Hướng dẫn SAP Solman

SAP Solman là một sản phẩm SAP được sử dụng để cung cấp một sản phẩm quản lý giải pháp tập trung, mạnh mẽ cho phép bạn quản lý hỗ trợ kỹ thuật trong môi trường phân tán. Nó bao gồm tất cả các chức năng chính như triển khai giải pháp, Quản lý Dịch vụ CNTT, Hoạt động Kinh doanh và Ứng dụng cũng như bảo trì và cải tiến liên tục. Sử dụng SAP Solman, bạn đảm bảo rằng môi trường giải pháp SAP đang hoạt động ở mức tối đa tiềm năng với chi phí tối thiểu.

Hướng dẫn này được chuẩn bị cho bất kỳ ai có kiến ​​thức cơ bản về bộ Sản phẩm SAP, cài đặt SAP ECC và Cơ sở SAP. Sau khi hoàn thành hướng dẫn này, bạn sẽ thấy mình ở mức độ chuyên môn vừa phải trong việc duy trì Trình quản lý giải pháp SAP một cách hiệu quả.

Trước khi bạn bắt đầu tiếp tục với hướng dẫn này, chúng tôi giả định rằng bạn đã thông thạo ý nghĩa cơ bản của các thuật ngữ như Trung tâm làm việc, Quản lý dịch vụ CNTT, Quản trị hệ thống, các sản phẩm SAP. Nếu bạn không biết về những khái niệm này, thì chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên xem qua chương tổng quan về bất kỳ chủ đề nào trong số này.