Techniki szacowania - Wideband Delphi

Delphi Methodto ustrukturyzowana technika komunikacji, pierwotnie opracowana jako systematyczna, interaktywna metoda prognozowania, która opiera się na panelu ekspertów. Eksperci odpowiadają na kwestionariusze w dwóch lub więcej rundach. Po każdej rundzie moderator przedstawia anonimowe podsumowanie prognoz ekspertów z poprzedniej rundy wraz z uzasadnieniem ich ocen. Następnie zachęca się ekspertów do zrewidowania swoich wcześniejszych odpowiedzi w świetle odpowiedzi innych członków panelu.

Uważa się, że w trakcie tego procesu zakres odpowiedzi będzie się zmniejszał, a grupa będzie dążyć do „prawidłowej” odpowiedzi. Ostatecznie, proces jest zatrzymywany po uprzednim ustaleniu kryterium zatrzymania (np. Liczba rund, osiągnięcie konsensusu i stabilność wyników), a wyniki określają średnia lub mediana wyników rund finałowych.

Metoda Delphi została opracowana w latach 1950-1960 w RAND Corporation.

Technika szerokopasmowa Delphi

W latach 70. Barry Boehm i John A. Farquhar stworzyli Szerokopasmowy Wariant Metody Delphi. Termin „szerokopasmowy” jest używany, ponieważ w porównaniu z Metodą Delphi, Technika Szerokopasmowa Delphi wymagała większej interakcji i lepszej komunikacji między uczestnikami.

W Wideband Delphi Technique zespół estymacji składa się z kierownika projektu, moderatora, ekspertów oraz przedstawicieli zespołu deweloperskiego, stanowiącego 3-7 osobowy zespół. Są dwa spotkania -

Otwarcie spotkania
Spotkanie szacunkowe

Szerokopasmowa technika Delphi - kroki

Step 1 - Wybierz zespół szacowania i moderatora.

Step 2- Moderator prowadzi spotkanie inauguracyjne, podczas którego zespołowi zostaje przedstawiona specyfikacja problemu i lista zadań wysokiego poziomu, wszelkie założenia lub ograniczenia projektu. Zespół omawia problem i ewentualne kwestie związane z szacowaniem. Decydują również o jednostkach oszacowania. Moderator prowadzi całą dyskusję, monitoruje czas, a po spotkaniu inauguracyjnym przygotowuje ustrukturyzowany dokument zawierający specyfikację problemu, listę zadań wysokiego poziomu, założenia i ustalone jednostki oceny. Następnie przekazuje kopie tego dokumentu do następnego kroku.

Step 3 - Każdy członek zespołu szacowania następnie indywidualnie generuje szczegółowy WBS, szacuje każde zadanie w WBS i dokumentuje przyjęte założenia.

Step 4- Moderator dzwoni do zespołu ds. Wyceny na spotkanie szacunkowe. Jeśli któryś z członków zespołu szacowania odpowie, że prognozy nie są gotowe, moderator poświęci więcej czasu i ponownie wyśle zaproszenie na spotkanie.

Step 5 - Cały zespół ds. Wyceny zbiera się na spotkanie szacunkowe.

Step 5.1 - Na początku spotkania oceniającego moderator zbiera wstępne szacunki od każdego z członków zespołu.

Step 5.2- Następnie kreśli wykres na tablicy. Przedstawia całkowite oszacowanie projektu każdego członka jako X w linii Rundy 1, bez ujawniania odpowiednich nazwisk. Zespół ds. Estymacji ma pojęcie o zakresie szacunków, który początkowo może być duży.

Step 5.3- Każdy członek zespołu czyta na głos szczegółową listę zadań, które stworzył, identyfikując wszelkie przyjęte założenia i zgłaszając wszelkie pytania lub problemy. Szacunki zadań nie są ujawniane.

Poszczególne szczegółowe listy zadań po połączeniu tworzą bardziej kompletną listę zadań.

Step 5.4 - Następnie zespół omawia wszelkie wątpliwości / problemy dotyczące zadań, do których doszedł, poczynionych założeń i problemów z szacowaniem.

Step 5.5- Każdy członek zespołu wraca następnie do swojej listy zadań i założeń i wprowadza zmiany, jeśli to konieczne. Szacunki zadań mogą również wymagać korekt na podstawie dyskusji, które są oznaczone jako + N godz. za większy wysiłek i –N godz. przy mniejszym wysiłku.

Członkowie zespołu następnie łączą zmiany w szacunkach zadań, aby otrzymać całkowite oszacowanie projektu.

Step 5.6 - Moderator zbiera zmienione szacunki od wszystkich członków zespołu i nanosi je na linię Rundy 2.

W tej rundzie zakres będzie węższy w porównaniu z poprzednim, ponieważ jest bardziej oparty na konsensusie.

Step 5.7 - Następnie zespół omawia wprowadzone przez siebie modyfikacje zadania i założenia.

Step 5.8- Każdy członek zespołu wraca następnie do swojej listy zadań i założeń i wprowadza zmiany, jeśli to konieczne. Szacunki zadań mogą również wymagać korekt na podstawie dyskusji.

Następnie członkowie zespołu ponownie łączą zmiany w oszacowaniu zadania, aby otrzymać całkowite oszacowanie projektu.

Step 5.9 - Moderator ponownie zbiera zmienione szacunki od wszystkich członków i umieszcza je w linii Rundy 3.

Ponownie, w tej rundzie zakres będzie węższy w porównaniu z wcześniejszą.

Step 5.10 - Kroki 5.7, 5.8, 5.9 są powtarzane aż do spełnienia jednego z poniższych kryteriów -

Wyniki są zbieżne w akceptowalnie wąskim zakresie.
Wszyscy członkowie zespołu nie chcą zmieniać swoich najnowszych szacunków.
Wyznaczony czas spotkania w sprawie szacowania dobiegł końca.

Step 6 - Kierownik projektu zbiera następnie wyniki ze spotkania szacującego.

Step 6.1 - Zestawia indywidualne listy zadań i odpowiadające im szacunki w jedną główną listę zadań.

Step 6.2 - Łączy też poszczególne listy założeń.

Step 6.3 - Następnie przegląda ostateczną listę zadań z zespołem ds. Wyceny.

Zalety i wady szerokopasmowej techniki Delphi

Zalety

Szerokopasmowa technika Delphi jest techniką szacowania opartą na konsensusie służącą do szacowania wysiłku.
Przydatne przy szacowaniu czasu na wykonanie zadania.
Udział doświadczonych osób i ich indywidualna ocena doprowadziłby do wiarygodnych wyników.
Osoby, które wykonałyby tę pracę, dokonują szacunków, a tym samym dokonują wiarygodnych szacunków.
Zachowana anonimowość umożliwia każdemu pewne wyrażanie swoich wyników.
Bardzo prosta technika.
Założenia są dokumentowane, omawiane i uzgadniane.

Niedogodności

Wymagane jest wsparcie w zarządzaniu.
Kierownictwo może chcieć usłyszeć wyniki szacunków.