이메일 마케팅-스팸 규정 준수

CAN-SPAM이란 무엇입니까?

이 장에서는 CAN-SPAM이 무엇인지에 대한 역사를 제공하고 CAN-SPAM 준수를 달성하기 위해 수행해야하는 작업에 대해 설명합니다.

2003 년받은 편지함에 원치 않는 이메일 스팸이 넘쳐나면서 미국 연방 정부는 CAN-SPAM 법이 통과되는 조치를 취했습니다. CAN-SPAM은 2003 년 Non-Solicited Pornography and Marketing Act of Non-Solicited Pornography and Marketing Act의 약자입니다. 기본적으로 법률은 고객에게 상업적 이메일을 보내기 위해 충족해야하는 여러 요구 사항을 규정합니다.

이메일 스팸 규정 준수 여부

모든 정부 언어를 통과하면 CAN-SPAM 규정 준수가 그렇게 복잡하지 않습니다. 7 가지 간단한 단계 만 따르면 완전히 안전합니다.

당신이 말하는 사람이 되십시오!

클라이언트가 이메일을 열도록 (또는 스팸으로가는 메시지를 피하도록) 다른 사이트 나 조직이라고 공언 할 수 없습니다. 이것은 역외 스팸 발송자가 스팸 채널을 극복하기 위해 사용하는 유명한 함정이며 예, 불법입니다.

제목 줄에 거짓말하지 마십시오

이것은 쉽습니다. 이메일 제목 줄에 이메일을 여는 것이 사용자에게 그날의 일일 견적을 제공한다고 말하면 이메일에 있어야합니다. 귀하의 이메일이 광고라고 알려주십시오. 이메일 하단에 작은 글씨로 언급하는 등 다양한 방법으로이를 수행 할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이메일의 어떤 곳에서 이메일이 광고임을 분명히해야합니다.

수신자에게 귀하의 위치를 ​​알려주십시오.

이것도 간단합니다. 이메일 어딘가에 우편을 통해 연락을받을 수있는 실제 우편 주소 (거리 또는 우편함)를 제공해야합니다.

사람들에게 옵트 아웃 방법을 알려야합니다.

사용자에게 향후 이메일 발송을 중지하는 방법을 알리지 않고 마케팅 이메일을 발송할 수 없으며 발송해서는 안됩니다. 이를 이메일 목록에서 이메일 옵트 아웃 허용이라고합니다. 이는 일반적으로 이메일 하단에서 수행됩니다. 유일한 실제 CAN-SPAM 준수 요구 사항은 일반인이이 정보를 쉽게 인식하고 읽을 수 있다는 것입니다. 또한 "보편적 인 구독 취소 규칙"도 중요합니다.

옵트 아웃 요청을 즉시 존중하십시오.

누군가가 귀하의 이메일 목록 또는 목록에서 옵트 아웃을 요청하거나 구독 취소를 요청하면 영업일 기준 최대 10 일 이내에 제거해야합니다. 이메일을 보낼 때 해당 이메일을 구독 취소하기위한 정보 또는 링크는 30 일 동안 유효해야합니다.

다른 사람들이 귀하를 대신하여 무엇을하는지 모니터링

또한 제휴사가 무엇을하고 있는지 알고 있는지 확인하십시오! 귀하를 대신하여 이메일을 보내는 사람이 무엇을하는지 알고 있어야합니다. 귀하는 귀하가 고용하거나 귀하를 대신하여 마케팅 이메일을 보내도록 승인 한 사람의 행동에 대해 법적 책임이 있습니다.

이제 시작합니다 ...이 간단한 7 단계를 수행하면 CAN-SPAM을 준수하게됩니다. 대부분의 외부 이메일 단계 공급 업체는 로봇화할 수있는 이러한 기준 (예 : 물리적 위치, 구독 취소 인터페이스 및 구독하지 않은 개인의 뿌리 내리기)이 컴퓨터 화되도록 보장합니다. 그런 다음, 마케팅 이메일이 체크리스트의 모든 기준을 충족하는지 확인하기 위해 나가기 전에 항상 마케팅 이메일을 검토하는 것이 가장 좋습니다.