SMSキャンペーン

SMSキャンペーンは、ほとんどの企業で実践されている現在のビジネス界で人気のある手法です。製品やサービスを宣伝するために、それは最も簡単で、最も速く、そして最も経済的な技術です。

SMSキャンペーンとは何ですか?

SMSは、顧客に送信する160文字の英数字で構成される単なるテキストメッセージです。これは、ダイレクトメッセージマーケティングの最も古い形式の1つです。これは、ほとんどすべての種類の電話で有効になっている整流の1つの形式です。SMSは、携帯電話だけでなく、デジタルディスプレイデバイスやTwitterなどのソーシャルネットワーキングサイトでも送信できます。

同様に、テキストメッセージングは​​、ニュース、銀行の詳細、投票プログラム、クーポンの配信、注文の更新など、コンテンツを消費者に配信する最も簡単な方法の1つです。

SMSキャンペーンはどのように機能しますか?

前に説明したように、SMSキャンペーンを開始する前に、マーケティング戦略を実施する必要があります。調査を行い、オーディエンスを特定し、価値の提供と目標を定義したら、SMSキャンペーンを実行するためのコンテキストを取得します。

以下は、SMSキャンペーンを開始するために満たす必要がある5つの基本的な要件です-

テキストメッセージングプラットフォーム

これは、Webサイト、モバイルアプリケーション、IVRプログラムなど、必要に応じて提供され、サブスクライバーとのすべてのテキストインタラクションを記録できます。

ユーザーフロー図の作成

ユーザーフロー図は、MicrosoftWordまたはMicrosoftPowerPointで作成されたツールです。これは、ユーザーとマーケティングプログラムとのやり取り全体を文書化します。たとえば、サブスクライバーがメッセージ内の行動を促すフレーズに返信した場合、これらすべてを文書化して、ユーザーフロー図で示すことができます。

キャリア承認認定

どの国でも、企業が顧客に送信するメッセージは、代理店による事前承認が必要です。連絡先、一般的なショートコードの所有者、キャンペーン、請求の詳細など、ビジネスに関する多くの情報を携帯通信会社に送信する必要があります。これが完了したら、キャンペーンを開始できます。

一般的なショートコード

すべての商用モバイルキャンペーンは、Common Short Codes(CSC)を介して送信する必要があります。CSCは、5桁または6桁の電話番号であり、テキストメッセージを送信します。

オプトインマーケティングプログラム

潜在的なサブスクライバーにメッセージを送信するには、オプトインマーケティングプログラムを作成する必要があります。オプトインマーケティングプログラムは、サブスクライバーからメッセージを送信するために取得する許可です。これを行うには、行動を促すフレーズを配置します。メディアの広告で、あなたのウェブサイトでオプトインを収集し、電子メールキャンペーンなどを介して収集します。潜在的な加入者から許可を得たら、テキストメッセージを送信できます。

SMSキャンペーンのメリット

テキストメッセージは、世界中で非常に人気のあるキャンペーン手法です。ビジネスの種類、規模、規模に関係なく、すべての企業で事実上使用されていることがわかります。ピザハットからウォルマートまで、誰もがSMSキャンペーンを実践しています。メリットは非常に明白であり、加入者の増加はビジネスの量の増加に直接関係しています。