モバイルマーケティング-クイックガイド

モバイルマーケティングは、製品やサービスのマーケティングの次世代トレンドです。今日、モバイルマーケティングの戦略は、世界中のほとんどのトレーダーやビジネスマンによって実践されており、インタラクティブで適切な方法で潜在的なオーディエンス/顧客とコミュニケーションまたはエンゲージメントを行っています。これらの企業は、特にモバイルデバイスで配信するために、短いがインタラクティブなメッセージ（ビジネスを促進するため）を作成します。

このチュートリアルでは、モバイルマーケティング戦略の重要性と構造を探ります。さまざまなタイプのモバイルマーケティングキャンペーンを作成する方法。最後に、キャンペーンの投資収益率（ROI）を計算する方法を理解します。さらに、モバイルテクノロジー、Webリソース、モバイルユーザーの行動などの他の側面についても説明します。

2017年までに、米国の顧客のモバイルエンゲージメント行動により、モバイルコマースの収益は米国のデジタルコマース収益の50％になります-Gartner

なぜモバイルマーケティング？

今日、モバイルは私たちの生活の中で前例のない重要性を獲得しています。世界中の人々は、他の人々とつながり、情報を収集し、さらにはビジネスを行うための好ましい媒体としてモバイルデバイスを選択しています。その結果、多くの企業がオーディエンスにリーチするための新しいモバイルマーケティング戦略を積極的に考案しています。

現在の世界では、モバイルマーケティングは、事業に関係なく、ほぼすべての企業が何らかのモバイルマーケティングキャンペーンを追求している一般的な手法です。アマゾンのようなEコマースの巨人であろうとゼネラルモーターズのような製造業の巨人であろうと、ビジネスのマーケティング戦略を作成することに関しては、誰もが「モバイルファースト」アプローチに従っています。

企業はまた、今日の携帯電話の使用と影響力が、単純なテキストと音声メッセージの時代から高まっていることを認識しています。人々はレストランで食事を注文し、本/雑誌/ニュースを購入して読んだり、スマートフォンを1回タップするだけで幼なじみを見つけたりします。この事実を念頭に置いて、このチュートリアルでは、企業が採用しているさまざまな種類のモバイルマーケティングキャンペーンについて説明します。重要なのは次のとおりです。

SMSキャンペーン
モバイルサイトキャンペーン
モバイルアプリキャンペーン
モバイル広告キャンペーン
モバイルソーシャルメディアマーケティングキャンペーン
モバイルEメール-マーケティングキャンペーン
Mコマースキャンペーン

モバイルテクノロジーは、過去数十年で飛躍的に成長しました。不格好なワイヤレス電話から洗練されたスマートフォンへの道のりは、多くの驚くべき革新と発見に満ちています。

現在利用可能な3Gモバイルでは、ユーザーはボイスメールやSMSを送信するだけでなく、スマートフォンでさらに多くのことを実行できます。Webを閲覧したり、天気をチェックしたり、本を読んだり、やることリストを作成したり、お気に入りの音楽を持ち歩いたり、GPRSを使って新しい街を歩き回ったりすることができます。

モバイルマーケティングテクノロジーとリーチ

このようなシナリオでは、モバイルマーケティング手法を実践しようとするすべてのビジネスパーソンは、モバイルテクノロジーがユーザーのモバイルデバイスとの対話方法を変えた次の上位5つの方法について知っておく必要があります。

いつでもどこでもアクセス

ラップトップやデスクトップとは異なり、タブレットやモバイルデバイスは持ち運びが簡単です。ユーザーはいつでもどこでもモバイルデバイスでインターネットにアクセスでき、ラップトップの使用が減少しています。

モバイルアプリはウェブサイトよりも簡単です

たとえばeコマースポータルなどのオンライン顧客ベースを持っている企業は、アプリから得られる売上とサブスクリプションがWebサイトに比べて高いことに気づいています。つまり、携帯電話からのオンライン購入が簡単になります。

広告はパーソナライズする必要があります

ほとんどのユーザーは、モバイルはラップトップやデスクトップよりも個人的なデバイスであると感じています。したがって、携帯電話で受信するコンテンツもパーソナライズする必要があると彼らは期待しています。

ソーシャルメディアは主要なチャネルです

あなたの顧客がビジネスの専門家、学生、主婦、ティーンエイジャーなどであるかどうかにかかわらず、彼らは一般に、Twitter、Facebookなどのソーシャルメディアチャネルに週に3時間以上費やします。驚くべきことに、これらの顧客のほとんどは彼らのスマートフォン。

携帯電話はミニコンピューターに変わりつつある

ゆっくりと、しかし確実に、技術者と開発者は携帯電話にコンピューターのような機能を詰め込んでいます。より大きな画面、より高速なパフォーマンス、最適なストレージ容量、より長いバッテリー寿命、そして大量の生産性向上アプリケーションを備えています。単純な通話デバイスからマルチタスクポケットサイズのコンピュータへの電話の進化は、世界に革命をもたらしました。

人々は携帯電話を使って連絡を取り合うだけでなく、製品のレビューを読んだり、市場に出回っている新製品について知ったり、もちろんオンラインで購入したりします。このような状況では、見事に設計されたモバイルマーケティング戦略を開発することはあなたのビジネスにとって重要です。

モバイルマーケティング戦略とは何ですか？

モバイルマーケティング戦略の開発を開始する前に、それが他のマーケティング計画にどのように適合するかを理解する必要があります。それはあなたがあなたのビジネスにとって何が重要であるかを見つけるのを助けるでしょう。製品のブランディングは現在の目標ですか？それとも、顧客獲得とリードジェネレーションが優先タスクですか？多分それはこれらのどれでもなく、ソーシャルメディアの関与とバイラルマーケティングについてです。それが何であれ、あなたはあなたのマーケティング戦略をあなたの会社の現在の優先事項と相乗効果を持たなければなりません。

そうは言っても、モバイルマーケティング戦略の開発に取り掛かる方法を見てみましょう。

情報の研究

あなたのビジネスに関連する市場調査は最初のステップです。ここにあなたがすべき研究の種類に関するいくつかのヒントがあります-

あなたの業界でモバイルマーケティングがどのように行われているかを調べてください。オンラインフォーラムに参加したり、誰かと提携したりできます。
ケーススタディ、調査分析レポート、ホワイトペーパーなど、製品またはサービスに関連するデータを収集します。そして
彼らのウェブサイト、プレスリリース、オンラインキャンペーンなどを閲覧して比較分析を行います。

ターゲットオーディエンスを特定する

ターゲットオーディエンスとその選択を特定することは、より良い意思決定を行い、成功するマーケティングキャンペーンを開発するのに役立ちます。以下は、ターゲットオーディエンスを特定する際に従う必要のある3つの重要なステップです。

潜在的な顧客の詳細なリストを作成し、実際の名前とIDを提供します。
オンライン調査、顧客の電子メールなどを実施して、顧客がどのような質問をしているのかを理解します。
年齢、職業、実行するタスクなどの特定の属性を視覚化することにより、顧客のペルソナを作成します。

オファリングの価値を定義する

モバイルキャンペーンを設計する前の最も重要なステップの1つは、次の質問に対する回答を用意することです。

あなたの製品/サービスはあなたの顧客にとってどのように有益ですか？
競合他社と比較して、提供している追加のメリットは何ですか？
彼らのニーズをどのように満たすのでしょうか？
それは彼らの予算にどのように適合しますか？

価値を理解するまたは unique selling proposition製品またはサービスの（USP）は、最初に顧客とコミュニケーションをとってからリピーターになるまで、顧客との関わりを深めるのに役立ちます。マーケティング戦略で価値提供を定義すると、新しい顧客を作り、既存の顧客を維持する作業がはるかに簡単になります。

あなたの目標と目的を概説する

マーケティング活動で達成したいことは、最も重要な質問の1つです。それはあなたがマーケティングに割り当てる予算とあなたがあなたの製品とサービスを売り込むためにあなたが選ぶチャネルを決定します。達成したいことを明確に定義する必要があります。それはより多くの売上ですか？それともブランド認知度が高いのでしょうか？あなたの目標と目的の概要はあなたのマーケティング戦略の基礎です。

モバイルマーケティングキャンペーンを円滑に実行するには、広く受け入れられているポリシーを定義してから、定義されたポリシーに基づいてキャンペーンを戦略化する必要があります。

モバイルマーケティングポリシーとは何ですか？

モバイルマーケティングのポリシーは、マーケティングキャンペーンを円滑に実行するために必要な消費者のプライバシー基準を維持することです。これは、モバイルユーザーを携帯電話での望ましくない通信から保護することによって行われます。

最初に確認することは、「スパム」を否定することです。モバイルコンテンツはデスクトップコンテンツと同じくらい独創的でユニークである必要があり、モバイルマーケティングキャンペーンは常に参加している必要があります。報酬を確実にするために、マーケティングのための正しい方針とチャネルを使用してください。

モバイルマーケティング戦略を定義する際には、いくつかのポイントに焦点を当てて計画する必要があります。それらの重要なものは-

事前定義された目標を設定します。あなたはあなたが達成したいことを計画する必要があります。目標を測定可能、現実的、タイムリー、そして定量化できるようにします。
市場動向を調査します。市場の理解は、すべてのマーケティング担当者が期待することです。必ず右近くに描いてください。
使用する媒体を決定します。輝きたい場所をプロットします。ソーシャルメディアプラットフォーム、モバイルWebサイトなどを言います。
ターゲットオーディエンスを特定します。
メッセージをフレーズします。書き留めてください、どのようにあなたの聴衆にそれを聞かせますか？
コンテンツを共有したい招待者リストを準備します。
順調に進んでいるかを追跡して分析します。
不足している領域を最適化/特定します。

SMSキャンペーンは、ほとんどの企業で実践されている現在のビジネス界で人気のある手法です。製品やサービスを宣伝するために、それは最も簡単で、最も速く、そして最も経済的な技術です。

SMSキャンペーンとは何ですか？

SMSは、顧客に送信する160文字の英数字で構成される単なるテキストメッセージです。これは、ダイレクトメッセージマーケティングの最も古い形式の1つです。これは、ほとんどすべての種類の電話で有効になっている整流の1つの形式です。SMSは、携帯電話だけでなく、デジタルディスプレイデバイスやTwitterなどのソーシャルネットワーキングサイトでも送信できます。

同様に、テキストメッセージングは、ニュース、銀行の詳細、投票プログラム、クーポンの配信、注文の更新など、コンテンツを消費者に配信する最も簡単な方法の1つです。

SMSキャンペーンはどのように機能しますか？

前に説明したように、SMSキャンペーンを開始する前に、マーケティング戦略を実施する必要があります。調査を行い、オーディエンスを特定し、価値の提供と目標を定義したら、SMSキャンペーンを実行するためのコンテキストを取得します。

以下は、SMSキャンペーンを開始するために満たす必要がある5つの基本的な要件です-

テキストメッセージングプラットフォーム

これは、Webサイト、モバイルアプリケーション、IVRプログラムなど、必要に応じて提供され、サブスクライバーとのすべてのテキストインタラクションを記録できます。

ユーザーフロー図の作成

ユーザーフロー図は、MicrosoftWordまたはMicrosoftPowerPointで作成されたツールです。これは、ユーザーとマーケティングプログラムとのやり取り全体を文書化します。たとえば、サブスクライバーがメッセージ内の行動を促すフレーズに返信した場合、これらすべてを文書化して、ユーザーフロー図で示すことができます。

キャリア承認認定

どの国でも、企業が顧客に送信するメッセージは、代理店による事前承認が必要です。連絡先、一般的なショートコードの所有者、キャンペーン、請求の詳細など、ビジネスに関する多くの情報を携帯通信会社に送信する必要があります。これが完了したら、キャンペーンを開始できます。

一般的なショートコード

すべての商用モバイルキャンペーンは、Common Short Codes（CSC）を介して送信する必要があります。CSCは、5桁または6桁の電話番号であり、テキストメッセージを送信します。

オプトインマーケティングプログラム

潜在的なサブスクライバーにメッセージを送信するには、オプトインマーケティングプログラムを作成する必要があります。オプトインマーケティングプログラムは、サブスクライバーからメッセージを送信するために取得する許可です。これを行うには、行動を促すフレーズを配置します。メディアの広告で、あなたのウェブサイトでオプトインを収集し、電子メールキャンペーンなどを介して収集します。潜在的な加入者から許可を得たら、テキストメッセージを送信できます。

SMSキャンペーンのメリット

テキストメッセージは、世界中で非常に人気のあるキャンペーン手法です。ビジネスの種類、規模、規模に関係なく、すべての企業で事実上使用されていることがわかります。ピザハットからウォルマートまで、誰もがSMSキャンペーンを実践しています。メリットは非常に明白であり、加入者の増加はビジネスの量の増加に直接関係しています。

携帯電話の人気の高まりは、企業が自社の製品やサービスを販売する方法に別の側面を追加しました。したがって、多くの企業が自社のビジネス向けにモバイルWebサイトを開発しています。これにより、ユーザーはモバイルデバイスでいつでもどこでもそれぞれのWebサイトを閲覧、閲覧、およびアクセスできます。

モバイルサイトとは何ですか？

モバイルユーザーの数が指数関数的に増加するにつれて、モバイルWebサイトという用語はますます受け入れられています。HTML5などのテクノロジーにより、開発者は作成できますmobile responsive websites。煩雑なナビゲーション機能を提供します。モバイルデバイスでより速くダウンロードされるページは、直感的に設計されています。

あなたのビジネスでは、ユーザーが数回クリックするだけで必要な情報を簡単に見つけられるようにしながら、ユーザーに1対1のエクスペリエンスを提供する直感的なWebサイトを設計できます。これらのモバイルWebサイトは、プライマリWebサイトとは別にして、別のドメイン名でホストすることができます。提供する製品やサービスごとに、マイクロモバイルWebサイトを個別に設計することもできます。

モバイルウェブサイトはどのように機能しますか？

モバイルWebサイトを作成するときは、ユーザーがタスクを完了したり、可能な限り迅速かつ簡単な方法で情報を検索したりできるようにすることに主眼を置く必要があります。

複数の製品、機能、大量の情報が存在する従来のWebサイトとは異なり、モバイルWebサイトは、ユーザーがタスクを簡単に完了できるようにすることに重点を置いています。これにより、購入の注文、道順の検索、天気の確認、同様に。

モバイルサイトを作成する前に、覚えておく必要のあるいくつかのポイントがあります-

ドメイン戦略の策定

HTML5を使用してモバイルレスポンシブWebサイトを開発しておらず、代わりに個別のモバイルWebサイトを作成する場合は、ドメイン名が重要になります。個別のWebサイトを作成するときに、関連するサブドメイン名を使用することを選択できます。たとえば、プライマリWebサイトのドメインがmywebsite.comの場合、モバイルWebサイトにmobile.mywebsite.comまたはm.mywebsite.comという名前を付けることができます。Webサイトの名前は、ユーザーが入力するには長すぎないようにする必要があります。

モバイルウェブサイトのデザイン

モバイルウェブサイトを設計するときの主な関心事は、ユーザーが関連するページを簡単に見つけられるようにすることです。まず、Webサイトのヘッダーには、明確なブランドと簡潔なページタイトルを付ける必要があります。重要なコンテンツと行動を促すフレーズは、最初の折り目に表示されるように、ページの上位に配置する必要があります。その他の重要なデザイン要素は、はっきりと見える検索機能、クリックしやすいスライドダウンメニュー、およびナビゲーションリンクです。

モバイルフレンドリーなコンテンツの作成

モバイルフレンドリーコンテンツは、ウェブページのテキスト、画像、動画、ブログ投稿、行動を促すフレーズ、H1、H2など、あらゆる種類のコンテンツです。ただし、基本的に4種類のコンテンツを作成できます。

Static Content お問い合わせページの情報など、変更されることはありませんが、テキストがさまざまなデバイスで読み取れることを確認してください。
Dynamic Contentこれは、コンテキストヘルプのヒントなどのコンテンツオーサリングツールから自動的に取得できます。また、応答性が必要です。
Downloadable Content ユーザーがモバイルデバイスにダウンロードできるPDF、オーディオ、ビデオファイルなど。
Streaming Content ユーザーがモバイルデバイスで聞いたり表示したりできるオーディオファイルやビデオファイルなど。

したがって、これら4つのタイプのコンテンツすべてがすべてのモバイルデバイスで表示可能であることを確認する必要があります。

モバイルウェブサイトのメリット

モバイルウェブサイトはもはや例外ではなく、今日のトレンドです。ウェブサイトをモバイルレスポンシブにすることで、Google検索でのランキングを上げることができます。あなたのビジネスが複数の製品やサービスを提供するとき、マイクロモバイルウェブサイトの利点も輝いています。個別のモバイルWebサイトを使用して、特定の製品またはサービスを販売し、ビジネスを新たな高みに引き上げるために、大量の本物のリードと新規加入者を獲得できます。

モバイルアプリケーションは今日激怒しており、今後も長い間続くでしょう。理由は単純です。モバイルアプリケーションはWebサイトよりも個人的なものです。顧客は、アプリケーションが提供するものが気に入った場合、またはアプリケーションが必要な場合に、アプリケーションをダウンロードします。これが、モバイルアプリケーションがWebサイトよりも多くの収益をビジネスにもたらすことが多い理由の1つです。

モバイルアプリとは何ですか？

モバイルアプリは、携帯電話、タブレット、スマートフォンなどのモバイルデバイスで実行するために特別に開発されたコンピューター化されたプログラムです。ただし、魅力的に聞こえるかもしれませんが、一歩下がって慎重に分析する必要があります。ビジネスにモバイルアプリケーションが必要ですか。たとえば、主に顧客にコンテンツを配信するオンラインWebサイトがある場合は、アプリケーションではなくモバイルWebサイトを利用することをお勧めします。ただし、カメラの使用を必要とするゲームや、地理的位置データを使用するeコマースサイトなどの特定のビジネスでは、モバイルアプリで大きなメリットが得られる可能性があります。

モバイルアプリはどのように機能しますか？

あなたが常に顧客に焦点を合わせ続けるならば、モバイルアプリケーションはあなたのビジネスに驚異を生み出すことができます。たとえば、顧客が主にBlackberry電話を使用するビジネス専門家である場合、ゲームアプリケーションは顧客にアピールしない可能性があります。つまり、モバイルアプリケーションを設計する前に、顧客の用途や関心を注意深く調べる必要があります。

モバイルアプリケーション戦略を開発することを決定したら、次の2つの重要な点に注意する必要があります-

複数のデバイスとプラットフォーム向けにアプリを設計する

最も人気のあるモバイル操作ソフトウェアの2つは、「AppleOS」と「AndroidOS」です。ただし、MicrosoftOSも注目に値します。。したがって、アプリケーションを設計するときは、これら3つの上位オペレーティングソフトウェアすべてで実行されることを確認してください。これを行ったら、さまざまなモバイルデバイスの画面サイズ、インターフェイスの使いやすさなど、他の設計の詳細に注意を払う必要があります。

モバイルアプリケーションを販売するさまざまな方法

モバイルアプリケーションを販売する方法はいくつかあります。最初に頭に浮かぶのはもちろんAppleAppStoreです。Androidマーケットプレイスもあります。これらのストアは、モバイルアプリを紹介するのに最適な場所のいくつかです。また、download.com、getjar.comなどの直接ダウンロードサイトで販売することもできます。

モバイルアプリのメリット

モバイルアプリケーションの最も強力な側面は、パーソナライズのアイデアです。単なるウェブサイトから、オンライン購入からゲームのプレイまで、顧客がさまざまな活動を行うのに役立つ個人的なツールになります。販売の全プロセスが頭に浮かび、あなたの会社は、アプリ内購入であなたに支払いを続ける顧客との親密な関係を築き、口コミを通じてあなたのブランドの名前を広めます。

モバイル広告のリーチは、他のどのモードの広告よりもはるかに速く成長しています。さまざまな製品やサービスに関するプロモーションテキストメッセージを送信することは、顧客ベースのより大きなセクションに到達するための最も簡単で迅速な方法です。

モバイル広告エコシステムとは何ですか？

モバイル広告は、モバイルデバイスを介して製品やサービスを宣伝するための手法です。モバイルデバイスを使用する顧客に対してアクティブにされたコミュニケーションと呼ぶことができます。シンプルなテキストメッセージからインテリジェントなインタラクティブ広告メッセージまでが含まれます。

モバイル広告技術には、モバイル広告ネットワークを介してモバイルデバイスに広告を掲載できる広告主と、それに取り組んでいるモバイル広告システムの機械工が含まれます。

モバイル広告はどのように機能しますか？

モバイル広告から最高のものを引き出すには、明確なフォーマットと説得力のある広告バナーを使用し、顧客の視点を念頭に置く必要があります。常に、顧客体験をシンプル、即時、そして実用的なものにするようにしてください。メッセージをパーソナライズします。

モバイル広告を効率的にするために、次の点に注意してください。

インタラクティブな広告を作成します。サインアップとグラブオファーのために聴衆を奨励します。
モバイル広告キャンペーンをジオターゲティングして、関連性を高め、広告のすべてのヒットを変換します。
ソーシャルにします。ソーシャルシェアリングを追加または更新してバイラルにし、コンバージョン率を高めます。
適切なチャネルを選択してください。より高い収益をもたらす可能性のあるトレンドチャネルとメディアに焦点を当てます。
聴衆の行動に影響を与える重要な要因を特定するために、マイクロ実験を続けますか？

モバイル広告のメリット

現在の世界では、携帯電話はすべてのクラスと年齢層の人々が簡単にアクセスできます。したがって、モバイル広告には次の利点があります。

Reach−携帯電話は、インターネットよりも15％多く人々に届いています。モバイルマーケティングは、インターネットマーケティングよりも多くのクリックを集めています。広告主はモバイル広告に大きな期待を寄せています。
Accessibility−モバイルはユーザーにとって便利です。モバイル広告は世界中の人々をフォローしています。
Time factor −人々は24時間モバイルで利用できますが、デスクトップでは不可能な場合があります。
Cost−モバイル広告は、他のタイプの広告よりもはるかに低コストです。それはあなたのポケットでより軽いので、あなたは同じ費用でより多くを宣伝することができます。
Personalized−メッセージで広告を調整できます。人々はメッセージを他のインターネットマーケティング方法よりも親密に感じます。

ソーシャルメディアプラットフォームは、今日の時代において重要な役割を果たしています。チャット、ツイート、コメント、および他の人のコメントを高く評価することは、日常的な演習になっています。これを利用して、多くの企業がソーシャルメディアをチャネルとして使用して自社の製品やサービスを宣伝しています。

モバイルソーシャルメディアマーケティングとは何ですか？

モバイルソーシャルメディアマーケティングは、モバイルデバイス上のソーシャルメディアを介したマーケティングの手法です。71％近くのユーザーがモバイルデバイスでソーシャルメディアにアクセスしていることが調査されています。モバイルデバイスは、ユーザーにとって便利なため、デスクトップ/ラップトップを追い越しています。したがって、それらを広告のための優れたチャネルにし、ソーシャルメディアもそれらの影響を受けます。広告主は、モバイルデバイスがウェブよりも説得力のある分野であると考えており、それをマーケティングに最適な媒体と見なしています。

モバイルソーシャルメディアマーケティングはどのように機能しますか？

次の点を使用して、優れたモバイルソーシャルメディアポリシーを作成します-

キャッチーな見出し、画像、またはオチで顧客を驚かせましょう。
ソーシャルプラットフォームを介して写真やビデオなどのビジュアルメディアを共有します。
モバイルアプリを介してソーシャルメディアユーザーを引き付けます。

モバイルソーシャルメディアマーケティングのメリット

ソーシャルメディアは、そのサイズや固有のテクノロジーに関係なく、すべてのモバイルデバイスで輝いています。より大きな顧客ベースに手を差し伸べるために、ソーシャルネットワーキングの次の側面を使用できます-

Convenience−人々はモバイルソーシャルネットワークがデスクトップ上で便利だと感じています。スマートフォンでツイートしたり、ステータスを更新したりする傾向になっています。
Intimacy−それは顧客に個人的な感触を提供します。人々はスマートフォンを個人の資産と見なしています。
Wider Reach−モバイルデバイスの存在は、同様の種類の他のデバイスよりもはるかに広く、リモートです。したがって、より高い露出範囲を提供します。
Quick Response −顧客の応答ははるかに高速です。
Well defined Strategy−モバイルマーケティングはソーシャルメディアを介した非常に優れた戦略であり、人口統計データを介してターゲット顧客に到達できます。これはあなたに聴衆の行動のアイデアを与えるかもしれません。
Real-time Action−リアルタイムのアクションを取得します。これにより、特定の要因に重点を置き、他の側面を改善する機会が得られます。

人々は通常、携帯電話でメールやプロモーションメッセージを受け取ったときに気づきます。したがって、モバイルメールマーケティングは、潜在的な顧客から即座に応答を受け取ることができるため、ビジネスを促進するための優れた方法です。

モバイルメールマーケティングとは何ですか？

ほとんどのユーザーは機能的な電子メールを持っているため、モバイル電子メールは、より多くの加入者と潜在的なセールスリードを獲得するための最良の方法の1つです。電子メールは、すべてのユーザー向けにカスタマイズおよびパーソナライズしながら、ワンクリックで多くのユーザーに配信できます。

配信率も非常に高いですが、メールアドレスの間違いやスパムが原因で失敗するものもあります。ただし、モバイルメールマーケティングキャンペーンは、一度に多数のユーザーにリーチできる一方で、メール自体を高度にパーソナライズして特定のオーディエンスをターゲットにすることができるため、確実に機能します。

モバイルEメールマーケティングはどのように機能しますか？

モバイルメールマーケティングは、一度に多数のユーザーに連絡するための優れたツールとして機能します。ただし、以下は、再確認する必要がある特定の技術的および非技術的側面です。

デバイスとブラウザ向けに最適化

ニュースレターであろうと確認メールであろうと、送信するメールには、複数のデバイス用に最適化された要素が含まれている必要があります。たとえば、電子メールにリンクを追加したが、タッチスクリーン対応の電話がないとユーザーがクリックするのが非常に難しい場合です。その後、それはあなたの興味の価値がありません。

同様に、一部のユーザーはGoogle Chromeのようなブラウザを電話にプリインストールしていますが、そうでないユーザーもいます。繰り返しになりますが、送信するメールがChrome以外のブラウザ用に最適化されていない場合、一部のユーザーでは機能しない可能性があります。メールを作成するときは、大量配信を目指していることに注意してください。大量配信では、あらゆる種類のデバイスやブラウザからメールにアクセスできる必要があります。

Eメールマーケティングプロバイダーを選択してください

強く推奨されるポリシーは、電子メールの作成、設計、およびサブスクライバーへの配信を支援できる電子メールマーケティングプロバイダーを選択することです。選択肢はたくさんありますが、人気のあるものはMailchimpとSendgridです。これらのプロバイダーは、デザインとコンテンツをカスタマイズすることにより、モバイルデバイス向けに電子メールを最適化するのに役立ちます。また、加入者情報、電子メールの配信可能性などに関する強力なレポートを取得します。

メールのデザイン

ユーザーが携帯電話やラップトップやデスクトップでメールを表示できるようにするには、特定の設計原則に従う必要があります。設計原則とは、会社のロゴを左上隅に表示する必要がある、メールのメインの見出しをすべての画面サイズに合わせる必要があるなど、特定の規則を意味します。さらに、メールに追加する行動を促すフレーズについては、メールが明確で表示されていることを確認してください。もう1つのヒントは、ナビゲーションリンクを太字にして、視聴者が簡単に見られるようにすることです。

モバイルEメールマーケティングの利点

モバイルメールは、本物のセールスリードやより多くの加入者を獲得するのに最適です。これらの電子メールを使用して、ユーザーの電話番号の取得、クーポンコードの送信、Webサイトへのトラフィックの促進など、さまざまなことを行うことができます。

モバイルデバイスを介した製品やサービスの売買は新しいトレンドです。主婦は居間の快適さからキッチン家電を購入でき、忙しい人はオフィスからランチを注文でき、モバイルプラットフォームを使用して商品やサービスを販売できます。すべて数回クリックするだけです。

Mコマースとは何ですか？

モバイルコマースまたは単にMコマースとは、モバイルデバイスを介してユーザーを購入または販売プロセスに関与させることを意味します。たとえば、誰かがAndroidアプリやiPhoneアプリを購入すると、その人はmコマースに従事します。ゲーム、アプリケーション、着信音、サブスクリプションなど、モバイルデバイスを介して売買できるコンテンツアセットは多数あります。

Mコマースはどのように機能しますか？

mコマースをしながら、ビジネスとして覚えておく必要のあるポイントをいくつか見てみましょう-

どこで販売するかを決める

mコマースで商品やサービスを販売する前に、ビジネスに最適なアウトレットや店舗の種類を決定する必要があります。着信音を作成したとしましょう。特定のサードパーティの販売店で販売することも、サービスの手数料を請求する独立したアグリゲーターに販売することもできます。

また、AndroidマーケットプレイスやApp Store（Apple）などのモバイルストアやアプリストアで着信音を販売することもできます。これらの店舗は多くのバイヤーが頻繁に訪れるため、簡単かつ効率的に販売するのに理想的です。最後に、販売専用のモバイルWebサイトを作成するか、メインWebサイトにmコマースページを設定することにより、独自のモバイルストアを介して販売することもできます。

モバイル請求を設定する

販売場所を決定したら、次のステップはマーチャントアカウントを設定することです。たとえば、PayPalなどのサードパーティサービスを使用できます。これは、中小企業や大企業にも最適です。サードパーティのアプリケーションを使用すると、あなたとあなたの顧客が支払いを行うのが非常に簡単になりますが、その後、彼らは取引に手数料を請求します。

独自の請求および支払いゲートウェイを設定することもできますが、ユーザーにとって本当に簡単になるようにしてください。モバイルユーザーはキーボードやマウスを使用しないため、mコマースサイトのデザインが直感的で、簡単なナビゲーションツールと適切なディスプレイサイズを備えていることを確認してください。基本的に、mコマースサイトをスマートフォンユーザー向けに最適化します。

Mコマースのメリット

mコマースに従事することの主な利点は、潜在的な売上の大きさです。潜在的な顧客がスマートフォンを所有している可能性が非常に高いため、Webサイトよりもモバイルデバイスからはるかに肯定的な反応が得られると安全に推測できます。Mコマースは、その種類、規模、規模に関係なく、すべてのビジネスに推奨されます。

モバイルデバイスは、ユーザーが世界をナビゲートするのに役立ちます。顧客は、ニーズのあらゆる側面にモバイルデバイスを使用しています。彼らは彼らが見た情報に基づいて行動します。したがって、広告主はオンライン広告を拡張する必要があり、モバイルで見られるように努力する必要があります。

モバイルユーザー-統計

Googleが5000人以上のユーザーに対してIpsosOTX MediaCTと提携して実施した調査によると、 89% use smartphones throughout the day。

このうち-

89％が接続を維持
82％が調査し、ニュースを読む
75％ナビゲート
65％が楽しませる
45％が管理および計画
70％がモバイルデバイスを使用して購入
82％がモバイルデバイス上の広告に気づき、そのうち約42％が先に進んで広告をクリックします

広告主は、簡単にアクセスできるように位置情報サービスを使用する必要があります。レスポンシブウェブサイトを所有することは今や必須です。

モバイルオーディエンスを知る方法

次の方法を使用して、モバイルオーディエンスについて詳しく理解できます。

Measure user recordings−ここでは、ユーザーのすべてのジェスチャーがキャプチャされます。これにより、ユーザーの行動を簡単にトラップできます。
Heat mapsユーザーの行動の内訳を示します。あなたは彼らがもっとタップする場所とあなたのUIを変更する必要性を見ることができます。
Real-time In-App analytics ユーザーの精神と、ユーザーが画面上で行うすべてのアクションについての洞察を提供します。

Return on I投資または単にROIは、投資から得られる利益の計算です。ROIの計算式は次のとおりです。

ROI =

リターン-投資 / 投資

モバイルマーケティングのROIを理解するために、次のように仮定します。

Customer Lifetime Value（CLV）

CLV =平均顧客あたりの収益×平均訪問数

たとえば、顧客1人あたり100ドル×10回の訪問= 1,000ドル
許容値を計算する Cのほとんど Customer A買収（COCA）as −

COCA = CLV×（新規顧客に割り当てられた％）

たとえば、$ 1000×10％= $ 100