Quản lý Bán hàng & Phân phối - Phương pháp
Phương pháp bán hàng có thể được giải thích là một trong một số kỹ thuật được sử dụng để ghi nhận doanh thu cụ thể khi doanh thu và chi phí được ghi nhận tại thời điểm thu tiền chứ không phải tại thời điểm bán hàng.
Do đó, chúng ta có thể nói rằng Phương thức Bán hàng là những cách khác nhau để bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Nhân viên Bán hàng giúp bán các sản phẩm cuối cùng cho người tiêu dùng. Một số phương thức bán hàng được đưa ra dưới đây.
Bán trực tiếp
Bán hàng trực tiếp là việc bán hàng hóa / dịch vụ liên quan đến người tiếp xúc. Nó có thể được định nghĩa là phương pháp quan trọng nhất được sử dụng, vì hầu hết người tiêu dùng thích mua hàng thông qua tiếp xúc trực tiếp với người bán, qua đó họ hiểu các tính năng và biết về nhu cầu và lợi ích.
Hình minh họa trên mô tả người bán ở giữa là A. Người mua đang tiếp cận với người bán. Đó là một ví dụ về bán hàng trực tiếp trong đó người mua (màu xanh lá cây) đang tiếp cận người bán bằng màu cam.
Example - Hãng hàng không Boeing bán xe buýt hàng không trực tiếp cho người tiêu dùng mà không có sự tham gia của trung gian.
Bán hàng chiếu lệ
Thời hạn pro forma là một từ Latinh, có nghĩa là "as a matter of form" hoặc là "for the sake of form". Nó thường được sử dụng để mô tả một thực hành hoặc tài liệu được cung cấp như một phép lịch sự và đáp ứng các yêu cầu hạn chế, tuân theo một quy chuẩn hoặc học thuyết, có xu hướng được thực hiện một cách cầm chừng và / hoặc được coi là một hình thức.
Báo cáo tài chính theo quy ước được thiết kế để phản ánh một thay đổi được đề xuất, như sáp nhập hoặc mua lại hoặc để nhấn mạnh các số liệu nhất định khi một công ty đưa ra thông báo thu nhập cho công chúng.
Nó có thể được gọi là thông lệ hoặc tài liệu được cung cấp như một phép lịch sự hoặc đáp ứng các yêu cầu tối thiểu trong đó có thông tin chi tiết về người mua và người nhận. Nó cũng có thể được gọi là hóa đơn của sản phẩm.
Bán hàng dựa trên đại lý
Trong bán hàng dựa trên đại lý, tổ chức thuê một đại lý trên cơ sở hợp đồng. Đại lý bán hàng đó có quyền thương lượng việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ của tổ chức để đổi lấy một khoản hoa hồng hoặc phí cố định. Hoa hồng được tính trên cơ sở phần trăm doanh số được tạo ra. Ví dụ: Hợp đồng bảo hiểm, mở tài khoản ngân hàng, v.v.
Cửa đến cửa
Trong bán hàng tận nơi, giám đốc bán hàng đi từ cửa nhà này sang cửa nhà khác để bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Đối với hình thức bán hàng này, đại lý bán hàng cần phải linh hoạt và có khả năng tạo mối quan hệ nhanh chóng với khách hàng.
Sau đây là một số nhiệm vụ chính của nhân viên kinh doanh đối với việc bán hàng tận nơi -
- Bắt chuyện với một người lạ.
- Điền vào biểu mẫu và hoàn thành các tác vụ hành chính.
- Nhận các khoản thanh toán được xử lý từ khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Cung cấp đào tạo cho các thành viên mới trong nhóm.
Đây là một số trách nhiệm chính mà giám đốc điều hành bán hàng từng cửa cần quản lý để duy trì hoặc tăng năng suất.
Hawking
Hawking được liên kết với một người bán hàng rong (người bán) bán những hàng hóa có thể dễ dàng vận chuyển. Một người bán hàng rong bán những món hàng không quá đắt trên đường phố bằng cách hét lớn và bắt chuyện với những người qua đường để phát triển mối quan hệ và thuyết phục họ mua hàng của anh ta.
Trong hình trên, chúng ta có thể thấy những người bán hàng rong bán sản phẩm bên đường. Ở Ấn Độ, có 10 triệu người bán hàng rong, Mumbai và Delhi đóng góp nhiều nhất vào con số này. Nhiều người tiêu dùng cũng thích mua sắm đường phố vì giá rẻ của sản phẩm.
B2B
Bán hàng B2B được gọi là Business to Businessbán hàng. Nó đề cập đến một tình huống trong đó một doanh nghiệp thực hiện giao dịch với một doanh nghiệp khác.
B2B xảy ra khi -
Nhà máy sản xuất hàng hóa và bán cho người bán buôn.
Ví dụ - Các nhà sản xuất sản phẩm thực phẩm, giày dép, túi xách, v.v.
Tổ chức thuê ngoài quy trình của mình cho các công ty khác để giảm chi phí lao động.
Ví dụ - BPO (Gia công quy trình kinh doanh)
Công ty mua nguyên liệu từ một công ty khác để tạo ra sản phẩm cuối cùng.
Ví dụ - Tata Steel mua hàng hóa từ các công ty phụ trợ của nó
Bán hàng điện tử
Bán hàng điện tử hay Thương mại điện tử được hiểu là hoạt động mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ thông qua mạng internet. Hình dưới đây mô tả cách thức hoạt động của Thương mại điện tử. Chúng ta có thể kết luận rằng hoạt động kinh doanh thương mại điện tử đang tăng lên từng ngày do dễ dàng truy cập và đơn giản.
Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể sử dụng một số hoặc tất cả những điều sau đây:
Các trang web mua sắm trực tuyến để bán lẻ trực tiếp cho người tiêu dùng.
Cung cấp hoặc tham gia vào các thị trường trực tuyến, nơi xử lý hoạt động bán hàng giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng hoặc người tiêu dùng của bên thứ ba.
Mua và bán giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Thu thập và sử dụng dữ liệu nhân khẩu học thông qua danh bạ web hoặc mạng xã hội.
Tiếp thị đến các khách hàng tiềm năng và đã thành danh bằng e-mail hoặc fax (ví dụ: với các bản tin).
Tham gia vào thị trường thịnh hành để tung ra các sản phẩm và dịch vụ mới.
Như vậy, thương mại điện tử có thể được định nghĩa là hoạt động kinh doanh được thực hiện thông qua ứng dụng của máy tính, điện thoại, máy fax, máy đọc mã vạch, thẻ tín dụng, máy rút tiền tự động (ATM) hoặc các thiết bị điện tử khác (có hoặc không sử dụng internet) mà không cần trao đổi của các tài liệu trên giấy.
Yêu cầu đề xuất
Yêu cầu đề xuất là một loại thủ tục đấu thầu của một công ty quan tâm đến việc mua sắm hàng hóa hoặc dịch vụ từ các nhà cung cấp tiềm năng để gửi đề xuất kinh doanh. Dưới đây là các đặc điểm nổi bật của Yêu cầu đề xuất.
Nó thông báo cho các nhà cung cấp rằng một công ty đang tìm cách thu hút và truyền cảm hứng để họ nỗ lực hết mình.
Công ty phải cung cấp các thông số kỹ thuật liên quan đến đề xuất mua hàng và nếu phân tích về yêu cầu được chuẩn bị, do đó nó có thể dễ dàng được tích hợp vào tài liệu Yêu cầu.
Nó cũng báo hiệu cho các nhà cung cấp rằng quá trình lựa chọn là cạnh tranh.
Nó đảm bảo rằng các nhà cung cấp đáp ứng thực tế các yêu cầu đã xác định.
Quá trình lựa chọn có cấu trúc để không có sự phân biệt trong quá trình.
Như vậy, yêu cầu đề xuất là đề xuất mà công ty đảm bảo cho việc mua sắm sản phẩm. Các điểm trên tranh thủ các chức năng của một yêu cầu đề xuất chung được sử dụng bởi một công ty.