비판적 사고-문제 해결

비판적 사고는 수세기 동안 존재 해 왔습니다. 사실, 세계의 모든 철학자와 시인들은 사물의 더 깊은 의미와 세상의 기능을 이해할 수 있도록 명백해 보이는 것 너머를 보았습니다. 사과는 수세기 동안 나무에서 떨어졌지만 뉴턴은 그 이유를 생각하고 중력의 법칙을 가져 왔습니다.

심리학자들에 따르면 문제는 지점 A와 지점 B를 연결하는 경로이며 지점 A는 문제 해결 자의 현재 상태이고 지점 B는 그가 원하는 곳입니다. 모든 해결책은 A 지점에서 B 지점으로 이동하는 경로에 있습니다. 비판적 사고는 사람들이 지점 A에서 지점 B로 연결하는 경로를 찾는 데 도움이됩니다.connecting the dots, 사람들은 문제를 집단적 아이디어를 발휘하고 결론에 도달 할 수있는 기회로 간주합니다. 비판적 사고가 효과적인 문제 해결을위한 첫 번째 단계 중 하나라고 말하는 것은 잘못이 아닙니다.

Discrepancies원하는 문제 해결 또는 기능 방식의 변동입니다. 우리 중 많은 사람들이 문제를 해결하고 싶어하는 방식은 불일치를 제거하는 것이지만, 우리가 결정한 것 이외의 생각은 받아들이지 않는 전체 주의적 사고 과정을 채택하게 될 것입니다. 비판적 사상가는 불일치를 제거하는 데 전혀 관심이 없습니다. 그들은 그것들을 자신의 문제 해결 방법에 대한 "변이"를 의미하는 분산으로 간주합니다. 그들은 문제를 해결하고 해결책을 찾는 더 나은 방법으로 이러한 차이를 관찰하는 것을 좋아합니다.

문제를 해결하는 동안 본능을 신뢰하는 것도 좋은 생각입니다. Edison과 같은 많은 사상가들은 삶의 교차로에 서서 많은 옵션에 직면했고 어떤 접근 방식을 취해야할지 몰랐습니다. 이와 같은 경우, 그들은 직관에 의존하고 정보에 입각 한 추측 및 브레인 스토밍과 함께 탈출구를 찾을 수있었습니다.

사람들은 가능한 해결책이 나타날 때 앞으로 서두르는 경향이 있지만, 많은 문제에 여러 가지 해결책이있을 수 있다는 사실을 잊는 경향이 있으며, 따라가는 경로가 문제 해결에 대한 가장 논리적이고 실제적인 경로가 아닐 수도 있습니다. 비판적 사고는 최상의 방법을 채택 할 수 있도록 문제에 대한 여러 솔루션을 찾는데도 도움이됩니다.

Any problem must be solved keeping in mind the following factors −

• 문제 해결 방법이 물류적으로 실행 가능한가?

• 문제 해결 방법이 가능한 포괄적입니까?

• 문제 해결 방법에 문자열이 첨부되어 있습니까?

• 소수의 사람들이 해결책을 반대하고 있으며 그들의 반대를 고려하고 있습니까?

이러한 요소를 유지하면 모든 사람이 동의 할 수있을뿐만 아니라 해결에 최대한의 입력을 할 수있는 솔루션에 도달하는 데 도움이됩니다. 문제 해결 능력을 테스트하도록 요구하는 사례 연구가 아래에 나와 있습니다. 문제를 해결할 수있는 다양한 방법을 찾기 위해 비판적 사고를 구현하는 것이 좋습니다.

회사에는 주말에 팀의 판매 수치를보고하는 두 명의 관리자가 있지만보고 된 판매 수치를 생성 된 리드 수로 집계하면 일부 수치가 일치하지 않는 것으로 확인됩니다.

또 다른 문제는 판매가보고되는 동안 거래가 몇 주 후에 나타나기 시작하지 않는다는 것입니다. 이로 인해 청구 및 기록 유지 관리에 문제가 발생합니다. 고객 관리 부서는 이러한 관리자에게도 무거운 고객 불만을보고합니다.

경영진은 문제를 계정 관리자와 함께 후속 조치를 취하고이 문제에 대한 최적의 솔루션을 찾을 수있는 태스크 포스에이 문제를 넘기기로 결정했습니다.

이 태스크 포스의 책임자로서이 문제를 어떻게 해결 하시겠습니까?