Thiết kế tổ chức - Giới thiệu

Thiết kế tổ chức là một phương pháp tuần tự để xác định các khía cạnh hoạt động và trách nhiệm pháp lý trong một hệ thống, để chúng có thể được điều chỉnh lại theo nhu cầu của công ty, chẳng hạn như các mục tiêu hiện tại và thực hiện các thay đổi kinh doanh mới. Nó tập trung vào việc cải thiện khía cạnh kỹ thuật và giao tiếp giữa các cá nhân tại nơi làm việc. Thực hiện một thiết kế tổ chức hiệu quả dẫn đến một tổ chức hiệu quả hơn, lực lượng lao động tập trung hơn và nơi làm việc có năng suất tốt hơn bằng cách cải thiện hoạt động nội bộ, mối quan hệ giữa các phòng ban, hiệu quả làm việc, tất cả đều dẫn đến năng suất tốt hơn và sự hài lòng của khách hàng.

Trong quá trình thực hiện Thiết kế Tổ chức, ban lãnh đạo có thể thực thi nhiều thay đổi chiến lược theo chiến lược của họ để mang lại kết quả mong muốn. Trong quá trình này, có khả năng xảy ra xung đột giữa các quy trình làm việc và đôi khi phải đánh đổi. Đôi khi, sẽ có những tình huống mà ban quản lý nhận ra rằng họ phảisacrifice smaller benefits để đảm bảo lợi ích lớn hơn trong tương lai.

Do những lý do này, những thay đổi trong Thiết kế Tổ chức luôn không suôn sẻ như mong muốn của ban quản lý. Tuy nhiên, các công ty thành công đã quản lý để thực hiện những thay đổi như vậy với cái nhìn về bức tranh lớn và đã truyền đạt các chiến lược của họ một cách minh bạch cho nhân viên của họ, điều này đã giúp họ đưa ra những thay đổi trong tương lai trong cấu trúc của họ mà không bị bất kỳ báo chí tiêu cực hoặc danh tiếng nào đối với họ những cái tên.

Thí dụ

Một ví dụ đáng chú ý sẽ là Belgian giant, DuPontquyết định tham gia vào thị trường quốc tế và đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình vào năm 1921. Để đảm bảo rằng các dự án kinh doanh này vẫn có lãi, họ đã thực hiện những thay đổi đối với nhiều cấu trúc cơ bản trong quản lý của họ, do đó mang lại một cấu trúc mới cho hoạt động của họ, điều này đã giúp họ đạt được vị trí cao trong tất cả ảnh hưởng của nền kinh tế toàn cầu biến động. Trường hợp này sẽ được khám phá chi tiết hơn trong một nghiên cứu điển hình.

Thiết kế các thay đổi trong bất kỳ tổ chức nào là một quá trình từng bước và liên quan đến việc tập trung vào các giai đoạn lập kế hoạch khác nhau.

Trong giai đoạn đầu, mọi người phát triển tầm nhìn cho công ty của họ trong tương lai. Sau khi hoàn thành, họ xác định mục tiêu của mình và những lĩnh vực họ cần thực hiện thay đổi để đạt được những mục tiêu này.
Bước tiếp theo bao gồm việc vạch ra một bộ mục tiêu rõ ràng và những thay đổi cần thực hiện để những mục tiêu này được thực hiện.
Tiếp theo là giai đoạn quan trọng được gọi là Organizational Grouping trong đó ban quản lý phân cấp lực lượng lao động của họ và chia họ thành các nhóm riêng biệt đảm nhận các bộ phận khác nhau với đủ quyền tự chủ để đưa ra quyết định của riêng họ, với sự liên lạc rõ ràng và kịp thời với các bộ phận liên kết với nhau.

Tổng thống George HW Bush đã từng nhờ một người bạn giúp ông xác định một số vấn đề cấp bách cho chiến dịch tranh cử, người đã gợi ý rằng ông nên đi một mình đến Trại David trong vài ngày và tìm ra phương hướng mà ông muốn lãnh đạo đất nước, một ông Bush xúc động. đã nói, "Ồ, tầm nhìn xa".

Điều này cho thấy ông không có khả năng trình bày các chính sách quan trọng một cách ngắn gọn. Ông là một trong số ít tổng thống Mỹ đương nhiệm không thắng nhiệm kỳ thứ hai.

Can you guess why?

Xác định thiết kế tổ chức

Thiết kế tổ chức là một kiến trúc khung cho một tổ chức mà theo đó tổ chức điều hành hoạt động kinh doanh của mình. Nó cấu trúc lực lượng lao động và ban quản lý theo phương pháp làm việc hiệu quả nhất, qua đó họ có thể hiện thực hóa tuyên bố sứ mệnh của công ty mình.

Một quá trình thiết kế thành công và toàn diện được xác định bằng cách tiếp cận toàn diện mà nó hình dung để cải tiến tổ chức. Để thiết kế một khuôn khổ giải quyết tất cả các lĩnh vực quan trọng của một công ty, ban giám đốc sẽ phải đưa ra các mục tiêu đảm bảo những điều sau:

Mô hình tăng trưởng kinh doanh
Cải thiện hiệu quả và lợi nhuận
Dịch vụ khách hàng xuất sắc
Quản lý quy trình được cải thiện
Cải thiện năng suất của lực lượng lao động
Giảm chi phí hoạt động
Cải thiện sự tương tác của nhân viên

Dựa trên khuôn khổ này, công việc được triển khai, các nhóm được thành lập, trách nhiệm được giao và các giá trị cốt lõi được thực hiện. Kết quả là, sản phẩm chất lượng cao được tạo ra, sau đó được cung cấp cho khách hàng. Sau chuỗi hoạt động này cho mọi dự án đảm bảotrust, quality-assurance, time-efficiency và kinh doanh nhiều hơn nữa.

Tuy nhiên, không giống như những gì nhiều người nghĩ, không có super-designphù hợp với tất cả. Trên thực tế, các công ty đã đánh mất vận may của mình và mang lại những tổn thất nặng nề cho chính họ khi chạy theo công thức khó nắm bắt sẽ khiến mọi thứ trở nên thuận lợi. Họ tiếp tục thực hiện các thay đổi lặp đi lặp lại trong cơ cấu tổ chức của họ, nhưng không cải thiện được hoạt động kinh doanh của họ.