Tháp nhu cầu của Maslow

Lý thuyết phân cấp nhu cầu được thừa nhận rộng rãi của Abraham Maslow phát triển vào những năm 1940 vẫn còn tốt cho đến tận ngày nay vì đã hiểu rõ về động cơ của con người. Lý thuyết có tác dụng to lớn đối với cách tiếp cận quản lý hiện đại đối với động cơ. Dựa trên kinh nghiệm của mình về hành vi con người, Maslow đã đi đến kết luận rằng nhu cầu động lực của một người có thể được xếp theo thứ tự thứ bậc.

Maslow đã tìm thấy năm cấp độ trong hệ thống phân cấp nhu cầu của mình. Chúng, từ dưới lên trên như sau:

Nhu cầu sinh lý

Các nhu cầu cơ bản như đói, khát, ngủ cần được quan tâm hàng đầu trong khi tạo động lực cho nhân viên. Những nhu cầu này một khi được đáp ứng sẽ không còn thúc đẩy nữa. Tuy nhiên, sự tồn tại của những nhu cầu này phần lớn cản trở hiệu suất của nhân viên.

Nhu cầu an toàn

Đó là bản chất của con người để cảm thấy an toàn và an toàn ở mọi nơi. Maslow nhấn mạnh đến sự an toàn về cảm xúc và thể chất. Lo sợ bị mất việc làm, tài sản, chỗ ở, v.v ... khiến nhân viên mất tinh thần. Những điều này liên quan đến nhu cầu sinh lý.

Nhu cầu xã hội

Con người là một động vật xã hội. Khi bắt đầu sống khỏe mạnh, an toàn và đảm bảo, anh ta tìm kiếm tình yêu, tình bạn, tình cảm và sự thuộc về những người khác như người thân và họ hàng của mình. Những nhu cầu này thúc đẩy hành vi của nhân viên ở một mức độ lớn ở cả cấp độ ý thức và ý thức phụ.

Nhu cầu Esteem

Các nhu cầu liên quan đến Esteem thuộc về các nhu cầu đặt hàng cao nhất. Con người rất muốn có quyền lực, uy quyền, thành tích và địa vị cao mang lại cho anh ta danh tiếng và sự tôn trọng trong xã hội.

Nhu cầu tự hiện thực

Đó là nhu cầu thứ tự cao hơn trong hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow. Đó là một mong muốn trở thành những gì người ta muốn trong cuộc sống. Nhu cầu sống một cuộc sống có ý nghĩa và no thuộc về cấp độ này. Ý thức hoàn thành bản thân thúc đẩy một người làm được những thành tích cao hơn.