Tiếp thị qua email - Tránh bị đưa vào danh sách đen
Trong chương này, chúng tôi sẽ thảo luận một số điểm sẽ giúp bạn tránh bị đưa vào danh sách đen -
Single Opt-in- Làm cho người tiêu dùng chọn tham gia dịch vụ của bạn. Đừng lãng phí thời gian của bạn cổng bị sập, hãy chắc chắn rằng bạn được mời. Bất cứ khi nào, khách hàng truy cập trang web của bạn, hãy cung cấp cho họ tùy chọn 'chọn tham gia' để nhận bản tin khuyến mại của bạn.
Double Opt-in- Nó phục vụ mục đích của bạn tốt hơn nhiều so với MỘT LỰA CHỌN DUY NHẤT. Gửi email xác nhận và đảm bảo rằng khách hàng mà bạn sắp thu hút là khách hàng chính hãng và họ thực sự quan tâm đến dịch vụ của bạn. Nó cũng loại bỏ nỗi sợ về sự nghịch ngợm. Trong trường hợp IP của bạn đã bị đưa vào danh sách đen, chọn tham gia hai lần là cách đơn giản nhất để chứng minh rằng báo cáo spam của một cá nhân là sai. Nếu khách hàng xác nhận, họ là đối tượng phù hợp của bạn, bạn chắc chắn về sự chào đón của bạn và bản tin hoặc nội dung quảng cáo của bạn sẽ được đọc. Tuy nhiên, nếu họ không xác nhận, hãy làm theo quy tắc ngón tay cái, 'không bao giờ gửi email', xóa khách hàng khỏi cơ sở dữ liệu của bạn. Nếu bạn cứng đầu và khăng khăng muốn gửi email, nguy cơ cao bị cho vào danh sách đen.
Opt-out- Luôn cung cấp tùy chọn chọn không tham gia ở chân trang của mọi vấn đề khuyến mại bạn gửi. Nó giúp khách hàng hủy đăng ký dịch vụ của bạn, nếu họ không còn quan tâm đến các chương trình khuyến mãi qua email của bạn. Thực hiện theo quy tắc ngón tay cái, 'không bao giờ gửi email nữa'. Xóa khách hàng đã chọn không tham gia khỏi cơ sở dữ liệu của bạn; chúng không còn tồn tại đối với bạn. Với xác nhận trong túi của bạn, bây giờ hãy tập trung vào việc lập kế hoạch email của bạn. Các lĩnh vực khác cần tập trung là - Dòng tiêu đề, địa chỉ người gửi, nội dung là tất cả các yếu tố quan trọng của một email quảng cáo.
Subject Line- Đảm bảo dòng tiêu đề của bạn chính xác và trông đáng tin cậy. Dòng tiêu đề không được có những tiếng xấu. Nó phải kêu gọi sự chú ý, nhưng đồng thời, không làm cho người nhận nghi ngờ về email.
Sender's Address - Nếu có thể, hãy sử dụng địa chỉ @ công ty của bạn hoặc gắn tên cá nhân của bạn với địa chỉ @ của các nhà cung cấp dịch vụ email đã biết như yahoo, hotmail, AOL, v.v.
Content- Không làm thất vọng những khách hàng có giá trị với nội dung quảng cáo của bạn. Điều chỉnh nội dung của bạn theo mong đợi của khách hàng và cung cấp cho họ điều gì đó quan trọng bằng những từ đó.
Accurate Send Path- Không lừa dối khách hàng về nguồn email của bạn. Những kẻ gửi thư rác thường chơi trò giả mạo email, đó là giả mạo tiêu đề email để làm cho nó có vẻ như đến từ một nguồn khác với nguồn thực.
Don’t Bluff Spam Filters- Chơi an toàn, đừng cố phát triển chiến lược để phá vỡ bộ lọc thư rác và lẻn vào. Những kẻ gửi thư rác có nhiều kiến thức về bộ lọc thư rác hơn bạn, bất kỳ chiến lược nào bạn phát triển, bạn sẽ luôn đi sau. Nếu bạn thử chiến lược của mình, bạn sẽ ngay lập tức bị chặn và đưa vào danh sách đen. Chiến lược này đã được coi là gửi thư rác.
Kiểm tra xem bạn có bị liệt vào danh sách đen không?
Danh sách đen chứa danh sách IP hoặc tên miền đe dọa đến hộp thư đến của người tiêu dùng. Nhà cung cấp dịch vụ email của bạn có thể tự động cảnh báo cho bạn, nếu bạn được thêm vào một nhà cung cấp dịch vụ, nhưng bạn nên tự kiểm tra. Nếu bạn nằm trong danh sách đen, hãy nhanh chóng hành động. Chỉ cần một vài khiếu nại về thư rác có thể thêm một người gửi hợp pháp vào danh sách đen.
Tài nguyên trong danh sách đen
Có rất nhiều danh sách đen, nhưng điểm khởi đầu tốt là kiểm tra xem IP hoặc miền của bạn có nằm trong bất kỳ danh sách phổ biến nào sau đây không -
Barracuda Reputation Block List - BRBL là một danh sách đen DNS (DNSBL) miễn phí của các địa chỉ IP được biết là có thể gửi thư rác.
Invaluement - DNSBL chống thư rác không hợp lệ chặn loại thư rác khó nắm bắt, trong đó người gửi đang gửi email hàng loạt không mong muốn và thoát khỏi các phương pháp phát hiện truyền thống.
MXToolBox - MXToolbox cho bạn biết miền hoặc địa chỉ IP của bạn có nằm trong danh sách đen hay không và có thể thực hiện kiểm tra DNS của bạn để xem nó được định cấu hình như thế nào.
MultiRBL - Dịch vụ danh sách đen nhiều DNS miễn phí này tham chiếu chéo các danh sách đen khác theo IPV4, IPV6 hoặc theo miền.
Spamcop - Danh sách Chặn SpamCop (SCBL) liệt kê các địa chỉ IP đã bị người dùng SpamCop báo cáo thư là thư rác.
Spamhaus- Dự án Spamhaus duy trì một số DNSBL như một phần trong nỗ lực của họ để xác định và theo dõi các nguồn thư rác, đồng thời cung cấp tính năng bảo vệ chống thư rác. Để được xóa khỏi danh sách này, hãy truy cập Trung tâm xóa danh sách chặn của họ.
SURBL- Không giống như hầu hết các danh sách, SURBLs không phải là danh sách những người gửi tin nhắn. SURBL là danh sách các trang web đã xuất hiện trong các thư không được yêu cầu.
Làm gì nếu bị liệt vào danh sách đen?
Nếu địa chỉ IP của bạn đã bị đưa vào danh sách đen và bạn muốn điều tra, bạn sẽ cần truy cập trang web của danh sách đen và thực hiện tra cứu địa chỉ IP của mình. Hầu hết các cơ sở dữ liệu danh sách đen sẽ cung cấp các lý do liệt kê chung, nhưng không liệt kê các địa chỉ email cụ thể gắn liền với các địa chỉ IP trong danh sách đen. Nếu bạn muốn được xóa khỏi bất kỳ danh sách đen nào vì cơ sở dữ liệu thường chia sẻ địa chỉ IP đã được liệt kê. Nếu bạn cho rằng mình đã khắc phục xong mọi thứ, hãy quay lại trang web của danh sách đen và làm theo hướng dẫn của họ về quy trình xóa địa chỉ IP.
Đây là những gì bạn có thể gặp phải -
Loại bỏ tự phục vụ
Có một số danh sách đen có tính năng xóa tự phục vụ cho phép bạn xóa địa chỉ IP của mình khỏi danh sách mà không gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng mình đã giải quyết mọi vấn đề trước khi thực hiện việc này. Nếu bạn không làm như vậy và địa chỉ IP của bạn lại được liệt kê, sẽ không dễ dàng xóa nó vào lần sau.
Loại bỏ dựa trên thời gian
Hầu hết các danh sách đen đều có một quy trình tự động, được tích hợp sẵn để loại bỏ các danh sách cấp thấp hơn (địa chỉ IP là vi phạm nhẹ) trong vòng một hoặc hai tuần. Nhưng nếu địa chỉ IP đã gửi thư rác nhiều lần hoặc có số lượng lớn thì khoảng thời gian sẽ lâu hơn.
Keep this in mind −
Ưu tiên của họ là giảm thư rác trên nền tảng email cho khách hàng của họ - mục tiêu của họ không phải là ngăn bạn gửi email.
Thư rác là một vấn đề nghiêm trọng. Họ không đưa vào danh sách đen một cách nhẹ nhàng. Đó là cách họ cố gắng xác định và ngăn chặn các vấn đề thực sự.
Danh sách đen là hợp pháp vì chúng được thiết kế để ngăn chặn gian lận hoặc hoạt động khác làm gián đoạn hoạt động kinh doanh bình thường. Tất cả chúng ta cần chấp nhận sự thật đó.
Nếu bạn đã mắc sai lầm và bị đưa vào danh sách đen, đừng mắc lại sai lầm tương tự. Nhiều khả năng bạn sẽ không được tha thứ lần thứ hai.
“Disclosure- Tác giả đã có những nỗ lực đáng kể để trình bày những thông tin chính xác và đáng tin cậy trong cuốn sách này. Tuy nhiên, tác giả không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào về tính chính xác, đầy đủ hoặc hữu ích của thông tin ở đây.
Điều này Tutorialcó thể chỉ các doanh nghiệp. Việc giới thiệu đến các thực thể như vậy chỉ được cung cấp cho các mục đích thông tin và giáo dục và để tạo sự thuận tiện cho người dùng. Một lời giới thiệu đến một sản phẩm hoặc dịch vụ trên trang web này không nên được coi là một sự chứng thực hoặc giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ đó. ”