CMMI-Spieler - Rollenverantwortung

In diesem Kapitel werden die Hauptakteure erläutert, die an einer Prozessverbesserung beteiligt sind. Ihre Organisation benötigt jedoch möglicherweise mehr oder weniger Gruppen.

Beachten Sie, dass eine Person viele dieser Rollen gleichzeitig oder seriell erfüllen kann, abhängig von der Größe Ihres Unternehmens und der Komplexität Ihrer Bemühungen zur Prozessverbesserung (PI).

Prozessverbesserung

Prozessverbesserungsbemühungen erfordern im Allgemeinen die folgenden Einzelpersonen und Gruppen:

• PI Sponsor- Die Person aus der Organisation, die für die Überwachung der gesamten PI-Bemühungen verantwortlich ist. Diese Person hat im Allgemeinen die Befugnis, Mittel und Personal zuzuweisen. Diese Person befindet sich normalerweise auf Direktionsebene oder darüber.

• PI Champion- Dies ist die PR-Person für die PI-Bemühungen, die als EPG-Leiter fungieren kann oder nicht. Diese Person vermarktet die Idee, den Ansatz und die Ergebnisse von PI.

• Engineering Process Group (EPG) Lead- Diese Person leitet die Gruppe, die Prozesse überprüft. Diese Person weist den EPG-Mitgliedern Aufgaben zu, überwacht ihre Bemühungen und plant die täglichen Aufgaben des EPG.

• EPG Members- Diese Personen dienen im EPG als Ausschussmitglieder. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Dokumentation zur Prozessverbesserung geschrieben und befolgt wird. Sie sind auch dafür verantwortlich, Metriken zu generieren, um den Prozessverbesserungsprozess zu verfolgen. Sie führen die PATs.

• Process Action Teams (PATs) - Diese Teams erstellen die Dokumentation zur Prozessverbesserung, Richtlinien, Prozesse, Verfahren, Chartas und Aktionspläne.

• Transition Partner- In der Regel werden ein oder zwei Personen, die externe Berater sind, hinzugezogen, um den Fortschritt bei der Verbesserung der organisatorischen Prozesse einzurichten, zu planen, zu leiten und zu überwachen. Diese Personen bringen Erfahrung in der Prozessverbesserung von mehreren anderen Organisationen und Branchen mit.