Mantis - Zgłoś problem
Po zdefiniowaniu projektu i kategorii użytkownik może zgłosić problem dotyczący projektu w różnych kategoriach, aby śledzić postęp.
Oto kroki, aby zgłosić problem -
Step 1 - Jeśli użytkownik ma dostęp do wielu projektów, najpierw wybierz projekt w prawym górnym rogu ekranu, gdzie zostaną zgłoszone problemy.
Istnieją dwa sposoby, aby przejść do formularza zgłaszania problemów -
Step 2 - Kliknij łącze Zgłoś problem na górze obok filtra projektu LUB kliknij sekcję Zgłoś problem na lewym pasku menu.
Poniższy zrzut ekranu pokazuje, jak ustawić filtr projektu i dostępne opcje dotyczące problemów z raportami.
Step 3 - Po kliknięciu opcji Zgłoś problem otwiera się strona Wprowadź szczegóły problemu z polami obowiązkowymi i opcjonalnymi.
Step 4- Podaj wszystkie dane poprawnie. To są następujące pola -
Category - Określa, do którego obszaru projektu należy, np. Programowanie, baza danych i usługi, tak aby zainteresowany zespół mógł zacząć się nim zajmować.
Summary - Krótki tytuł problemu, który zawiera ogólne informacje o problemie.
Description- szczegółowe informacje o problemie. Powinien zawierać wszystkie istotne szczegóły od mniejszych do głównych, więc zainteresowany członek zespołu analizuje wszystkie aspekty.
Oprócz pól obowiązkowych dostępne są przydatne pola opcjonalne, takie jak ustawianie ważności, priorytetu, znaczników i stanu widoku.
Użytkownik może również przypisać go do konkretnego użytkownika, a także przesłać plik jako załącznik.
Step 5 - Jeśli użytkownik chce zgłosić więcej niż jeden problem, zaznacz pole wyboru Zgłoś pobyt, co spowoduje powrót do strony zgłoszenia problemu po jego przesłaniu.
Step 6 - Teraz kliknij przycisk Prześlij problem znajdujący się u dołu strony.
Poniższe zrzuty ekranu przedstawiają różne pola i przycisk Prześlij.
Step 7 - Po pomyślnym utworzeniu użytkownik przechodzi do strony Wyświetl problem, na której można zobaczyć nowy zgłoszony problem.