อีคอมเมิร์ซ - ข้อเสีย

ข้อเสียของอีคอมเมิร์ซสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ ๆ -

• ข้อเสียทางเทคนิค
• ข้อเสียที่ไม่ใช่ทางเทคนิค

ข้อเสียทางเทคนิค

• อาจขาดความปลอดภัยของระบบความน่าเชื่อถือหรือมาตรฐานเนื่องจากการนำอีคอมเมิร์ซไปใช้งานไม่ดี

• อุตสาหกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์ยังคงมีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

• ในหลายประเทศแบนด์วิดท์เครือข่ายอาจทำให้เกิดปัญหา

• ผู้ขายอาจต้องการเว็บเซิร์ฟเวอร์ประเภทพิเศษหรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ โดยตั้งค่าสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซนอกเหนือจากเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย

• บางครั้งการรวมซอฟต์แวร์หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเข้ากับแอปพลิเคชันหรือฐานข้อมูลที่มีอยู่ก็เป็นเรื่องยาก

• อาจมีปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ / ฮาร์ดแวร์เนื่องจากซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซบางตัวอาจเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการบางระบบหรือส่วนประกอบอื่น ๆ

ข้อเสียที่ไม่ใช่ทางเทคนิค

• Initial cost- ค่าใช้จ่ายในการสร้าง / สร้างแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซภายในองค์กรอาจสูงมาก อาจมีความล่าช้าในการเปิดตัวแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซเนื่องจากความผิดพลาดและการขาดประสบการณ์

• User resistance- ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อถือได้ว่าไซต์เป็นผู้ขายที่ไม่รู้จัก ความไม่ไว้วางใจดังกล่าวทำให้ยากที่จะโน้มน้าวให้ผู้ใช้แบบดั้งเดิมเปลี่ยนจากร้านค้าจริงเป็นร้านค้าออนไลน์ / เสมือน

• Security/ Privacy - เป็นการยากที่จะรับประกันความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวในการทำธุรกรรมออนไลน์

• การขาดการสัมผัสหรือรู้สึกถึงผลิตภัณฑ์ระหว่างการช็อปปิ้งออนไลน์ถือเป็นข้อเสียเปรียบ

• แอพพลิเคชั่นอีคอมเมิร์ซยังคงพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

• การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตยังไม่ถูกกว่าและไม่สะดวกที่จะใช้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากเช่นผู้ที่อาศัยอยู่ในหมู่บ้านห่างไกล