コンテンツマーケティング-クイックガイド

コンテンツマーケティングは、インバウンドマーケティング、企業ジャーナリズム、ブランドメディア、ネイティブ広告、カスタマーパブリッシングなどの多くの名前で知られています。ただし、戦略の背後にある基本的な考え方は同じです。つまり、ターゲットとする視聴者を引き付け、引き付けるコンテンツを作成して配信すると同時に、ビジネスに利益をもたらす行動を取るように促します。

コンテンツマーケティングの使用とは何ですか？

ワールドワイドウェブ、ソーシャルネットワーク、およびモバイルテクノロジーの成長により、消費者と企業の関係が変化しました。今日の平均的な消費者は、看板の広告を受動的に見ているだけでは製品を購入しません。彼らはGoogleで調査して類似の製品を比較し、専門家による製品のレビューをオンラインで読んだり、ソーシャルネットワークで友達に尋ねたりしてからお金を使います。

その結果、企業は、顧客の信頼を得て購入決定に影響を与えたい場合、従来のマーケティング戦略とチャネルを再考する必要があります。ここでコンテンツマーケティングが重要な役割を果たします。これは、主要な機能を強調して宣伝することにより、企業が潜在的な消費者の注目を製品に引き付けるのに役立ちます。

コンテンツマーケティング戦略

ビジネスのコンテンツマーケティング戦略を作成する前に、まず目標を定義する必要があります。コンテンツで何を達成しようとしていますか？あなたのブログの購読者は増えていますか？それともトラフィック獲得ですか？または多分、あなたはあなたのウェブサイトの特定の販売ページを変換したいですか？それらが何であれ、戦略を立て始める前に、目標を明確にリストする必要があります。

そうは言っても、コンテンツマーケティング戦略には、目標に関係なく同じである特定の包括的な要素があります。これらは、このチュートリアルの後半で詳しく調べるため、以下に簡単にリストされています。

顧客を理解する
ブランドメッセージやストーリーを構築する
作成するコンテンツを定義する
コンテンツマーケティング活動の成功を測定する

ターゲットオーディエンスを特定するのは簡単です。ビジネスにとってより難しいのは、顧客の問題点を理解することです。消費者の問題を把握し、その要件を理解すると、それらの特定の要件に対応するための完璧なソリューションを思い付くことができます。

あなたがコンテンツマーケティング戦略を作成したいとき、あなたの聴衆と彼らのニーズについて知ることは最も重要な仕事です。しかし、どうすれば、顧客の実際の問題を想像しただけでなく、書き留めたことを確認できますか？これを行うには、以下の4つの手順に従います。

主な顧客を一覧表示する

主要な顧客を正確にリストするには、特定の名前とIDを付けます。たとえば、旅行会社を経営している場合、視聴者は次のように分類されます。経験豊富な旅行者、不定期の旅行者、都市を訪れる観光客、都市を旅行する地元住民など。

顧客に関する情報を収集する

主要な顧客に関する情報は、次のようなさまざまな方法で収集できます。

あなたのサイトを訪れる顧客の調査を実施する
顧客が尋ねている質問については、カスタマーサービスに尋ねてください
連絡先またはヘルプページで顧客の電子メールとフィードバックを読んでください

主要顧客の特徴を特定する

主要な顧客の特徴を特定することは、顧客の経験について学ぶことを意味します。たとえば、経験豊富な旅行者は空港コードとeチケットについて知っているかもしれませんが、たまに旅行者は知らないかもしれません。このような充実した情報は、すべての顧客のニーズに応えるコンテンツを構築するのに役立ちます。

ペルソナを作成する

顧客のニーズを視覚化して理解するための最良の方法は、ペルソナを作成することです。ペルソナを作成するときは、たとえば次のように顧客に具体的な詳細を伝えます。

名前を割り当てる-ジョン
年齢-45歳
職業-シニアITマネージャー
Webタスク-テクノロジーニュースを毎日読んだり、旅行のチケットを予約したり、週末に物を購入したりします。

マーケティングの達人や専門家は、より良いストーリーを語るのは会社であり、規模の大きい会社ではないという言葉を繰り返しています。この真実は、今日、これまでにないほど消費者に力を与えてきた新しい形式のオンラインメディアの成長とさらに関連性があります。

ただし、質問はまだほとんど答えられていないままです。より良い話をするにはどうすればよいですか？10x10フィートのポスターを作成し、製品の機能をリストして、町のすべての看板に貼り付けますか、それともおしゃれなテレビ広告を作成しますか？より多くのビジネスとより多くの収入をもたらすオプションはどれですか？まあ、正直なところ、良いストーリーを構築し、素晴らしいコンテンツを作成するには、それ以上のものが必要です。3Wに答える必要があります：who, what, そして why。

あなたのビジネスに関する素晴らしいストーリーを作成するには、次のことに明確に答える必要があります。

なぜコンテンツを作成するのですか？

コンテンツの目標を定義することが最初のステップです。

なぜ特定の種類のコンテンツを作成したいのですか？
あなたが達成したいことは何ですか？
コンテンツ戦略はあなたの全体的なビジネス目標と一致していますか？

これらは答える必要がある重要な質問です。

あなたの顧客は誰ですか？

言うまでもなく、顧客を特定することがコンテンツマーケティングの最も重要なステップです。このチュートリアルのパート2を参照して、顧客を特定する方法を学ぶことができます。肝心なのは、視聴者の問題と好みをリストアップし、どのような種類のコンテンツが最も好きかを理解することです。また、あなたは重要な質問に答える必要があります-what is the unique thing that you have to offer to you customers?

コンテンツに何をアーカイブさせたいですか？

あなたは自分自身に問いかけなければなりません-私のコンテンツは私の顧客にどのように役立ちますか？旅行の手配、家の購入、試験のための電車の手配に役立ちますか？コンテンツが顧客の生活にどのように影響するかを明確に定義して理解する必要がありますか？

メディアチャネルとは、コンテンツを販売するために使用することを決定したプラットフォームを意味します。チャネルは作成する必要のあるコンテンツも決定するため、これはコンテンツマーケティング戦略全体の重要なステップです。たとえば、チャンネルがブログの場合、作成できるコンテンツは特集記事、製品発表などです。同様に、WebサイトのFacebookページの場合、コンテンツは画像、ステータスメッセージ、Webリンクなどになります。

メディアチャネルを定義する際に考慮しなければならない3つの主要な戦略があります。

あなたの状況の分析

最初に行うことは、既存のチャネルと、必要または必要な新しいチャネルを理解することです。

あなたはすでにあなたのウェブサイトのためのFacebookページを持っていますか？
別のブログを作成する必要がありますか？
それはあなたのストーリーをあなたの顧客に効果的に伝えるのに役立ちますか？

顧客に関する情報と伝えたいストーリーの両方が、必要なメディアチャネルを決定する上で重要です。また、予算と帯域幅によっても異なります。

あなたのチャンネルの目的

状況を正しく把握できたので、チャネルの目的をマッピングする必要があります。たとえば、伝えたいストーリーやコンテンツマーケティングの目標に応じて、ブログが最適なチャネルになると判断する場合があります。したがって、あなたのチャンネルの主な目的は、あなたのブログへのより多くの購読者を獲得することであり、それはあなたの売り上げのリードを生み出すでしょう。

あなたのチャンネルのコンテンツプラン

これは、チャンネルの目標とコンテンツプランをまとめる部分です。上記の例をとると、ブログの主な目的は、より多くの購読者を獲得することです。これにより、より多くのリードがもたらされます。これを達成するために、あなたはいくつかの記事を書いて、それらを電子ブックとして一緒にクラブすることを決めるかもしれません、そしてそれはあなたが新しい加入者に無料で提供することができます。ただし、チャンネルに適したコンテンツを決定する前に、顧客のさまざまなペルソナも考慮する必要があります。

編集カレンダーとは何ですか？

コンテンツマーケティングは長期的な戦略であり、編集カレンダーは組織的な方法で戦略を計画するのに役立ちます。カレンダーには、次のような詳細が含まれます。

作成および公開される日付を含む、作成する必要のあるコンテンツの種類のリスト
プロジェクトを担当するコンテンツ編集者/プロデューサーおよびその他の利害関係者の名前
コンテンツのマーケティングに使用するメディアチャネル
主なターゲットオーディエンス、SEOキーワード、行動を促すフレーズなどのメタデータ。

編集カレンダーの作成方法

ExcelやGoogleスプレッドシートなどのシンプルなツールを使用して編集カレンダーを作成できますが、HubSpot、Skywordなどの企業が提供するWebベースのソフトウェアを使用することもできます。

スタイルガイドとは何ですか？

コンテンツマーケティングスタイルガイドは、コンテンツ作成ガイドラインを標準化するドキュメントです。ブランドの色、行動を促すフレーズのボタンに使用するキーフレーズから、スペルや句読点の使用法まで、すべてがスタイルガイドによって文書化および標準化されています。

スタイルガイドは、コンテンツマーケティング戦略を成功させるため、およびWebサイト全体でコンテンツの品質を維持するために必要なドキュメントです。スタイルガイドでは、次のルールを段階的にリストできます。

A designer’s checklist -これにより、デザイナーにブランドの色、正しい画像プロパティと著作権の問題、アイコンの選択などを思い出させることができます。
A writer’s checklist-これにより、会社が承認した音声、スペル、句読点、固有の単語、フレーズの使用をライターに思い出させることができます。また、法的事実の確認と校正の方法についての書き込みもアドバイスします。

コンテンツマーケティングツールには、さまざまな形とサイズがあります。あなたのために働くものはあなたのビジネス要件とあなたのコンテンツマーケティング戦略の範囲に完全に依存しています。以下にリストされているツールは、コンテンツの作成、管理、および最適化の3つの中心的な側面をカバーしています。

コンテンツ作成および公開ツール

これらのツールは、最初からWebサイトを作成し、ブログを作成し、サブスクライバーに電子メールを送信して、ほぼすべての種類のコンテンツを公開するのに役立ちます。コンテンツ管理ツールとして知られているこれらのツールは、次のようなシンプルで無料のものからさまざまです。Wordpress そして Drupal のような有料のものに Sitecore そして Tridion。

変換およびデータキャプチャツール

これらのツールの機能は、主要なランディングページのオンライン登録フォームと調査を作成できるようにすることです。これらのランディングページにアクセスした顧客のデータをキャプチャし、Salesforce.comなどの販売ツールと統合できます。例としては、Wufoo、Equola、Manticoreなどがあります。

コンテンツ最適化ツール

これらは、特定のコンテンツを対象の顧客に配信するのに役立つツールです。ユーザーがWebサイトにアクセスして自分自身を識別すると、これらのツールはこれらのユーザーに関連するコンテンツをプッシュします。

たとえば、旅行ウェブサイトを所有していて、ユーザーが来て、市内で車を探している観光客であることを確認したとします。これらのツールは、コンテンツをフィルタリングし、関連情報のみをユーザーに提供し、関連性のない情報は非表示にします。このようなツールの例には、Googleウェブサイトオプティマイザー、Adobe Omniture、AutonomyOptimostなどがあります。

ソーシャルメディア管理およびリスニングツール

これらのツールは、FacebookやTwitterなどのソーシャルチャネルのコンテンツを管理および追跡するのに最適です。最も頻繁に使用されるツールの1つはHootsuite、これにより、ソーシャルメディアの投稿を一元的にスケジュールできます。Twitterの場合は、Tweetdeck さらに分析するために、次のようなツールを入手できます。 Radian6 そして Sysomos。

あなたのビジネスに最適なコンテンツマーケティング戦略を開発することは簡単ではありません。あなたはあなたのターゲット顧客を正確に特定し、彼らの問題を理解する必要があります。メディアチャネルを定義し、編集スタイルガイドを作成する必要があります。あなたはあなたの物語が彼らを誤解させることなくあなたの聴衆に共鳴することを確実にしなければなりません。

ただし、戦略のすべての部分をまとめることができた後でも、3つの重要な課題が残っています。

魅力的なコンテンツの作成
十分なコンテンツを作成する
コンテンツを作成するための予算を見つける

これらの問題を解決する方法のいくつかを見てみましょう。

リサーチ、リサーチ、リサーチ

視聴者に適した魅力的なコンテンツを作成するための最初のルールは、調査によるものです。

顧客がどのような種類のコンテンツを好むか、または必要とするかを正確に知っていると思い込まないでください。
競合他社が何をしているかを調べるために、いくつかの市場調査を行います。
顧客からのフィードバックを収集します。
あなたのウェブサイトのトラフィックのデータと分析を見てください。
あなたのウェブページと電子メールキャンペーンをテストしてください。

肝心なのは、自分を専門家ではなく、コンテンツマーケティングの技術の学習者と見なすことです。

コンテンツのやり過ぎに抵抗する

人生のように、あなたがいつも正しい決断をするわけではありません。作成するすべてのコンテンツがうまくいくわけではありません。あなたのウェブページは素晴らしいトラフィックを見るかもしれませんが、あなたのブログはあなたが望むほど多くの購読者を獲得していないかもしれません。

慌ててブログを次々と記事でスパムし始めないでください。
代わりに、ブランドメッセージとストーリーを明確に反映した高品質のコンテンツの作成に時間を費やしてください。

秘訣は、大量のランダムコンテンツを作成するのではなく、顧客に永続的な価値を提供する十分に研究されたコンテンツを作成することです。

コンテンツ予算を定義する

作成するコンテンツの種類を理解したら、そのコンテンツの量を確認します one-time content ウェブページなどとその量 ongoing content ブログ記事など。

これにより、コンテンツの作成にいくら費やす必要があるかについての公正なアイデアが得られます。次に、社内のコンテンツチームを構築するか、フリーランサーに参加するかを決定できます。ただし、適切な人を雇うようにしてください。たとえば、ジャーナリズムのバックグラウンドを持つ誰かがあなたに最高のブログ投稿を書くことができ、コピーライターはあなたのウェブページの行動を促す完璧なコンテンツを書き留めます。

自分のビジネスまたはクライアント向けのコンテンツマーケティング戦略を作成している場合でも、主要な質問は依然として残っています-投資収益率（ROI）とは何ですか？コンテンツマーケティング戦略に費やしたすべての努力に対して、ROIはプラスである必要があります。

ROIを構成するものは、ビジネスごとに異なります。ただし、成功するすべてのコンテンツマーケティング戦略は、以下にリストされている3つの重要な質問の少なくとも1つに答える必要があります。

それはビジネスの売上を牽引しましたか？
会社のコストを節約できましたか？
それは顧客の生活を楽にし、それによって定着率を高めるのに役立ちましたか？

要約すると、売上高の増加、コストの削減、および顧客維持は、コンテンツマーケティング戦略の成功を決定する3つの重要な領域です。これらの各ポイントをさらに詳しく見ていきましょう。

売上の測定と追跡

売上の測定と追跡は、あなたのビジネスが実際にお金を稼いだかどうかに答える部分です。コンテンツマーケティング戦略の結果は、次のような質問に答える必要があります。

eコマースセクションで売上を上げましたか？
有機的または無機的な検索を介して何人の訪問者が来て、あなたの製品またはサービスを購入しましたか？

独自のCRMおよびGoogleアナリティクスで販売指標を確認することで、これらすべてを測定できます。

コスト削減の測定と追跡

コスト削減は基本的にあなたの実際の利益です:(変換されたリード–リードあたりの総コスト）。リードあたりの総コストを計算するときは、コンテンツを作成する際に従業員やフリーランサーに支払う費用を考慮する必要があります。これには、家賃、保険、光熱費、設計費、ホスティング料金、サブスクリプション、ソフトウェア費用などのすべての諸経費も含まれます。

顧客維持の測定と追跡

顧客維持とは、新しいリードが来るだけでなく、既存の顧客の平均寿命も意味します。あなたの目標は、すべての顧客をより長く、より幸せに保つことでなければなりません。CRMを介してこれを測定し、顧客が消費しているコンテンツの種類を追跡し、そのコンテンツがサブスクリプションの保持と更新に役立ったかどうかを測定できます。

ブログとは？

ブログは、コンテンツを作成および公開するための優れたツールです。これは、Webサイトのホームベースまたはコンテンツのハブであり、製品の発表、サービスガイド、ソートリーダーシップの記事、プレスの発表などの投稿を書くことができます。それは基本的にあなたがあなたの考えや考えを世界と共有するためのプラットフォームです。

ブログのしくみ

特にビジネスブログを書いている場合は、従う必要のある特定の基本的なルールがあります。

あなたの聴衆を知って、あなたがあなたのブログを通して達成しようとしている目標を覚えておいてください。これらの目標がGoogleまたはカスタム分析ツールを介して達成されているかどうかを追跡します。
特にニュースレターやライフサイクルメールでマーケティングしている場合は、ブログ投稿の開封率を向上させるキラーヘッドラインを書き留めてください。
ブログは、見た目が美しいだけでなく、RSSサブスクリプションアイコン、検索ボックス、連絡先情報、ソーシャル共有アイコンなどのアイテムを顧客が簡単に見つけられるように設計してください。
トピックを適切に分類していることを確認してください。顧客がブログ投稿を簡単に見つけられるように、関連するキーワードとタグをトピックに追加します。
スパムコメントに注意し、スパムをフィルタリングできるコメントモデレート機能を有効にします。

ブログを維持することの利点

ブログは主にコミュニティ構築ツールであり、新しいサブスクリプションに基づいてリードを生成する場所であり、直接的または間接的に販売につながる可能性もあります。また、コンテンツを最大化するための優れたツールでもあります。たとえば、顧客向けの新しいビデオチュートリアルを作成し、それをWebサイトやYouTubeに公開したとします。次に、同じブログ投稿を作成し、この動画をブログで販売します。最も重要なことは、ブログが顧客との良好な関係を育み、顧客をより長く維持するのに役立つことです。

ライフサイクルメールとeニュースレターとは何ですか？

ライフサイクルメールとeニュースレターは、基本的に、顧客に価値を提供する許可ベースのメールです。あなたの顧客があなたの製品やサービスにサインアップするとき、あなたはこれらの電子メール購読を彼らに促すことができます。

eニュースレターは通常、毎週または毎月配布されますが、ライフサイクルメールの配布はキャンペーンによって異なります。これらのメールをいつ、なぜ送信できるかを見てみましょう。

ライフサイクルメールはどのように機能しますか？

これらは、新規顧客向けの教育コンテンツを含む電子メールです。教育コンテンツとは、ビジネスとして顧客がタスクを支援するために提供する特定の洞察、戦略、またはノウハウを意味します。

たとえば、トレーニングソフトウェアを企業に販売しているeラーニング企業であるとします。ライフサイクルメールを作成して、コストの削減や従業員の労働時間の節約など、トレーニング関連の課題を克服するのに役立つ戦略を顧客に提供できます。これらのライフサイクルメールは、1週間、1か月、さらには1年にわたって広めることができます。

eニュースレターはどのように機能しますか？

eニュースレターは、既存の顧客と新規の顧客の両方に送信する電子メールです。電子メールには、製品、サービス、または会社関連の情報に関する情報を含めることができます。ウェブサイトの特定のランディングページにリンクする、フルレングスの記事または短い画像ベースのコンテンツを含めることができます。

ライフサイクルEメールとeニュースレターを使用する利点

ライフサイクルの電子メールとニュースレターを回覧することの利点は多岐にわたります。ライフサイクルメールは新規顧客を対象としているため、彼らの主な目標は販売の目標到達プロセスを推進することです。ただし、顧客に製品やサービスを直接売り込むわけではありません。代わりに、あなたは彼らに価値を提供しようとしているので、彼らはあなたを業界のソートリーダーと見なしています。その意味では、それはブランド構築のようなものですが、顧客を優しく販売に向かわせるものです。

eNewslettersは、コンテンツのプロモーションツールです。たとえば、最近作成した新しいホワイトペーパー、電子書籍、ウェビナー、またはビデオを顧客に電子メールで送信できます。また、特定の月のすべてのブログ投稿のまとめなどの集約コンテンツを作成し、それをeニュースレターとして顧客に送信することもできます。

ホワイトペーパーとケーススタディはどちらも主にB2Bマーケティングコンテンツですが、動作方法にはわずかな違いがあります。

ホワイトペーパーとは何ですか？

ホワイトペーパーは、 research paperは、特定のトピックに焦点を当て、それを詳しく説明し、詳細に説明する一種の拡張レポートです。

ホワイトペーパーは、データと調査で議論を裏付けながら、特定の概念を議論する長くて直線的な物語です。
ホワイトペーパーで使用されている言語は正式なものであり、専門家が使用する専門用語も含まれている場合があります。
ホワイトペーパーは、統計表、主要な調査会社からの引用、学術書からの抜粋などで構成できます。
ホワイトペーパーの内容は、深く読むためにテキストを多用する必要があります。

ホワイトペーパーを作成する目的

ホワイトペーパーを使用すると、専門知識について話し、見込み客にビジネスについて教育することができます。顧客が十分な調査を行った後にのみ購入またはサブスクライブする製品またはサービスを販売する場合は、購入を決定する際のガイドとなるホワイトペーパーを作成できます。

ケーススタディとは何ですか？

ケーススタディでは、クライアントストーリーを取り上げ、クライアントがビジネス目標を達成するために製品またはサービスをどのように使用したかを説明します。

ケーススタディは通常、物語の形で書かれた一人称の物語です。
これは、実際の出来事に関連する証言です。
これは、特定の会社の課題、解決策、および結果について読者に伝える簡単な形式で書かれており、時には会社からの直接の引用を使用します。

ケーススタディを書く目的

ケーススタディは基本的に信頼構築コンテンツです。これは、実際のストーリーを共有することにより、顧客間の信頼と信頼を構築することを目的として作成されています。たとえば、ある会社がトレーニングソフトウェアとソリューションを他の会社に販売している場合、考えられるケーススタディでは、特定の会社がどのようにツールを使用してトレーニングコストを削減し、時間を節約したかを取り上げます。このケーススタディをプレスアナウンス、電子メールキャンペーンとして売り込み、このコンテンツをWebサイトの特定のランディングページでホストすることもできます。

電子書籍とは何ですか？

電子ブックはホワイトペーパーのようなものですが、より非公式で、ルーズで、より遊び心があります。使用される言語は、より日常的な会話であり、視覚的に設計されています。コンテンツは面白く、大胆な見出し、吹き出し、箇条書きで簡単に利用できるものでなければなりません。

電子ブックは、読者がスキミングしてスキップすることを念頭に置いて、非常に簡潔なスタイルで書かれています。
コンテンツは非常に視覚的であり、電子書籍に含まれるアイデアや概念は興味深いものでなければならず、できればトレンドで最新のものでなければなりません。

電子書籍を使用する利点

彼らはあなたのウェブサイトのトラフィックをもたらし、より多くのリードを生み出すことができるので、電子ブックは素晴らしいです。新規顧客が購読するインセンティブとして、無料の電子書籍を販売できます。彼らがあなたのウェブサイトの特定のページに着陸したとき、あなたは彼らに彼らの無料の電子ブックを集めるように促すことができます。これらの電子書籍を電子メールキャンペーンで販売することもできます。ただし、読者が主要なページに誘導されるように、電子書籍に行動を促す明確なボタンを追加してください。

デジタルマガジンとは何ですか？

デジタル雑誌は定期刊行物であり、PDFと従来の雑誌の中間にあります。記事、ビデオ、ポッドキャストなどのさまざまなコンテンツを含む隔週または月刊の雑誌にすることができます。

デジタルマガジンは、すでに持っているがメインのWebサイトでホストしたくない大量のコンテンツを表示するための優れたツールです。たとえば、インフォグラフィック、ポッドキャスト、ビデオなどで構成されるデジタルマガジンを作成できます。このコンテンツをウェブサイトの不可欠な部分にしたくない場合でも、ロングキャプチャなどの特定の目的に役立つため、これらのコンテンツが必要な場合があります。あなたのウェブサイトのコンテンツがそうではないテールSEOキーワード。

デジタルマガジンを使用する利点

デジタル雑誌は、コンテンツの優れたハブになることができます。たとえば、特定のキーワードを中心にコンテンツを作成し、デジタルマガジンでホストすることができます。また、パンフレットや本などのすべてのオフラインコンテンツを統合し、オンラインでの存在感を与えるための優れたプラットフォームでもあります。

モバイルおよびWebベースのアプリケーションとは何ですか？

モバイルおよびWebベースのアプリケーションは、コンテンツを大衆にマーケティングするための優れたツールです。大衆は、インターネットへのアクセスにPCではなくスマートフォンをますます使用しています。モバイルアプリがトレンドになっていますが、これらに限定するべきではありません。また、特定の用途と顧客ベースに対応するように構築されたWebベースのアプリケーションを作成する必要があります。デスクトップ、ラップトップ、さらにはモバイルからもアクセスできます。

コンテンツマーケティングにモバイルアプリを使用する方法

あなたのビジネスがサービスや製品をオンラインで販売することであるなら、あなたは間違いなくあなたの優先コンテンツ目標の1つとしてモバイルアプリケーションを作成することを検討するべきです。Android、iPhone、iPad、Blackberryなどの特定のプラットフォームやデバイス用に構築されたネイティブアプリを作成できます。

コンテンツマーケティング戦略の一環としてモバイルアプリケーションを作成する必要がある理由の1つは、今日、ほとんどの人がPCではなくスマートフォンからインターネットにアクセスするためです。ビジネス向けのモバイルアプリケーションを用意することで、この顧客セグメントを獲得し、トラフィックと売上を増やすことができます。

コンテンツマーケティングにWebアプリケーションを使用する方法

モバイル対応のWebベースのアプリケーションを作成し、Chromeウェブストアなどの特定の市場で販売できます。これらのWebベースのアプリケーションをWebサイトでホストして、顧客が問題に取り組んだり、タスクを完了したりできるようにすることもできます。たとえば、あなたの会社が保険証券を販売しているとしましょう。税計算機などのカスタムアプリケーションを作成して、特定のポリシーを採用したいユーザーの節税額を計算することができます。顧客はこれらのアプリケーションをダウンロードして、インターネット接続の有無にかかわらず、必要なときに使用できます。

顧客が日常的に実行するタスクを完了するのに役立つ場合は、Webベースのアプリケーションを開発する必要があります。Webベースのアプリケーションは、これらのアプリケーションにサインアップまたはダウンロードするときに、新しい顧客をオンボードに呼び込みます。また、業界のソートリーダーとしての地位を確立しながら、既存の顧客を維持するのにも役立ちます。

ポッドキャストとウェビナーとは何ですか？

ポッドキャストとウェビナーは、視聴者が手間をかけずに簡単に利用できる壮大なコンテンツです。オンラインビデオとは異なり、顧客は運転中かジョギング中かを問わず、いつでもポッドキャストやウェビナーを聞くことができます。そうは言っても、ポッドキャストとウェビナーの両方でビデオを使用できます。ただし、オーディオポッドキャストはほとんどの人に人気があり、好まれていますが、ウェビナーには通常、オンラインプレゼンテーションが付属しています。

ポッドキャストは主に一方向のコミュニケーションであり、顧客の興味を引くトピックに関するディスカッションを事前に録音してから、視聴者に公開します。

ウェビナーは、参加者がWebリンクまたは会議の招待状を介して会議にアクセスできる参加型のエクスペリエンスであるため、もう少し進んでいます。

ポッドキャストを成功させるためのヒント

プレゼンテーションやスピーチなど、既存のビデオからポッドキャストを作成できます。ビジュアルを削除し、オーディオのみをキャプチャするだけです。
作成したいポッドキャストの種類を調べます。いくつかのポッドキャストを聞いて、カジュアルな会話スタイルや、よりフォーマルなビジネスミーティングのようなトークショーが好きかどうかを確認してください。
ポッドキャストは、魅力的であるために十分に短く、有用であるために十分に長くしてください。30分のポッドキャストがほぼ標準です。
ポッドキャストで話し合うトピックや事柄を計画し、メモすることを忘れないでください。これにより、集中力を維持し、メイントピックから逸脱することがなくなります。
ポッドキャストの開始と終了に音楽を追加することもできますが、訴訟を起こしたくないので、常にライセンスされた音楽を使用してください。

ウェビナーを成功させるためのヒント

顧客が直面している問題を調査し、ウェビナーで常にこれらの問題に取り組んでください。
ウェビナーは how-to特定のステップと情報、または考えさせられる戦略的なコンテンツを提供するコンテンツ。どちらが顧客に最適かを判断します。
ウェビナーの構造が完全にレイアウトされたストーリーボードを作成します。これにより、参加者を混乱させることなく、ウェビナーを論理的かつ段階的に進めることができます。
「キラーFacebookページを作成するためのトップ5の重要な戦略」などの本当にキャッチーなタイトルを作成します。

ポッドキャストを使用する利点

ポッドキャストは、ターゲットオーディエンスと話すための優れたツールであり、優れたコミュニティ構築ツールになる可能性があります。
ポッドキャストは、RSSフィードとしてWebサイトまたはiTunesなどのポッドキャストディレクトリで配布できます。
ポッドキャストの最も優れている点は、プレゼンテーション、ビデオ、さらにはブログ投稿など、既存のコンテンツを取得し、それを再ハッシュしてポッドキャストのスクリプトを作成できることです。

ウェビナーを使用する利点

ウェビナー、または webcasts 別名で呼ばれるように、B2Bコンテンツマーケティングに非常に効果的です。
ウェビナーは主に教育コンテンツと見なされており、ビジネスのソートリーダーとしての地位を確立するのに役立ちます。
視聴者の共感を呼ぶ迅速で実用的なヒントを提供することで、視聴者の信頼と口コミによる推奨を得ることができます。

インフォグラフィックとは何ですか？

今日のほとんどすべての企業は、コンテンツマーケティングプログラムの一環としてビデオまたはインフォグラフィックを作成しています。ビジネスのコンテキストでは、ビデオを使用して、顧客に製品またはサービスのガイド付きツアーを提供できます。インフォグラフィックを使用すると、顧客が解決する特定の問題を理解するのに役立ちます。

ただし、ビデオやインフォグラフィックの使用は、製品のチュートリアルやガイドに限定されません。YouTubeやVimeoなどのビデオサイトやListlyなどのインフォグラフィックサイトの前例のない成長により、ビデオやインフォグラフィックを使用してブランド認知度を高め、セールスリードを生み出し、業界のソートリーダーとしての地位を確立することができます。

優れたインフォグラフィックを作成するためのヒント

一般に信じられていることとは反対に、まともなビデオやインフォグラフィックを作成することは費用のかかる問題ではありません。ただし、口コミで広まるコンテンツを作成するだけでなく、顧客が興味を持ってくれるようなストーリーを伝えるコンテンツに焦点を当てる必要があります。

それがあなたの製品やサービスに関するものであっても、それはあからさまに深刻である必要はありません。楽しませながら、同時に顧客を教育するビデオやインフォグラフィックを作成します。
動画やインフォグラフィックの特徴をリストアップしてください。それはあなたの会社だけの本当の話をしますか、それともあなたのクライアント、ベンダー、顧客などを含みますか？
ビデオの場合、最初の部分は優れたスクリプトを作成することです。2番目の部分には、ナレーションとビジュアルが含まれます。あなたのためにこれらの仕事をするために専門家を雇ってください。
多くのインフォグラフィックにはデータと統計が含まれていますが、優れたインフォグラフィックにはさらに多くのことが必要です。つまり、データへの洞察を提供し、すべての情報がどのように加算されるかを示す必要があります。

インフォグラフィックを使用する利点

ビデオとインフォグラフィックがあなたのコンテンツマーケティング戦略への素晴らしい追加であると言うことは控えめな表現でしょう。それらは視覚的な性質とウイルスに感染する可能性があるため、広範囲に及ぶため、非常に重要です。

今日のグーグルは混合検索アプローチを持っているので、あなたのビデオとインフォグラフィックはあなたのグーグルランキングを改善し、あなたのウェブサイトにより多くのトラフィックをもたらすことができます。

記事とプレスリリースとは何ですか？

古き良きロングコピーの特集記事であろうと、新しい、指示に基づいたステップバイステップのハウツー記事であろうと、記事はコンテンツマーケティング戦略の成功に不可欠です。あなたは記事を使用することができます

業界のトレンドについて話し合う
顧客の典型的な懸念に対するソリューションを提供する
議論を始める

同様に、プレスリリースまたは online new releases彼らはしばしば呼ばれるように、あなたのブランドにより多くの露出と認識を提供するために不可欠です。通常、プレスリリースはPRとマーケティングの対象であり、潜在的な購入者に製品やサービスを知らせるのに役立ちます。

記事の使い方

記事を作成することはあなたのビジネスがあなたの聴衆の懸念に直接対処するための最良の方法です。ただし、単一の記事を作成しても効果はありません。SEOチームを含めてキーワードキャンペーンを作成する必要がある記事キャンペーンを作成する必要があります。これと、競合他社や市場分析などの他の付随する調査に基づいて、読者に語りかける十分な情報に基づいた記事を作成できます。

プレスリリースの使用方法

プレスリリースの場合、伝えるべきストーリーが必要です。参照するStory Building and Content Creationあなたのビジネスの周りに素晴らしいストーリーを構築する方法を学ぶために。新製品の発売やサービスの拡張など、新しい発言がなくても関係ありません。あなたが伝えなければならないことは、プレスリリースで本当に良い話です。

記事とプレスリリースを使用する利点

オンラインの読者は長いコピーを読むのが好きではないと見なされていますが、高品質の記事を作成し、ワシントンポスト、マシャブル、ハフィントンポストなどの一流サイトに公開すると、ウェブサイトへのトラフィックが大幅に増加し、購読者と売上のリストが増える可能性があります。リード。繰り返しになりますが、コミュニティブログにソートリーダーシップの記事を公開すると、潜在的な顧客だけでなく、業界の専門家など、顧客の購入決定に影響を与える可能性のある人々を引き付けることができます。

プレスリリースがあなたのために何をするかは非常に簡単です-あなたの製品またはサービスについて潜在的な顧客に知らせて、彼らに購入または購読するように促してください。

ソーシャルメディアチャネルの使用方法

ソーシャルメディアのプロモーションは、今日のコンテンツマーケティング戦略の重要な部分になっています。これには、B2BおよびB2Cマーケティングの側面が含まれ、ソーシャル共有ネットワーク、ビデオチャネル、写真共有サイト、オンラインコミュニティなどのさまざまなソーシャルメディアチャネルが含まれます。

さまざまなソーシャルメディアチャネルの中で、最も人気のあるチャネルには、Facebook、Twitter、Youtube、Vimeo、Instagram、Flickr、Pinterest、Quoraがあります。ただし、それらはすべて類似していますが、互いに異なります。それらをさらに詳しく見てみましょう。

Facebook＆Twitter

FacebookとTwitterは主要なソーシャルネットワークチャネルです。10億人以上のユーザーを抱えるFacebookは、すべてではないにしても、ほとんどの顧客によって使用されています。Twitterは、顧客への連絡に関しても同様に効果的なもう1つのツールです。そうは言っても、これらのチャネルを最適化する方法を見てみましょう。

説得力のあるメッセージや共有可能な写真など、興味深いが短いコンテンツを共有します。
コンテストや景品を投稿することを検討してください。
ハッシュタグを惜しみなく使用しますが、常にコンテキストに関連しています。
業界のイベント、よく編集された画像、興味深い引用、そしてあなたがあなたの聴衆に役立つと思うものは何でもカバーしてください。

Youtube＆Vimeo

YoutubeとVimeoは、ビデオをオンラインで保存し、人々がWebサイトやブログに埋め込むことができるビデオチャネルです。これらのチャネルを使用してビジネスを最適化する方法を見てみましょう。

できるだけ多くの人に動画を共有してもらいたいので、常に動画の埋め込みを許可してください。
短い動画を作成し、10分間の長編ストーリーとは異なり、1〜2分の動画にシーンの断片をつなぎ合わせて表示します。
あなたの会社についてではなく、顧客とその問題についてのビデオを作成します。

Instagram＆Flickr

InstagramとFlickrは、インターネット上で最も有名な写真共有サイトです。これらのチャネルを使用してコンテンツをマーケティングする方法を見てみましょう。

画像や写真の関連する行動を促すフレーズのボタンをリンクして、ウェブサイトへのトラフィックを減らします。
公式コンテンツだけでなく、ブランドの個性を引き出す写真を共有してみてください。あなたの会社の一種の「舞台裏」のイメージ。
フォロワーにコンテストの写真を投稿してもらうことで、強力なコミュニティを構築します。

PinterestとQuora

PinterestとQuoraは基本的にオンラインコミュニティであり、今日最大のコミュニティの1つです。これらのチャネルをどのように利用できるかを見てみましょう。

Pinterestでは、画像や写真を投稿するだけではありません。ビデオやランディングページを固定して、顧客がWebサイトの実際のコンテンツを操作するように促すこともできます。
Quroaに関しては、正しい質問をし、正しく答えることがすべてです。また、顧客に影響を与えて製品やサービスを購入する可能性のあるトピックや人々をフォローする必要があります。

ソーシャルメディアチャネルを使用する利点

過去10年間のソーシャルメディアの爆発的な増加により、オンラインでの相互作用の方法が変わりました。これにより、企業が顧客とコミュニケーションをとる方法も変わりました。その結果、ソーシャルメディアマーケティングは次のような多くの方法であなたのビジネスを助けます：

潜在的なバイヤーの間でブランドの評判と認知度を高めます。
あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進し、それは売り上げにつながる可能性があります。
中小企業に公平な競争の場を提供し、検索エンジンでランク付けされていなくても顧客を獲得できます。
顧客と直接対話し、顧客の問題をよりよく理解することができます。

コンテンツマーケティングの最良の例は千もあるかもしれませんが、ここでは、最も説得力のあるコンテンツ、アイデア、戦略を作成している3つのブランドについて説明します。

フォード

これは、これまでのどの企業でも最も賢いコミュニティ構築キャンペーンの1つでなければなりません。これは、フォードの顧客が自分のアイデアやストーリーをフォードと共有するためのプラットフォームです。フォードは、記事、写真、ビデオなど、あらゆる種類のコンテンツを使用してストーリーを伝えますが、顧客に関するすべてのことを忘れることはありません。

ローレンレイク

ローレンルークはメイクアップアーティストであり、YouTubeでのビデオチュートリアルで金メダルを獲得しました。これは、合計で1億3500万回以上の再生回数、50万人以上のチャンネル登録者を抱えています。彼女は、DIYメイクアップビデオのチュートリアルのおかげで、YouTubeの多くのトップコスメティック企業よりも大きなブランドをYouTubeから構築してきました。

ベビーセンター

ベビーセンターは、これまでで最も教育的なウェブサイトです。たくさんの情報ベースの記事があり、それらはすべて非常によく書かれており、赤ちゃんを計画している人や親になることを学んでいる人に関連しています。このウェブサイトは、視聴者の問題に対処するための情報量の多い記事を作成する方法の優れた例です。

そこにはたくさんのWebリソースがありますが、ここでは、コンテンツマーケティングを全体論的に学習するための上位4つのリソースに焦点を当てます。コンテンツマーケティングには、コンテンツ作成、検索エンジン最適化、データ分析に至るまでの全範囲が含まれるため、ここに含まれるリソースは、これらの領域の1つまたは2つに特化しています。

コンテンツマーケティングインスティテュート

Joe Pulizziは、CMIの謎めいた創設者です。これは、コンテンツマーケティングとは何か、そしてそれをビジネスに使用する方法を学ぶための最も関連性が高く重要なオンラインリソースです。ポッドキャストを聴いたり、ウェビナーに登録したり、記事や月刊誌を読んだり、CMIのオンラインコースを受講して、コンテンツマーケティングについて知っておくべきことをすべて学ぶことができます。

MOZ

これは、すべての検索エンジンのマーケティング担当者が少なくとも1日に3回参照する必要があるWebサイトです。ここは、検索エンジンマーケティングと、リンク構築、Googleアルゴリズム、ページ上の最適化、ソーシャルメディア戦略などの関連する側面を学ぶ場所です。さらに、コンテンツマーケティングの成功を測定および追跡するのに役立つ、Open SiteExplorerやMozBarなどの優れたツールを提供します。

コピーブロガー

コンテンツライターと編集者にとっての天の恵みであるこれは、魅力的で販売するコンテンツを作成する上で最も役立つヒントと戦略を見つけることになると、究極のWebサイトです。ランディングページに最適なコピーを作成することから、ブログ投稿の鮮明なタイトルを考え出すこと、キラービデオスクリプトを作成することまで。ここでは、コンテンツのマーケティングとコピーライティングに関するあらゆることについて最も役立つヒントを見つけることができます。

QuickSprout

QuickSproutは、フォーブスが世界のトップ10オンラインマーケターの1つとして称賛しているNeilPatelが所有および運営している有名なブログです。彼のブログは、オンラインマーケティングのさまざまな側面に関する便利なヒントを提供しているため、すべてのコンテンツマーケティング担当者にとって必読です。それを特別なものにしているのは、ニールがデータと分析で彼の例をバックアップするデータ駆動型アプローチです。これは、データがコンテンツマーケティングの取り組みとどのように相乗効果を発揮するかを学ぶのに適した場所です。