Phân tích trang web - Phân tích mới nổi
Bạn cần tận dụng dữ liệu để tăng thông tin chi tiết nhằm tìm hiểu hành vi của khách hàng trên trang web của bạn. Không có gì mới trong đó. Điều thay đổi trò chơi là các xu hướng phân tích đang nổi lên trong Truyền thông xã hội, Thương mại điện tử và Di động, vì đây là những yếu tố thay đổi cuộc chơi mới trong thế giới kỹ thuật số.
Phân tích mạng xã hội
Social Media Analytics bao gồm việc thu thập dữ liệu từ các nền tảng truyền thông xã hội và phân tích dữ liệu đó để lấy thông tin nhằm đưa ra quyết định kinh doanh. Nó cung cấp cái nhìn sâu sắc về khách hàng để khám phá tình cảm trên các nguồn trực tuyến. Bạn có xu hướng kiểm soát Social Media Analytics để dự đoán hành vi của khách hàng, khám phá các mẫu và xu hướng cũng như đưa ra quyết định nhanh chóng để cải thiện danh tiếng trực tuyến. Social Media Analytics cũng cho phép bạn xác định những người có ảnh hưởng chính trong các kênh mạng cụ thể. Một số công cụ phân tích mạng xã hội phổ biến được thảo luận dưới đây.
Phân tích xã hội của Google
Đây là một công cụ miễn phí cho phép bạn thêm các kết quả trên mạng xã hội vào báo cáo phân tích của mình. Bạn biết những gì đang có về doanh nghiệp của bạn. Có bao nhiêu người đã tương tác với trang web của bạn thông qua mạng xã hội và bao nhiêu người đã thích và chia sẻ nội dung của bạn.
SumAll
Nó kết hợp Twitter, Facebook và Google Plus thành một bảng điều khiển để cung cấp cho bạn cái nhìn tổng thể về những gì mọi người đang nói về bạn trên mạng xã hội.
Thông tin chi tiết về Facebook
Facebook đóng một vai trò quan trọng trong chiến dịch tiếp thị của bạn. Bạn cần tự làm quen với dữ liệu Facebook để đánh dấu một lá cờ. Bạn cần thiết lập một trang cho doanh nghiệp của mình để có được thông tin chi tiết. Nó cung cấp cho bạn thông tin về những người đã truy cập trang của bạn, xem bài đăng của bạn, thích trang của bạn và chia sẻ nó (như thể hiện trong hình ảnh sau).
Phân tích Twitter
Twitter Analytics cho biết số lần hiển thị mà mỗi tweet nhận được, trạng thái tương tác của bạn là gì và khi nào bạn đạt đỉnh (xem hình ảnh được cung cấp bên dưới).
Phân tích thương mại điện tử
Các chủ doanh nghiệp cần tồn tại và phát triển giữa thời buổi cạnh tranh gay gắt. Họ phải trở thành những người ra quyết định lớn để tồn tại trên thị trường. Đây là nơi mà Web Analytics đóng một vai trò quan trọng.
Phân tích thương mại điện tử cho phép bạn tìm ra chuyển đổi của khách hàng, hành vi của người dùng và chuyển đổi. Trong Google Analytics, bạn có thể nhận được thông tin liên quan về khối lượng bán hàng, sản phẩm có doanh thu và các nguồn chuyển đổi đã xảy ra. Bạn cần lưu giữ tất cả thông tin này để tìm ra vị trí của doanh nghiệp và để thúc đẩy doanh số thương mại điện tử, tạo khách hàng tiềm năng và nâng cao nhận thức về thương hiệu.
Phân tích di động
Điện thoại di động đã nổi lên như một trong những công cụ quan trọng nhất trong hai thập kỷ qua. Nó thay đổi cách mọi người giao tiếp và đổi mới. Điều này đã dẫn đến tiếp thị được thúc đẩy bởi các ứng dụng di động.
Các ứng dụng dành cho thiết bị di động đã tỏ ra dễ dàng truy cập và hấp dẫn. Quản trị viên web và các nhà sản xuất kinh doanh trực tuyến cần hỗ trợ các ứng dụng dành cho thiết bị di động để làm cho cách của họ trở nên hoàn hảo. Sau khi hoàn thành việc tạo ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn sẽ cần phải có được người dùng mới, tương tác với họ và kiếm doanh thu. Đối với điều này, bạn cần phân tích di động. Nó giúp các nhà tiếp thị đo lường ứng dụng của họ tốt hơn. Ví dụ -
- Có bao nhiêu người đang sử dụng ứng dụng của bạn
- Cách tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
- Làm thế nào để ưu tiên
- Tập trung vào hệ điều hành nào
- Cách hình dung đường dẫn điều hướng, v.v.