Lý thuyết đặc điểm tính cách

Đặc điểm tính cách Lý thuyết về động lực của nhân viên có một mối liên quan đáng kể trong hệ thống quản lý hiện đại. Nhân cách đề cập đến một tập hợp các phẩm chất hoặc đặc điểm hình thành nên tính cách riêng biệt của một cá nhân.

Nói một cách chính xác, tính cách của một nhân viên quan trọng rất nhiều khi họ tham gia vào việc thực hiện mục tiêu của tổ chức. Cả chính sách cà rốt và cây gậy đều không đạt được mong đợi. Công việc được giao cho người lao động phải phù hợp với tính cách hoặc đặc điểm của họ vì động lực của người lao động phụ thuộc vào sở thích và không thích cá nhân của họ.

Động lực của nhân viên theo tính cách

Sau nhiều thập kỷ nghiên cứu bài báo của các nhà khoa học hành vi khác nhau để tạo ra một lý thuyết giải thích tại sao mọi người thực hiện những gì họ thực hiện trong công việc. Theo lý thuyết của Mount và Li, tính cách của nhân viên thuộc về những mục tiêu cấp cao mà họ cố gắng đạt được trong cuộc sống.

Khi các tính năng liên quan đến công việc được giao song song với các mục tiêu cấp cao của họ, nhân viên sẽ thấy mình năng suất và hiệu quả hơn. Nếu công việc của nhân viên cho phép họ hướng tới một trong những mục tiêu cấp cao hơn như địa vị, quyền tự chủ, thành tích và sự hiệp thông hoặc danh tiếng, họ sẽ có động lực cao để hành động năng nổ hơn khi họ tìm thấy mức độ thỏa mãn về tâm lý.

Mount và Li sử dụng Mô hình Năm nhân tố để mô tả tính cách con người. Chúng như sau:

Extroversion/introversion
Agreeableness
Conscientiousness
Ổn định cảm xúc
Cởi mở để trải nghiệm

Động lực và tinh thần của nhân viên

Tinh thần đề cập đến một 'khí hậu' tổng thể phổ biến giữa các thành viên của một nhóm, tổ chức hoặc trong xã hội theo nghĩa lớn hơn. Nếu các thành viên tỏ ra vui vẻ và hài lòng, có một tinh thần cao; mặt khác, nếu họ nổi loạn, cáu kỉnh và gây gổ khi hạ chốt thì tinh thần của một tổ chức rất thấp. Nói một cách chính xác thì tinh thần là cảm giác của nhân viên đối với tổ chức và môi trường của nó.

Tinh thần là 'sản phẩm' của động lực. Khi có nó, nhân viên sẽ cho hiệu suất tốt hơn và chứng tỏ bản thân làm việc hiệu quả, mặt khác, khi không có nó, họ đặt hiệu suất dưới mức mong đợi.

Nói tóm lại, tinh thần là sự tổng hợp các biểu hiện, hành vi và thái độ, quan điểm và ý kiến của nhân viên - tất cả được đưa vào kịch bản công việc của họ, thể hiện cảm xúc của nhân viên đối với công việc, các điều khoản làm việc và mối quan hệ với người sử dụng lao động của họ. Tinh thần của một cá nhân được liên kết với động lực để đạt được mục tiêu thành công.

Hai trạng thái tinh thần

High Morale and Motivation kết quả là -

Làm việc nhóm tốt và động lực lớn hơn
Tăng năng suất và hiệu quả
Cam kết với tổ chức và cảm giác thân thuộc trong tâm trí nhân viên
Xác định và giải quyết xung đột ngay lập tức
Giao tiếp hiệu quả trong tổ chức
Môi trường làm việc lành mạnh và an toàn

Low Morale and Motivation kết quả là -

Nhân viên thất vọng
Bất bình và xung đột lớn hơn trong tổ chức
Thiếu động lực
Tỷ lệ nhân viên vắng mặt và nghỉ việc cao
Không hài lòng với cấp trên và người sử dụng lao động
Điều kiện làm việc nghèo nàn
Giảm năng suất