Pemasaran YouTube - Menangani Komentar
Setelah Anda mulai mempromosikan video Anda, Anda mendapatkan penilaian dan komentar. Karena penilaian akan menghibur Anda, komentar dapat menarik senyum Anda. Tetapi trolling cukup umum di media sosial dan karenanya, cobalah untuk mengambil komentar itu dengan nada positif dan tanggapi dengan lembut.
Mengelola komentar di video Anda penting dalam berinteraksi dengan pemirsa Anda. Pemirsa mungkin memiliki wawasannya sendiri yang menambah nilai pada video Anda. Mereka mungkin memiliki pertanyaan atau perspektif berbeda untuk dipertimbangkan. Mengelola komentar Anda menciptakan dialog alih-alih jalan informasi satu arah.
Mari kita bahas beberapa cara untuk mengelola komentar di video Anda.
Balas komentar
Cukup klik Balas untuk membalas komentar.
Ubah prioritas komentar
Anda dapat memilih untuk mengizinkan komentar terbaru berada di bagian atas halaman (tepat di bawah video) atau komentar teratas ditampilkan pertama. Komentar teratas adalah dari pembuat video dan yang telah dipilih oleh pemirsa lain.
Hapus, laporkan, atau sembunyikan komentar
Untuk mengelola komentar, klik panah di sudut kanan atas komentar dan pilih untuk menghapus komentar, melaporkan spam atau penyalahgunaan, atau bersembunyi dari saluran. Opsi sembunyikan dari saluran akan memblokir pengguna YouTube untuk mengirim komentar pada video apa pun di saluran Anda. Ini tidak permanen dan dapat dibatalkan di masa mendatang, jika Anda memilih untuk melakukannya.
Matikan diskusi
Dalam beberapa situasi, Anda dapat memilih untuk menonaktifkan komentar di saluran Anda. Untuk melakukan ini -
Masuk ke akun YouTube Anda.
Pilih My Channel di pojok kiri atas.
Klik Settings di bawah spanduk saluran Anda.
Putar Show Discussion tab NONAKTIF untuk menghentikan semua komentar atau Anda juga dapat mengubah komentar sehingga tidak akan ditampilkan sampai disetujui.