ปัญหา
ปัญหาคืออะไร?
ในด้านการทดสอบซอฟต์แวร์คำศัพท์เช่นปัญหาข้อบกพร่องและข้อบกพร่องจะใช้แทนกันได้ อย่างไรก็ตามปัญหาสามารถกำหนดเป็นหน่วยของการทำงานเพื่อปรับปรุงระบบให้สำเร็จ อาจเป็นข้อบกพร่องคำขอเปลี่ยนแปลงงานเอกสารที่ขาดหายไป ฯลฯ โดยปกติจะเพิ่มขึ้นโดยการระบุระดับความรุนแรง (สูงปานกลางต่ำหรือสวยงาม)
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการทำงานของวงจรชีวิตของแมลง:
วงจรชีวิตของปัญหา:
พารามิเตอร์ของปัญหา:
รายละเอียดต่อไปนี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของ Bug:
วันที่ออกผู้เขียนการอนุมัติและสถานะ
ความรุนแรงและลำดับความสำคัญของเหตุการณ์
กรณีการทดสอบที่เกี่ยวข้องซึ่งเปิดเผยปัญหา
ผลลัพธ์ที่คาดหวังและเป็นจริง
การระบุรายการทดสอบและสภาพแวดล้อม
คำอธิบายเหตุการณ์พร้อมขั้นตอนในการทำซ้ำ
สถานะของเหตุการณ์
ข้อสรุปคำแนะนำและการอนุมัติ