SAP QM - Thông báo chất lượng
Như đã đề cập trong chủ đề trước, sử dụng Thông báo chất lượng, bạn có thể ghi lại các loại vấn đề khác nhau xảy ra do chất lượng hàng hóa kém.
Thông báo chất lượng có thể được tạo cho các vấn đề bên trong và bên ngoài sau:
- Phân tích khiếm khuyết
- Khiếu nại của khách hàng
- Khiếu nại nhà cung cấp
Bạn có thể sử dụng quy trình thông báo chất lượng SAP để nâng cao tài liệu sau:
Ghi tên của tất cả các cá nhân / đối tác có liên quan trực tiếp đến lỗi được xác định trong quá trình giao nhận hàng hóa, sản xuất.
Để ghi lại các mục lỗi riêng lẻ và phân tích nguyên nhân gốc rễ của các mục bị lỗi.
Đề cập đến các hành động khắc phục được xác định sau khi thực hiện phân tích chi tiết vấn đề.
Để theo dõi các hành động khắc phục được thực hiện bằng cách sử dụng các tính năng quản lý trạng thái của thông báo.
Trong thông báo chất lượng, bạn nắm bắt tất cả các hoạt động và tác vụ được thực hiện như một phần của quá trình xác định sự cố và để khắc phục sự cố.
Bạn có thể tạo các báo cáo tiêu chuẩn khác nhau liên quan đến lỗi và thông báo chất lượng trong hệ thống SAP.
Hoàn thành thông báo trong hệ thống SAP
Để phát hành và hoàn thành thông báo chất lượng trong hệ thống SAP -
Step 1 - Sử dụng T-Code: QM02 như trong hình sau.
Step 2- Trong màn hình tiếp theo, nhập số thông báo chất lượng đã tạo. Nhấn ENTER để chuyển sang màn hình tiếp theo.
Trong cửa sổ tiếp theo, bạn có thể tìm thấy các chi tiết sau:
- Số đơn đặt hàng mà hàng hóa đã được nhận.
- Lô kiểm tra, được liên kết với số đơn đặt hàng.
Step 3 - Đi đến Items để chuyển sang màn hình SAP tiếp theo.
Step 4 - Khi nhấp vào tab Mục, bạn có thể thấy loại khuyết tật trong màn hình tiếp theo.
Step 5 - Chọn mục và nhấp vào nút Nguyên nhân để chuyển sang màn hình tiếp theo để xác định nguyên nhân của sự cố.
Step 6- Nhập nhóm mã QM cho nguyên nhân nghĩa là đây là lỗi thiết kế. Các nhóm mã này được cấu hình dựa trên các yêu cầu kinh doanh.
Step 7- Chuyển đến tab Nhiệm vụ để xác định công việc làm lại, công việc cần được thực hiện. Chọn mã QM-G2 để làm lại. Chuyển đến tab Hoạt động để chuyển sang màn hình tiếp theo.
Step 8- Trong tab Hoạt động, bạn cần đề cập đến các hoạt động sẽ được thực hiện khi xác định được lỗi. Nhập nhóm QM- G2 cho thấy rằng một khiếu nại đặc biệt sẽ được gửi chống lại nhà cung cấp.
Step 9 - Để hoàn tất quá trình thông báo, hãy nhấp vào nút hoàn tất ở trên cùng như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới.