology.
Info perangkat seluler di bawah Mobile.
Laporan variabel ubahsuaian di bawah Custom. Laporan ini menunjukkan aktivitas modul kustom yang Anda buat untuk menangkap pilihan.
Membandingkan saluran, lokasi, dan perangkat di bawah Benchmarking. Tolok ukur memungkinkan Anda membandingkan metrik Anda dengan industri terkait lainnya. Jadi, Anda dapat merencanakan apa yang perlu Anda keluarkan untuk mengambil alih pasar.
Alur aktivitas pengguna di bawah Users flow untuk melihat jalur yang mereka ambil di situs web Anda.
Analisis Akuisisi
Akuisisi berarti 'memperoleh'. Analisis akuisisi dilakukan untuk mengetahui sumber dari mana lalu lintas web Anda berasal. Dengan menggunakan analisis akuisisi, Anda dapat -
Tangkap lalu lintas dari semua saluran, sumber / media tertentu, dan dari rujukan.
Lacak lalu lintas dari AdWords (pencarian berbayar).
Lihat lalu lintas dari search engines. Di sini, Anda dapat melihat Kueri, halaman arahan yang dipicu, dan ringkasan geografis.
Jalur social media traffic. Ini membantu Anda mengidentifikasi jaringan tempat pengguna Anda terlibat. Anda dapat melihat rujukan dari mana lalu lintas Anda berasal. Anda juga dapat melihat aktivitas hub Anda, mem-bookmark tindak lanjut situs, dll. Di tab yang sama, Anda dapat melihat dukungan Anda secara detail. Ini membantu Anda mengukur dampak media sosial di situs web Anda.
Lihat plugin mana yang memberi Anda lalu lintas.
Lihat semua kampanye yang Anda buat di seluruh situs web Anda dengan statistik terperinci dari kata kunci berbayar / organik dan biaya yang timbul di dalamnya.
Analisis Perilaku
Analisis perilaku memantau aktivitas pengguna di situs web. Anda dapat menemukan data perilaku di bawah empat segmen berikut -
Site Content- Ini menunjukkan berapa banyak halaman yang dilihat. Anda dapat melihat interaksi data mendetail di semua halaman atau di segmen seperti penelusuran konten, halaman arahan, dan halaman keluar.Content drill-down memecah data menjadi sub-folder. Landing page adalah halaman tempat pengguna mendarat, dan exit pageadalah tempat pengguna keluar dari situs Anda. Anda dapat mengukur aliran perilaku dalam hal konten.
Site Speed- Di sini, Anda dapat menangkap waktu buka halaman, kecepatan eksekusi, dan data kinerja. Anda dapat melihat seberapa cepat browser dapat mengurai halaman. Selanjutnya, Anda dapat mengukur waktu halaman, waktu pengguna, dan mendapatkan saran kecepatan. Ini membantu Anda mengetahui di mana Anda tertinggal.
Site Search- Ini memberi Anda gambaran lengkap tentang bagaimana pengguna menelusuri situs Anda, apa yang biasanya mereka cari, dan bagaimana mereka sampai di laman landas tertentu. Anda dapat menganalisis apa yang mereka cari sebelum mendarat di situs web Anda.
Events- Peristiwa adalah tindakan pengunjung dengan konten, yang dapat dilacak secara independen. Contoh - mengunduh, mendaftar, masuk, dll.
Analisis Konversi
Konversi adalah penyelesaian sasaran atau transaksi oleh pengguna di situs web Anda. Misalnya, download, checkout, beli, dll. Untuk melacak konversi di analytics, Anda perlu menentukan tujuan dan menetapkan URL yang dapat dilacak.
Goals- Metrik yang mengukur aktivitas menguntungkan yang Anda ingin pengguna selesaikan. Anda dapat mengaturnya untuk melacak tindakan. Setiap kali tujuan tercapai, konversi ditambahkan ke data Anda. Anda dapat mengamati penyelesaian tujuan, nilai, jalur terbalik, dan aliran tujuan.
Ecommerce- Anda dapat menyetel pelacakan e-niaga untuk mengetahui apa yang dibeli pengguna dari situs web Anda. Ini membantu Anda menemukan kinerja produk, kinerja penjualan, transaksi, dan waktu pembelian. Berdasarkan data ini, Anda dapat menganalisis apa yang bisa bermanfaat dan apa yang bisa merugikan Anda.
Multi-channel funnels- Corong multi-saluran atau MCF melaporkan sumber konversi; peran apa yang dimainkan situs web, peran rujukan dalam konversi itu; dan apa yang dilakukan semua slab saat pengguna melewati halaman arahan menuju konversi. Misalnya, pengguna mencari kueri di halaman pencarian Google, dia mengunjungi situs web, tetapi tidak mengonversi. Nanti, dia langsung mengetik nama website Anda dan melakukan pembelian. Semua aktivitas ini bisa dilacak di MCF.
Attribution- Model atribusi mengkredit penjualan dan konversi untuk menyentuh poin dalam pelacakan konversi. Ini memungkinkan Anda memutuskan platform atau strategi atau modul apa yang terbaik untuk bisnis Anda. Misalkan seseorang mengunjungi situs web Anda melalui iklan AdWords dan tidak melakukan pembelian. Sebulan kemudian, dia mengunjungi melalui platform sosial dan sekali lagi tidak membeli. Ketiga kalinya, dia mengunjungi secara langsung dan bertobat. Di sini, model interaksi terakhir akan memberikan kredit langsung untuk konversi, sedangkan model interaksi pertama akan menetapkan kredit ke media berbayar. Dengan cara ini, Anda dapat menganalisis modul apa yang harus dikreditkan untuk sebuah konversi.