SAPSolmanチュートリアル

SAP Solmanは、分散環境でテクニカルサポートを管理できるようにする一元化された堅牢なソリューション管理製品を提供するために使用されるSAP製品です。ソリューションの展開、ITサービス管理、ビジネスとアプリケーションの運用、継続的な保守と改善など、すべての主要な機能を網羅しています。SAP Solmanを使用すると、SAPソリューション環境が最小のコストで最大限の可能性を発揮していることを確認できます。

このチュートリアルは、SAP製品スイート、SAP ECCインストール、およびSAPベーシスの基本的な知識をお持ちの方を対象としています。このチュートリアルを完了すると、SAP SolutionManagerを効果的に維持するための適度なレベルの専門知識を身に付けることができます。

このチュートリアルを開始する前に、ワークセンター、ITサービス管理、システム管理、SAP製品などの用語の基本的な意味に精通していることを前提としています。これらの概念に気付いていない場合は、最初にこれらのトピックの概要の章を読むことをお勧めします。