SMS 캠페인

SMS 캠페인은 대부분의 회사에서 실행하는 오늘날의 비즈니스 세계에서 인기있는 기술입니다. 제품과 서비스를 홍보하기 위해 가장 간단하고 빠르며 가장 경제적 인 기술입니다.

SMS 캠페인이란?

SMS는 고객에게 보내는 160 자의 영숫자로 구성된 단순한 문자 메시지입니다. 직접 메시지 마케팅의 가장 오래된 형태 중 하나입니다. 거의 모든 종류의 전화에서 사용할 수있는 한 가지 형태의 정류입니다. SMS는 휴대폰뿐만 아니라 디지털 디스플레이 장치, Twitter와 같은 소셜 네트워킹 사이트에서도 보낼 수 있습니다.

마찬가지로, 텍스트 메시징은 뉴스, 은행 세부 정보, 투표 프로그램, 쿠폰 전달, 주문 업데이트 등 소비자에게 콘텐츠를 전달하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.

SMS 캠페인은 어떻게 작동합니까?

앞서 논의했듯이 SMS 캠페인을 시작하기 전에 마케팅 전략을 수립해야합니다. 조사를 마치고 청중을 식별하고 가치 제공과 목표를 정의하면 SMS 캠페인을 수행 할 컨텍스트를 얻을 수 있습니다.

다음은 SMS 캠페인을 시작하기 위해 충족해야하는 5 가지 기본 요구 사항입니다.

문자 메시지 플랫폼

웹 사이트, 모바일 애플리케이션, IVR 프로그램 등 필요한 것이있을 때 제공되며, 여기에서 귀하와 가입자 간의 모든 텍스트 상호 작용을 기록 할 수 있습니다.

사용자 흐름 다이어그램 만들기

사용자 흐름 다이어그램은 Microsoft Word 또는 Microsoft PowerPoint에서 만든 도구입니다. 사용자와 마케팅 프로그램의 전체 상호 작용을 문서화합니다. 예를 들어 구독자가 메시지의 클릭 유도 문안에 응답 한 경우 이러한 모든 내용을 문서화 할 수 있으며 사용자 흐름 다이어그램을 통해이를 보여줄 수 있습니다.

운송 업체 승인 인증

모든 국가에서 기업이 고객에게 보내는 메시지는 대행사의 사전 승인을 받아야합니다. 연락처, 일반 단축 코드 소유자, 캠페인 및 결제 세부 정보와 같은 비즈니스에 대한 여러 정보를 이동 통신사에 제출해야합니다. 이 작업을 마치면 캠페인을 시작할 수 있습니다.

일반적인 단축 코드

모든 상업용 모바일 캠페인은 CSC (Common Short Codes)를 통해 전송되어야합니다. CSC는 5 자리 또는 6 자리 전화 번호로 문자 메시지를 전달합니다.

옵트 인 마케팅 프로그램

잠재적 인 구독자에게 메시지를 보내려면 옵트 인 마케팅 프로그램을 만들어야합니다. 옵트 인 마케팅 프로그램은 구독자에게 메시지를 보내기 위해받는 권한입니다. 이를 위해 클릭 유도 문안을 배치 할 수 있습니다. 미디어의 광고에서 웹 사이트에서 옵트 인을 수집하고 이메일 캠페인 등을 통해 수집합니다. 잠재적 인 구독자로부터 허가를 받으면 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

SMS 캠페인의 장점

텍스트 메시징은 전 세계적으로 매우 인기있는 캠페인 기법입니다. 비즈니스의 유형, 규모 및 규모에 관계없이 모든 회사에서 가상으로 사용하는 것을 볼 수 있습니다. Pizza Hut에서 Walmart까지 모두가 SMS 캠페인을 연습하고 있습니다. 혜택은 매우 분명하며 더 많은 가입자가 비즈니스 볼륨 증가와 직접적인 관련이 있습니다.