Sistem Uygulaması ve Bakımı

Uygulama, bilgi sisteminin çalışır durumda olmasını sağlama sürecidir. İçerir -

• Sıfırdan yeni bir sistem kurmak
• Mevcut sistemden yeni bir sistem oluşturmak.

Uygulama, kullanıcıların kullanım ve değerlendirme için çalışmasını devralmalarına izin verir. Kullanıcıların sistemi idare etmeleri ve sorunsuz bir dönüşüm için plan yapmaları için eğitilmesini içerir.

Eğitim

Sistemdeki personel rollerinin ne olacağını, sistemi nasıl kullanabileceklerini ve sistemin ne yapıp yapmayacağını detaylı bir şekilde bilmelidir. İyi tasarlanmış ve teknik olarak zarif sistemlerin başarısı veya başarısızlığı, çalıştırılma ve kullanılma şekillerine bağlı olabilir.

Eğitim Sistemleri Operatörleri

Sistem operatörleri, hem rutin hem de olağandışı tüm olası işlemleri idare edebilecek şekilde uygun şekilde eğitilmelidir. Operatörler, hangi yaygın arızaların meydana gelebileceği, bunları nasıl tanıyacakları ve geldiklerinde hangi adımları atacakları konusunda eğitilmelidir.

Eğitim, olası sorunları ve bunlara yönelik çözümleri belirlemek için sorun giderme listelerinin yanı sıra beklenmedik veya olağandışı sorunlar ortaya çıktığında iletişim kurulacak kişilerin adları ve telefon numaralarını da içerir.

Eğitim ayrıca, yeni bir sistemi kullanmak için gereken faaliyetler dizisi üzerinde çalışmayı içeren çalıştırma prosedürlerine aşina olmayı da içerir.

Kullanıcı antremanı

• Son kullanıcı eğitimi, çalışanlara kendi problemlerini çözmelerini sağlamak için verilmesi gereken bilgisayar tabanlı bilgi sistemi geliştirmenin önemli bir parçasıdır.

• Kullanıcı eğitimi, ekipmanın nasıl çalıştırılacağını, sistem sorununun nasıl giderileceğini, ortaya çıkan bir sorunun ekipman veya yazılımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemeyi içerir.

• Çoğu kullanıcı eğitimi, sistemin kendisinin çalışmasıyla ilgilidir. Eğitim kursları, kullanıcıya organizasyon için hızlı mobilizasyona yardımcı olacak şekilde tasarlanmalıdır.

Eğitim Yönergeleri

• Ölçülebilir hedefler belirlemek
• Uygun eğitim yöntemlerini kullanmak
• Uygun eğitim alanlarının seçilmesi
• Anlaşılır eğitim materyalleri kullanmak

Çalışma metodları

LED çalışması şeması

Aynı yerde buluşmak zorunda olan ancak aynı yerde olması gerekmeyen eğitmenleri ve kursiyerleri içerir. Eğitim oturumu bire bir veya işbirliğine dayalı olabilir. İki çeşittir -

Virtual Classroom

Bu eğitimde eğitmenler kursiyerlerle aynı anda buluşmalıdır ancak aynı yerde olmaları zorunlu değildir. Burada kullanılan birincil araçlar şunlardır: video konferans, metin tabanlı İnternet geçiş sohbet araçları veya sanal gerçeklik paketleri vb.

Normal Classroom

Eğitmenler kursiyerlerle aynı anda ve aynı yerde buluşmalıdır. Burada kullanılan başlıca araçlar kara tahta, tepegöz projektörler, LCD projektör vb.

Kendi Hızınızda Eğitim

Aynı yerde veya aynı anda buluşması gerekmeyen eğitmenleri ve kursiyerleri içerir. Kursiyerler kurslara kendi uygunluklarına erişerek becerileri kendileri öğrenirler. İki çeşittir -

Multimedia Training

Bu eğitimde dersler multimedya formatında sunulur ve CD-ROM'da saklanır. Harici programcıların yardımı olmadan bir kurum içi eğitim kursu geliştirme maliyetini en aza indirir.

Web-based Training

Bu eğitimde kurslar genellikle hiper medya formatında sunulur ve internet ile intraneti desteklemek için geliştirilir. Son kullanıcılar için tam zamanında eğitim sağlar ve kuruluşun eğitim gereksinimlerini uyarlamasına olanak tanır.

Dönüştürmek

Eski sistemden yenisine geçiş sürecidir. Yönetim ve proje ekibi arasındaki iletişimi geliştirmek için anlaşılır ve yapılandırılmış bir yaklaşım sağlar.

Dönüşüm Planı

Yeni sistemin uygulanması ve devreye alınması sırasında yapılması gereken tüm faaliyetlerin açıklamasını içerir. Olası sorunları ve bunlarla başa çıkmak için çözümleri öngörür.

Aşağıdaki faaliyetleri içerir -

• Dönüştürmeler için tüm dosyaları adlandırın.
• Dönüştürme sırasında yeni dosyalar geliştirmek için veri gereksinimlerini tanımlama.
• Gerekli olan tüm yeni belgeleri ve prosedürleri listelemek.
• Her aktivitede kullanılacak kontrollerin belirlenmesi.
• Her faaliyet için kişinin sorumluluğunun belirlenmesi.
• Dönüşüm programları doğrulanıyor.

Dönüştürme Yöntemleri

Dört dönüştürme yöntemi şunlardır:

• Paralel Dönüşüm
• Doğrudan Kesme Dönüşümü
• Pilot Yaklaşım
• Faz-içi Yöntemi

Yöntem	Açıklama	Avantajlar	Dezavantajları
Paralel Dönüşüm	Eski ve yeni sistemler aynı anda kullanılmaktadır.	Yeni sistem arızalandığında geri dönüş sağlar. En yüksek güvenliği ve nihayetinde yeni sistemin test edilmesini sağlar.	Maliyet aşımlarına neden olur. Yeni sistem adil bir yol almayabilir.
Doğrudan Kesme Dönüşümü	Yeni sistem uygulanıyor ve eski sistem tamamen değiştiriliyor.	Kullanıcıları yeni sistemi çalıştırmaya zorlar Yeni yöntemlerden ve kontrolden anında yararlanın.	Yeni sistemde sorun çıkarsa geri dönüş yok En dikkatli planlama gerektirir
Pilot Yaklaşım	Sistemi tüm kullanıcılar arasında kademeli olarak uygulayan aşamalı yaklaşımı destekler	Gereksiz kaynak kullanımı olmadan eğitim ve kuruluma izin verir. Risk yönetiminden kaynaklanan büyük olasılıklardan kaçının.	Uzun vadeli bir fazin, dönüşümün iyi gidip gitmediği konusunda bir soruna neden olur.
Faz-içi Yöntemi	Geri bildirime dayalı olarak organizasyonun bir bölümünde uygulanan sistemin çalışan versiyonu, organizasyon genelinde tek başına veya aşama aşama kurulur.	Uygulama öncesi deneyim ve hat testi sağlar Yeni sistem tercih edildiğinde, yeni teknoloji veya performansta büyük değişiklikler içerir.	Eski sistemin hatalı olduğu ve güvenilir olmadığı izlenimini verir.

Dosya Dönüştürme

Bir dosya formatını diğerine dönüştürme işlemidir. Örneğin, WordPerfect biçimindeki dosya Microsoft Word'e dönüştürülebilir.

Başarılı bir dönüştürme için, aşağıdakileri içeren bir dönüştürme planı gereklidir:

• Hedef sistem bilgisi ve mevcut sistemin anlaşılması
• Teamwork
• Otomatik yöntemler, testler ve paralel işlemler
• Sorunları düzeltmek için sürekli destek
• Sistemleri / kullanıcı belgelerini, vb. Güncelleme

Birçok popüler uygulama, aynı türdeki diğer dosya formatlarına açmayı ve kaydetmeyi destekler. Örneğin, Microsoft Word, diğer birçok kelime işlemci biçiminde dosyaları açabilir ve kaydedebilir.

Uygulama Sonrası Değerlendirme İncelemesi (PIER)

PIER, projenin sonucunu değerlendirmek ve projenin süreçlere, ürünlere veya hizmetlere beklenen faydaları sağlayıp sağlamadığını belirlemek için bir araç veya standart yaklaşımdır. Kullanıcının, proje veya sistemin istenen sonuca belirlenen süre ve planlanan maliyet içinde ulaştığını doğrulamasını sağlar.

PIER, projenin geliştirme ve yönetim süreçlerini değerlendirerek projenin hedeflerine ulaşmasını sağlar.

PIER'in hedefleri

Bir PIER sahibi olmanın amaçları aşağıdaki gibidir -

• Bir projenin başarısını öngörülen maliyetlere, faydalara ve zaman çizelgelerine göre belirlemek.

• Projeye artı değer katacak fırsatları belirlemek.

• İleride başvurmak ve uygun eylem için projenin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek.

• Maliyet tahmin tekniklerini rafine ederek projenin geleceğine yönelik önerilerde bulunmak.

Aşağıdaki personel, inceleme sürecine dahil edilmelidir -

• Proje ekibi ve Yönetim
• Kullanıcı personeli
• Stratejik Yönetim Kadrosu
• Harici kullanıcılar

Sistem Bakımı / Geliştirme

Bakım, bir şeyi orijinal koşullarına geri döndürmek anlamına gelir. Geliştirme, kullanıcı spesifikasyonundaki değişiklikleri desteklemek için kodu eklemek, değiştirmek anlamına gelir. Sistem bakımı, sistemi orijinal gereksinimlerine uygun hale getirir ve iyileştirme, yeni gereksinimleri dahil ederek sistem kapasitesini artırır.

Böylece bakım, mevcut sistemi değiştirir, iyileştirme mevcut sisteme özellikler ekler ve geliştirme mevcut sistemin yerini alır. Sistem tasarımında ve uygulamasında hataları düzelten, belgeleri güncelleyen ve verileri test eden faaliyetleri içeren sistem geliştirmenin önemli bir parçasıdır.

Bakım Türleri

Sistem bakımı üç tipte sınıflandırılabilir -

• Corrective Maintenance - Kullanıcının kalan sorunların onarımını ve düzeltilmesini gerçekleştirmesini sağlar.

• Adaptive Maintenance - Kullanıcının programların işlevlerini değiştirmesini sağlar.

• Perfective Maintenance - Kullanıcının, kullanıcıların gereksinimlerine ve değişen ihtiyaçlarına göre programları değiştirmesini veya geliştirmesini sağlar.