Mantis - zaawansowane funkcje

Podczas zgłaszania problemu, wraz z pewnymi ogólnymi informacjami, Mantis udostępnia zaawansowane funkcje, które sprawiają, że jest on bardziej informacyjny i przydatny. W tym rozdziale omówimy te zaawansowane funkcje.

@ Wzmianka - powiadomienie

Mantis obsługuje @wzmianki, aby zbierać uwagi użytkowników i wysyłać powiadomienia o problemie lub notatce, nawet jeśli nie ma ich na liście powiadomień.

To prosty sposób na zwrócenie czyjejś uwagi. Po prostu odwołaj się do uczelni w nocie wydania lub opisie, a szczegóły notatki z linkiem do szczegółów problemu zostaną przesłane e-mailem.

Aby wspomnieć o użytkowniku w sekcji Opis / Notatka, najpierw wpisz @, a wraz z nim wpisz nazwę użytkownika, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.

@mentions jest hiperłączem do strony użytkownika i podświetlane, gdy notatki / problemy są formatowane.

W takim przypadku użytkownicy otrzymują zarówno zwykłe powiadomienia e-mail, jak i powiadomienie @mention. Jednak powiadomienia @mention mają uproszczony format, a także inny temat.

Poniższy zrzut ekranu przedstawia otrzymaną wiadomość e-mail dotyczącą @mention.

Wyślij przypomnienie

Wyślij przypomnienie to alternatywna funkcja @mention. Ta funkcja służy do zwrócenia uwagi określonego użytkownika. Na przykład właściciel produktu wysyła do zespołu przypomnienie o zaktualizowaniu komentarzy.

Mantis ogólnie zaleca używanie @mention. Jest to jednak funkcja opcjonalna.

Przejdź do Wyświetl problem i kliknij identyfikator problemu, aby otworzyć stronę Wyświetl.

U góry problemu wyświetlany jest przycisk „Wyślij przypomnienie”, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.

Po kliknięciu przycisku Wyślij przypomnienie pojawi się okno komunikatu. Po lewej stronie znajduje się lista użytkowników, a po prawej można wpisywać wiadomości. Po wybraniu użytkownika i napisaniu wiadomości kliknij przycisk Wyślij u dołu strony.

Poniższy zrzut ekranu pokazuje, jak wysłać przypomnienie.

W sekcji Wyświetl problem → Działania można zobaczyć informacje przypomnienia, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.

Formatowanie tekstu

Obecnie Mantis obsługuje następujące tagi HTML, których można użyć do sformatowania tagu w polu opisu i notatek - p, li, ul, ol, br, pre, I, b, u, em, strong. Jednak Mantis nie zachęca do formatowania tekstu.

E-maile tekstowe będą zawierały nieprzetworzone tagi zamiast sformatowanego tekstu. Mantis planuje przejść w kierunku Markdown w zakresie formatowania, co spowoduje wycofanie tagów HTML.

Oprócz obsługi Markdown, Mantis planuje również obsługę e-maili w formacie HTML. Te funkcje łącznie pozwolą rozwiązać ograniczenia istniejącego rozwiązania. Jednak na razie nie ma określonego harmonogramu dla obsługi Markdown ani dla obsługi wiadomości e-mail w formacie HTML.

Dołącz pliki

Mantis obsługuje dołączanie wielu plików do problemu. Użytkownik może załączyć plik podczas zgłaszania problemu, klikając przycisk Wybierz plik. Plik można również załączyć z okna Wyświetl problem, klikając przycisk Prześlij plik. Alternatywną metodą jest załączenie pliku w trybie edycji wydania.

Poniższy zrzut ekranu przedstawia sposób załączania pliku w module Wyświetl problem.

Kliknij przycisk zaznaczony powyżej i przeglądaj plik do przesłania. Pliki zostaną wyświetlone pod przyciskiem po pomyślnym przesłaniu.

Następnie kliknij Dodaj notatki. Plik zostanie dodany w sekcji Działania, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.