Бизнес-анализ - роли

Роль бизнес-аналитика в ИТ-проекте может быть многогранной. Члены проектной группы могут иметь несколько ролей и обязанностей. В некоторых проектах BA может взять на себя роли аналитика бизнес-аналитики, конструктора баз данных, специалиста по обеспечению качества программного обеспечения, тестировщика и / или инструктора при ограниченных ресурсах.

Координатор проекта, руководитель разработки приложений или разработчик также могут взять на себя роль бизнес-аналитика в конкретных проектах.

Бизнес-анализ во многом перекликается с анализом требований бизнеса к обычному функционированию и оптимизации его функционирования. Некоторые примеры бизнес-анализа:

Создание бизнес-архитектуры
Подготовка бизнес-обоснования
Проведение оценки рисков
Выявление требований
Анализ бизнес-процессов
Документирование требований

Основные роли бакалавра

Ключевая роль большинства бизнес-аналитиков - поддерживать связь между бизнес-разработчиками и техническими разработчиками. Бизнес-аналитики начинают работать вместе с бизнес-клиентами для сбора / определения требований к системе или процессу для повышения производительности, в то же время работая с техническими группами над проектированием и внедрением системы / процесса.

Как участник

Основная обязанность БА состоит в том, чтобы способствовать развитию бизнес-пользователей / ключевых пользователей в выявлении бизнес-проблем, потребностей и функций, понимать проблемы и требования заинтересованных сторон для выявления возможностей улучшения и вносить бизнес-вклад в разработку бизнес-обоснования для ИТ. проект развития системы.

Как фасилитатор

Бизнес-аналитик также должен способствовать / координировать выявление и анализ требований, сотрудничать и общаться с заинтересованными сторонами, управлять их ожиданиями и потребностями, а также обеспечивать полноту, однозначность требований и их соответствие бизнес-потребностям в реальном времени. организации.

Как аналитик

Другая важная роль будет заключаться в оценке предлагаемой системы и готовности организации к внедрению системы, а также в предоставлении поддержки пользователям и координации с ИТ-персоналом.

Чтобы помочь проанализировать и предоставить исходные данные для проектирования предлагаемой ИТ-системы с точки зрения бизнеса, разрешить проблемы / конфликты между заинтересованными сторонами, помочь организовать комплексную и качественную UAT, помогая пользователям в разработке тестовых примеров, а также помогая организовать обучение с целью обеспечения развернутая ИТ-система, способная удовлетворить потребности и требования бизнеса, а также реализовать ожидаемые преимущества.

Планирование и мониторинг деятельности по бизнес-анализу для разработки объема, графика и подхода к выполнению действий, связанных с бизнес-анализом для проекта разработки ИТ-системы, отслеживание прогресса, координация с внутренним менеджером проекта и отчет о доходах, прибыльности, рисках и проблемах, где бы соответствующий.

Ключевые обязанности бизнес-аналитика

Набор ответственности бизнес-аналитика потребует от него выполнения различных обязанностей на разных этапах проекта, и они поясняются ниже -

Фаза инициации

Эта фаза станет началом нового проекта, и бизнес-аналитик будет выполнять следующие обязанности:

Помощь в проведении анализа рентабельности проекта.
Понять бизнес-кейс.
Убедитесь в осуществимости решения / проекта / продукта.
Помощь в создании устава проекта.
Определите заинтересованные стороны в проекте.

Фаза планирования

Эта фаза будет включать сбор требований и планирование того, как проект будет выполняться и управляться. В его обязанности будут входить следующие функции:

Выявление требований
Анализируйте, систематизируйте и документируйте требования.
Управляйте требованиями, создавая варианты использования, RTM, BRD, SRS и т. Д.
Оцените предлагаемые решения.
Поддерживайте связь и улучшайте взаимодействие с заинтересованными сторонами.
Помощь в составлении планов управления проектом.
Помощь в определении объема проекта, ограничений, допущений и рисков.
Помощь в разработке пользовательского опыта решения.

Фаза выполнения

Этот этап знаменует разработку решения в соответствии с собранными требованиями. В обязанности входит:

Объясните требования ИТ-команде / команде разработчиков.
Прояснить сомнения, опасения по поводу предлагаемого решения, которое предстоит разработать.
Обсудите и определите приоритеты изменений содержания проекта и получите согласие.
Создайте сценарии бета-тестирования для первоначального тестирования.
Обмен разрабатываемыми модулями с заинтересованными сторонами и получение их отзывов.
Соблюдение сроков и управление ожиданиями заинтересованных сторон.
Разрешение конфликтов и управление коммуникациями с командой проекта.

Фаза мониторинга и контроля

На этом этапе проект измеряется и контролируется на предмет любых отклонений от первоначальных планов. Этот этап проходит одновременно с этапом выполнения.

Разработка сценариев тестирования и проведение комплексного модульного и интеграционного тестирования.
Проведение UAT (использование приемочного тестирования) и создание отчетов о тестировании.
Получите одобрение / одобрение результатов от клиента.
Объясните запросы на изменение команде разработчиков.
Отслеживайте разработку запросов на изменение и проверяйте их выполнение в соответствии с целью проекта.

Заключительный этап

Этот этап знаменует собой закрытие проекта. Обязанности -

Представляем заказчику готовый проект и получаем одобрение.
Создавайте учебные руководства, любые функциональные материалы и другие инструкции.
Проведите детальное интеграционное тестирование в производственной среде.
Создавайте окончательную документацию продукта, документируйте извлеченные уроки проекта.

Что ожидается от BA?

Бизнес-аналитик служит мостом между бизнес-пользователями и техническими ИТ-специалистами. Их присутствие внесет значительный вклад в успех ИТ-проектов. Наличие специального бизнес-аналитика дает множество преимуществ. Специализированный бизнес-аналитик может:

Обеспечивает четкий масштаб проекта с точки зрения бизнеса.
Разработайте обоснованные бизнес-кейсы и более реалистичную оценку ресурсов и выгод для бизнеса.
Готовит более качественные отчеты об объеме проекта, планировании и управлении с точки зрения затрат и графика, особенно для крупномасштабных ИТ-проектов.
Формирует четкие и краткие требования, которые, в свою очередь, помогают предоставить более четкие и точные требования, если ИТ-проект передан на аутсорсинг.
Выявите у пользователей реальные потребности бизнеса и эффективно управляйте их ожиданиями.
Повышает качество проектирования предлагаемой ИТ-системы, чтобы она соответствовала требованиям пользователей.
Обеспечивает качество разработанной системы перед передачей конечным пользователям для проверки и принятия.
Организует всестороннюю проверку качества поставленных систем и предоставляет обратную связь техническим ИТ-специалистам.