Tiếp thị qua Email - Nội dung
Email Copywriting
Tiếp thị qua email liên quan đến một hình thức copywriting độc đáo mà rất nhiều người, đặc biệt là khi mới bắt đầu, gặp một số khó khăn trong việc lập kế hoạch và thực hiện. Có nhiều điểm tương đồng với các hình thức copywriting khác, nhưng cũng có một số cơ hội và cạm bẫy riêng. Các bài viết này sẽ xem xét một số yếu tố của việc viết email marketing và hướng dẫn bạn qua các bước cơ bản để soạn thảo thông điệp của bạn.
Làm thế nào để viết dòng chủ đề?
Dòng chủ đề trong email của bạn là cái móc thu hút người đăng ký mở email của bạn. Bất kể hiệu suất phi thường nào bạn đã làm trong khi viết email, tất cả sẽ trở nên lãng phí nếu bạn không chọn dòng tiêu đề phù hợp cho email. Viết một dòng hấp dẫn cũng như được cá nhân hóa. Nhớ không quá 10 từ. Xem nghiên cứu dưới đây.
Tầm quan trọng của địa chỉ "Từ"
Địa chỉ “Từ” rất quan trọng để tiếp thị qua email thành công như một hình thức giao tiếp. Hầu hết mọi người sẽ không mở email trừ khi họ nhận ra “địa chỉ từ”. Nếu bạn đang gửi email cho mọi người, những người biết bạn bằng tên hãy gửi cho họ email cá nhân của bạn thay vì gửi từ "không trả lời, thông tin và bản tin", v.v.
Làm cho nội dung email có liên quan
Xem xét sự thành công của các blog, diễn đàn và mạng xã hội. Các kênh tương tác đó hiệu quả vì người dùng cảm thấy được tham gia và gắn bó. Xây dựng tiền đề đó bằng cách viết email bằng cách thu hút người đăng ký tham gia và biến họ trở thành một phần của nội dung.
Bạn có thể cân nhắc bao gồm những điều sau:
- Cuộc thăm dò ý kiến độc giả
- Nghiên cứu điển hình cho người đọc
- Hỏi và đáp với khách hàng
- Nội dung do người dùng tạo
Viết lời kêu gọi hành động trong email của bạn
Người đăng ký của bạn cần biết lý do tại sao bạn gửi email cho họ. Lý do này sẽ dẫn họ đến một lời kêu gọi hành động rõ ràng. CTA này xác định hành động mà người đăng ký của bạn phải thực hiện sau khi họ mở email của bạn. Với quá nhiều CTA, các nhà tiếp thị email có nguy cơ gây nhầm lẫn hoặc áp đảo người đăng ký. Khi khách hàng có quá nhiều lựa chọn, họ có thể ít có khả năng mua hơn. Thay vào đó, hãy tập trung lời kêu gọi hành động của bạn và hạn chế nỗ lực hành động.
Bạn có thể xem xét các mẹo nhanh này -
- Dựa vào kích thước và vị trí đặt để nhấn mạnh lời kêu gọi hành động.
- Viết bản sao lời kêu gọi hành động cho người đăng ký biết chính xác những gì họ có thể mong đợi.
- Sử dụng bản sao để củng cố cho người đăng ký rằng hành động sẽ nhanh chóng và dễ dàng.
Email được cá nhân hóa
Vậy Email được Cá nhân hóa là gì? Có bất kỳ ý tưởng nào ...No?
Được rồi, hãy cho tôi cơ hội để mô tả nhân vật của bạn trong một câu chuyện ngắn.
Bạn đã bao giờ bước vào cửa hàng hoặc nhà hàng yêu thích của mình và một nhân viên ngay lập tức nhận ra bạn chưa? Hãy tưởng tượng họ nói điều gì đó như "Này Sofia, chúng tôi vừa có một chiếc mũ tuyệt vời sẽ đi cùng với chiếc áo khoác bạn mua tháng trước!"
It would be a pretty surprising feeling, right?
Chúng tôi đã quen với việc lang thang ẩn danh khắp thế giới. Tuy nhiên, nếu chúng tôi cung cấp thông tin hữu ích dựa trên sở thích của chúng tôi, thì điều đó sẽ khá hữu ích. Một nghiên cứu nói rằng email được cá nhân hóa có tỷ lệ mở cao hơn 29% và tỷ lệ nhấp cao hơn 41% so với email không có bất kỳ cá nhân hóa nào. Gửi một email được nhắm mục tiêu cao, được cá nhân hóa tốt có thể làm tăng số lần mở và nhấp chuột của bạn, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và mang lại một số giá trị quan trọng cho người dùng của bạn. Theo kinh nghiệm của tôi, tôi thường nhận được nhiều phản hồi hơn, tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp với tin nhắn được cá nhân hóa. Dưới đây là một số ví dụ để bạn thấy cá nhân hóa trong tiếp thị qua email.
Personalizing Subject Line- Như tôi đã thảo luận trong chủ đề trước “Viết quảng cáo email” rằng một chủ đề hấp dẫn và được cá nhân hóa là tất cả những gì bạn phải viết để có một Email thành công. Bạn có thể đã mở những email không xác định có tên của bạn trong dòng chủ đề. Phải không bạn? Đối với một email được cá nhân hóa, hãy viết tên người đăng ký hoặc bất kỳ thứ gì gây chú ý.
Công thức của KISS-Giữ nó đơn giản, ngu ngốc
Đó là một lời nhắc nhở quan trọng để bạn không nhầm lẫn khách hàng và khách hàng tiềm năng với các tính năng phức tạp trong sản phẩm và dịch vụ của bạn. Hãy nhớ rằng bạn không bán lý thuyết khoa học cho các Giáo sư, luật sư hoặc bác sĩ. Ngay cả đối với họ, họ mong đợi điều gì đó đơn giản và dễ dàng từ bạn. Đừng nói chuyện với khách hàng tiềm năng của bạn như thể bạn đang trình bày luận án PHD của mình trước một nhóm các giáo sư Harvard.
Hãy luôn nhớ rằng, khách hàng tiềm năng của bạn là những người bình thường. Tiếp thị đơn giản có nghĩa là cho mọi người biết cách bạn có thể giải quyết vấn đề của họ bằng cách sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn. Không sử dụng quá nhiều từ và ngữ pháp. Bạn không cần phải cho người khác biết rằng bạn biết những từ dài nhất trên thế giới hoặc bạn sử dụng đúng ngữ pháp như tục ngữ, quá khứ tiếp diễn, v.v.
Chữ ký Email Hiệu quả
Chữ ký email của bạn thường là một trong những điểm giao tiếp cuối cùng mà người tiêu dùng có với dịch vụ / thương hiệu của bạn. Một chữ ký email tốt là phải đơn giản, đầy đủ thông tin, chuyên nghiệp và đặt thông tin lên hàng đầu. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chữ ký của bạn trông buồn tẻ hoặc nhàm chán. Có nhiều cách để tận dụng tối đa chữ ký email của bạn, vì vậy hãy cùng xem qua 12 mẹo đơn giản và xem một số ví dụ đẹp.
- Đừng bao gồm quá nhiều thông tin.
- Giữ Bảng Màu Nhỏ Của Bạn.
- Giữ Palette Phông chữ của Bạn Nhỏ hơn nữa.
- Cung cấp cho định dạng chữ ký email của bạn một số phong cách.
- Thêm logo / ảnh công ty của bạn vào chữ ký email của bạn.
- Luôn sử dụng thẻ ALT khi thêm hình ảnh vào chữ ký của bạn.
- Làm cho nó thân thiện với thiết bị di động.
- Đảm bảo thông tin liên hệ được cập nhật.
- Sử dụng các biểu tượng truyền thông xã hội để tăng lưu lượng truy cập.
- Sử dụng một chữ ký email khác cho các thư trả lời và chuyển tiếp của bạn.
- Cung cấp cho định dạng chữ ký email của bạn nhiều suy nghĩ như một chiến dịch tiếp thị.
- Thêm nội dung tiếp thị mới nhất của bạn vào chữ ký email của bạn.
Bạn nghĩ sao về chữ ký dưới đây, nó có appealing?