사회적 학습-정의

침팬지가 인류에게 알려진 가장 똑똑한 동물이라는 것은 널리 알려진 사실입니다. 우리는 다른 동물이 발과 주둥이를 사용하여 흰개미 벌집을 파고이 작은 곤충이 호흡기에 들어갈 위험이있는 반면 침팬지는 막대기를 사용하여 벌통을 찌르고 흰개미가 달라 붙는 것을 핥는다는 사실을 발견했습니다. 막대기에.

생각해 보면 침팬지가 정말 똑똑하다면 쟁기 나 삽처럼 흰개미를 파 내기 위해 더 정교한 도구를 만드는 법을 배우지 않는 이유는 무엇입니까? 왜 그들은 우리 인간이하는 것처럼 먼지를 퍼내는 데 도움이되는 흙손 같은 것을 디자인하지 않습니까?

그 이유는 the chimpanzees lack something that humans have, and it’s called Social Learning. 우리 주변에서 바라보고 배울 수있는 능력은 동굴에 사는 개인에서 오늘날 우리가 보는 사회적 동물로 전환하는 데 크게 도움이 된 것입니다. 이와는 대조적으로 지금부터 100 만년을 앞당기면 침팬지가 벌통에 막대기를 찔러서 흰개미를 핥는 모습을 볼 수 있습니다.

지식이있는 다른 사람

많은 사람들이 침팬지가 정글에 살고 있고 흙손과 스페이드의 사용법에 익숙하지 않기 때문에 그런 식으로 행동한다고 말합니다. 그러나 애완 동물 침팬지도 가끔씩 "에핑"하는 것을 제외하고는 가족 구성원의 복제 행동을 보여주지 않았습니다. ”제스처를 모방하거나 모방하는 것입니다. 그들이 한 가지에서 다른 가지로 스윙하거나 다른 가지를보고 모방하여 사냥하는 기술을 습득하는 것은 사실이지만 생물 학자들이 부르는 것의 존재는 없습니다.knowledgeable other 더 높은 효율로 똑같은 일을하도록 가르 칠 수 있습니다.

요컨대, 사회적 학습의 증거가 없습니다. 계속 관찰중인 애완용 침팬지는 키보드 입력 방법을 배우지 않았고 (주먹으로 두드리며 망치로 두드리는 것) 사람들이 반복해서 삽질하는 방법을 배웠습니다.

사회적 학습은 최근에 발견 된 것이 아닙니다. 그것은 오랜 세월 동안 진행되어 온 것입니다. 사실, 학습에 대한보다 공식적이고 구조화 된 접근 방식이 발생하는 전통적인 학습보다 우선합니다. 주변을 보면서 배움의 타고난 특성이고, 보상과 처벌을 기반으로 그것을 구현하는 것은 인간이 가능한 가장 상상력이 풍부한 방법으로 두뇌를 사용하게 만든 것입니다.

초기 남자가 침팬지가 나무를 기어 오르는 것을 보았다면 즉시 자신의 행동을 모방하지 않았을 것입니다. but will wait to see the reward/punishment. 침팬지가 나무에서 떨어져서 그것을 즐기는 것 같으면 초기 사람은 그것이 보상이라는 것을 배우고 행동을 본보기로 삼을 것입니다. 반면에 침팬지가 다리를 부러 뜨리면 초기 남자는 그 행동을 처벌과 연관시키고 방향을 바꿀 것입니다.

비즈니스에서의 사회적 학습

새로운 것은 기업인들이 트위터, 블로그, 이메일과 같은 플랫폼이 우리의 학습 노력을보다 쉽게 이해하고 이해할 수 있도록 만드는 엄청난 가능성을 깨닫기 시작한 방식입니다.

기술 사용의 결과로 학습은보다 개인적이고 개별적인 연습이 될 수 있으며 실시간 비즈니스 문제를 즉시 효과적으로 처리 할 수 있습니다. 마지막으로, 이것은 또한 학습을 조직을위한 경제적이고 확장 가능한 프로세스로 만듭니다.

According to a survey conducted by Deloitte, 미국 기업은 올해 소셜 학습 도구 및 서비스에 약 $ 13,675를 지출했으며 이는 전년도 지출보다 39 % 더 많은 금액입니다. 업계 전문가에 따르면 이러한 지출은 점점 더 새롭고 더 많은 회사가 직원을 연결하고 소셜 도구를 사용하여 현대적이고 비공식적이며보다 정확한 학습 방법에 참여할 수 있기 때문에 증가 할 것입니다.

업계 전문가들은 이러한 소셜 기술을 비즈니스에 사용하면 staggering profits of 1.5 trillion dollars in value회사를 위해. 이 통계의 흥미로운 부분은이 수익의 절반 이상이 직원과 기업 간의 커뮤니케이션과 협업을 개선하는 데 얻을 수 있다는 것입니다. 회사는 적절한 교육과 브리핑만으로 추가 투자없이 달성 할 수있는 일이기 때문에이면에서 매우 흥분됩니다.

수년에 걸쳐, 회사들은 양질의 사회적 연결이 뒷받침되는 유익한 학습 분위기가 제공 될 때만 비즈니스에서의 사회적 학습이 효과가 있다는 것을 깨닫기 시작했습니다. 그리고 이러한 온라인 사회적 상호 작용은 학습에 명확하게 초점을 맞출 필요가 있습니다.

소셜 학습 기술을 사용하여 전 세계 기업은 직원들과 교육 및 데이터를 효과적으로 공유 할 수 있었기 때문에 직원들간에 더 나은 협업을 달성하고 직원 간의 장벽을 허물고 직급 및 파일 전반에 걸쳐 광범위한 지식을 제공 할 수있었습니다.

2013 년 MIT Sloan Management Review 보고서에서 여러 대규모 조직이 운영에 소셜 학습 기반 비즈니스 소프트웨어를 사용하면 다음과 같은 주요 영역에서 인력의 효율성이 증가했다고 밝혔습니다.

협업 장려 및 개선 (71 %)

전문성 파악 (60 %)

내부 지식 제공 (60 %)

생산성 향상 (56 %)

내부 장벽 제거 (52 %)