CMMI - Fähigkeitsstufen
Eine Fähigkeitsstufe ist ein genau definiertes Evolutionsplateau, das die Fähigkeit der Organisation in Bezug auf einen Prozessbereich beschreibt. Eine Fähigkeitsstufe besteht aus verwandten spezifischen und allgemeinen Praktiken für einen Prozessbereich, mit denen die mit diesem Prozessbereich verbundenen Prozesse der Organisation verbessert werden können. Jede Ebene ist eine Grundlage für eine kontinuierliche Prozessverbesserung.
Somit sind Fähigkeitsstufen kumulativ, dh eine höhere Fähigkeitsstufe enthält die Attribute der niedrigeren Stufen.
In CMMI-Modellen mit kontinuierlicher Darstellung gibt es sechs Fähigkeitsstufen, die durch die Nummern 0 bis 5 gekennzeichnet sind.
- 0 - Unvollständig
- 1 - Durchgeführt
- 2 - Verwaltet
- 3 - Definiert
- 4 - Quantitativ verwaltet
- 5 - Optimieren
Eine kurze Beschreibung jeder Fähigkeitsstufe lautet wie folgt:
Fähigkeitsstufe 0: Unvollständig
Ein "unvollständiger Prozess" ist ein Prozess, der entweder nicht oder teilweise ausgeführt wird. Eines oder mehrere der spezifischen Ziele des Prozessbereichs werden nicht erfüllt, und es gibt keine allgemeinen Ziele für diese Ebene, da es keinen Grund gibt, einen teilweise durchgeführten Prozess zu institutionalisieren.
Dies entspricht der Reifegradstufe 1 in der inszenierten Darstellung.
Fähigkeitsstufe 1: Durchgeführt
Ein Prozess der Fähigkeitsstufe 1 ist ein Prozess, von dem erwartet wird, dass er alle spezifischen und allgemeinen Praktiken der Fähigkeitsstufe 1 ausführt. Die Leistung ist möglicherweise nicht stabil und erfüllt möglicherweise nicht bestimmte Ziele wie Qualität, Kosten und Zeitplan. Es kann jedoch nützliche Arbeit geleistet werden. Dies ist nur ein Anfang oder ein kleiner Schritt bei der Prozessverbesserung. Es bedeutet, dass Sie etwas tun, aber Sie können nicht beweisen, dass es wirklich für Sie funktioniert.
Fähigkeitsstufe 2: Verwaltet
Ein verwalteter Prozess wird für einzelne Projekte, Gruppen oder eigenständige Prozesse geplant, durchgeführt, überwacht und gesteuert, um einen bestimmten Zweck zu erreichen. Durch das Verwalten des Prozesses werden sowohl die Modellziele für den Prozess als auch andere Ziele wie Kosten, Zeitplan und Qualität erreicht. Wie aus dem Titel dieser Ebene hervorgeht, verwalten Sie aktiv die Vorgehensweise in Ihrer Organisation. Sie haben einige Metriken, die konsistent erfasst und auf Ihren Managementansatz angewendet werden.
Note- Metriken werden auf allen Ebenen des CMMI sowohl in der gestuften als auch in der kontinuierlichen Darstellung gesammelt und verwendet. Es ist ein bitterer Irrtum zu glauben, dass ein Unternehmen bis zur Fähigkeitsstufe 4 warten kann, um die Metriken zu verwenden.
Fähigkeitsstufe 3: Definiert
Ein Prozess der Fähigkeitsstufe 3 wird als "definierter Prozess" charakterisiert. Ein definierter Prozess ist ein verwalteter Prozess (Fähigkeitsstufe 2), der aus den Standardprozessen des Unternehmens gemäß den Anpassungsrichtlinien des Unternehmens zugeschnitten wird und Arbeitsprodukte, Maßnahmen und andere Informationen zur Prozessverbesserung in die Prozessressourcen des Unternehmens einbringt.
Fähigkeitsstufe 4: Quantitativ verwaltet
Ein Prozess der Fähigkeitsstufe 4 wird als "quantitativ verwalteter Prozess" charakterisiert. Ein quantitativ verwalteter Prozess ist ein definierter Prozess (Fähigkeitsstufe 3), der mithilfe statistischer und anderer quantitativer Techniken gesteuert wird. Quantitative Ziele für Qualität und Prozessleistung werden festgelegt und als Kriterien für die Verwaltung des Prozesses verwendet. Qualität und Prozessleistung werden statistisch verstanden und während der gesamten Lebensdauer des Prozesses verwaltet.
Fähigkeitsstufe 5: Optimierung
Ein Optimierungsprozess ist ein quantitativ verwalteter Prozess, der verbessert wird, basierend auf dem Verständnis der häufigsten Ursachen für Prozessschwankungen, die dem Prozess inhärent sind. Es konzentriert sich auf die kontinuierliche Verbesserung der Prozessleistung durch schrittweise und innovative Verbesserungen. Sowohl die definierten Prozesse als auch die Standardprozesse der Organisation sind Ziele von Verbesserungsaktivitäten.
Capability Level 4 konzentriert sich auf die Erstellung von Baselines, Modellen und Messungen für die Prozessleistung. Capability Level 5 konzentriert sich darauf, die Leistungsergebnisse im gesamten Unternehmen oder im gesamten Unternehmen zu untersuchen, häufige Ursachen für Probleme bei der Ausführung der Arbeit (die verwendeten Prozesse) zu finden und die Probleme im Prozess zu beheben. Das Update würde die Aktualisierung der Prozessdokumentation und die Schulung umfassen, bei der die Fehler aufgetreten sind.
Organisation von Prozessbereichen in kontinuierlicher Repräsentation
| Kategorie | Prozessbereich |
|---|---|
| Projektmanagement |
|
| Unterstützung |
|
| Maschinenbau |
|
| Prozessmanagement |
|