이메일 마케팅-메트릭

분할

세분화는 목록을 여러 그룹으로 나누는 기술입니다. 이 세그먼트는 비슷한 특성을 가진 사람들로 구성됩니다. 그런 다음 콘텐츠와 적절한시기를 반영하여 세그먼트를 이메일로 보낼 수 있습니다. 목록을 세분화하면 더 나은 응답률을 얻을 수 있습니다 (열기 및 클릭). 목록 내의 대상 그룹에 메시지를 보내면받는 사람이 캠페인의 관련성이 더 높다는 것을 알 수 있으므로 이러한 적절한 캠페인이 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

이메일 세분화가 필요한 이유는 무엇입니까?

고객이 다 똑같지는 않습니다. 반드시 그런 것은 아닙니다.

같은 관심사를 가지고 있습니다.
동일한 출처 (예 : 소셜 사이트, 콘테스트 또는 직접 방문)에서 제공됩니다.
동일한 지리적 위치에 거주합니다.
판매주기의 동일한 단계에 속합니다.

따라서 단일 이메일 폭발로 동일하게 취급하지 마십시오. 오늘날의 소셜 네트워킹에서 고객은 자신이 알고 있다는 사실을 알고 싶어합니다. 다행히도 매우 세분화 된 이메일 캠페인을 만드는 것이 그렇게 어려운 것은 아닙니다.

There are four ways to segment your list with very small examples −

지리적 위치 (귀하의 기업이 해당 지역에서 하이티를 제공하고자 함).
연령 (마케팅을 위해 특정 연령대를 타겟팅하려는 경우)
성별 (여성에게 헤어 케어 제품 홍보).
관심 (웹 디자이너에게 이메일 보내기).

분석 및 추적

이메일 캠페인을 보내면 분석 단계가 시작됩니다. 이메일 캠페인에 Analytics를 설정했는지 확인하십시오. 많은 회사에서 Analytics를 제공합니다. 이메일 목록이 귀하의 의견을 듣고 싶어하는지 여부를 정의 할 때 분석에 대해 강한 관심을 가져야합니다. 분석 보고서를 볼 때 언급되는 많은 요소가 있습니다.

자세한 이해를 위해 아래에 간략하게 설명되어 있습니다.

Open Rate− 이메일을 연 사람의 수와 이메일을 연 총 횟수. 개방 률이 낮다면 이메일 제목과 내용을 더 매력적으로 만들고 다른 일정으로 이메일을 보내야합니다.
Click Rate− 이메일에서 링크를 클릭 한 사람의 수와 이메일에서 이러한 링크를 클릭 한 총 횟수. 이메일의 목표는 독자가 조치를 취하도록하는 것입니다. 이 측정 항목이 낮 으면 콘텐츠의 품질이 필요한 수준이 아니거나 그다지 매력적이지 않을 수 있습니다. 링크와 '클릭 유도 문안'이 표시되는지 확인하세요.
Bounces− 이메일을받지 못한 사람의 수 (예 : 이메일 계정에 도달 할 수 없음). 반송을 방지하려면 이메일 목록에 반송 주소가 없는지 확인하세요. 이 목록에는 귀하의 웹 사이트에 가입하여 수집 한 이메일 주소가 눈에 띄게 표시되어야하며, 구매 후 특별 제안을 받도록 선택해야합니다.
Unsubscribe − 이메일 하단에 게시 된 링크를 통해 목록에서 이메일을 제거한 사람의 수.
Forward− 이메일 하단의 "친구에게 전달"을 사용하여 이메일을 전달한 사람의 수. 이메일 플랫폼은 이메일 클라이언트에서 실제 전달 링크를 클릭하는 사람들의 데이터를 캡처 할 수 없습니다.
Complaints− 연락처가 이메일 클라이언트에서 귀하의 메시지를 스팸으로보고 한 횟수. 수신 거부와 유사하게 불만을 피하고 고객에게 스팸을 보내지 않도록하려면 하루에 여러 이메일을 보내지 마십시오.