Modliszka - Zmień status

Status to właściwość sprawy, która pomaga śledzić postęp sprawy, a także dostarcza aktualny stan sprawy.

Mantis obsługuje następujący status - Nowy, Opinia, Potwierdzony, Potwierdzony, Zamknięty i Rozwiązany. Użytkownicy mogą zmieniać status problemu na podstawie wykonanej pracy.

Aby zmienić status, należy podjąć następujące kroki.

Step 1 - Przejdź do sekcji Wyświetl problem i kliknij identyfikator zgłoszenia stanu, który ma ulec zmianie.

Step 2 - Kliknij menu obok „Zmień stan na” i wybierz jeden ze stanów.

Step 3 - Po dokonaniu wyboru kliknij przycisk „Zmień stan na” obecny w sekcji Wyświetl szczegóły problemu, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.

Na podstawie wyboru statusu otwiera się strona <Status> Issue, na której użytkownik może dodać notatkę, przypisać do niej i ustawić ją jako prywatną, jeśli jest taka potrzeba.

Step 4- Następnie kliknij przycisk Problem <Status>. Na przykład: w celu uzyskania opinii zostanie otwarta strona Poproś o opinię w sprawie problemu.

Poniższy zrzut ekranu przedstawia stronę stanu opinii.

Step 5 - Kliknij przycisk Poproś o opinię, a stan problemu zostanie zmieniony na opinię, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.