Yêu cầu người đọc

Tài liệu kinh doanh có đối tượng và mục đích cụ thể. Do đó, điều quan trọng là phải có các yêu cầu của người đọc trước khi viết một tài liệu kinh doanh. Đó là lý do hầu như tất cả các bức thư đều bắt đầu bằng việc đề cập đến người nhận tài liệu.

Trước khi bạn bắt đầu viết, hãy biết lý do bạn viết và hành động bạn muốn thực hiện hoặc hoàn thành khi đọc bức thư này.

Người đọc muốn gì

Ý tưởng là viết ghi nhớ người đọc mà bạn đang gửi nó đến. Để bất kỳ tài liệu viết nào trở nên toàn diện, có một số câu hỏi mà bạn nên tự hỏi mình trong suốt -

• Độc giả của bạn là ai?
• Anh ấy muốn biết điều gì?
• Anh ta cần biết điều gì?
• Anh ta biết gì về chủ đề này rồi?
• Thời gian dự kiến ​​để gửi tài liệu là bao nhiêu?

Hãy cho người đọc biết sớm về những lợi ích mà họ sẽ đạt được khi đọc tài liệu của bạn, đề cập đến những hành động / thành tích mà họ mong đợi và những thông tin khác mà họ sẽ thu được khi đọc tài liệu của bạn.