McClellands bedarfsorientiertes Modell
Bevor wir zu McClellands bedarfsorientiertem Modell übergehen, wollen wir zunächst den Begriff verstehen Valence und wie es eine wichtige Rolle in Motivationstheorien spielt.
Was ist Valenz?
Valenceist der Wert einer Belohnung, die einer Person angeboten wird. Es ist die Wichtigkeit oder Notwendigkeit, die ein einzelner Mitarbeiter auf den Anreiz legt, der ihm am Ende der Aufgabe angeboten wird. Zum Beispiel bietet ein Manager seinem gesamten Team eine ansehnliche Stundenvergütung an, wenn sie an diesem Wochenende am Samstag Überstunden machen. Für einige Leute im Team könnte es eine schöne Belohnung sein, aber jemand, der Wert darauf legt, am Wochenende Zeit mit seiner Familie zu Hause zu verbringen, wird nicht begeistert sein von der Aussicht, ein Wochenende zu verlieren.
Auf der anderen Seite könnte es einen Mitarbeiter im selben Team geben, dessen finanzielle Bedingungen das zusätzliche Einkommen zu einem sehr guten Anreiz für ihn machen. Er könnte aufgrund seiner Bedürfnisse motiviert sein, sich für die Auszahlung zu entscheiden. In diesem Fall können wir beobachten, dass zwei Personen im selben Team für denselben Vorschlag eine unterschiedliche Wertigkeit haben. Daher müssen Manager klug sein, eine Belohnung anzubieten, die für alle Mitarbeiter im Team hohe Wertigkeitspunkte hat, sonst wird das gesamte Team nicht motiviert.
McClellands bedarfsorientiertes Modell
David McClelland, ein bekannter amerikanischer Psychologe, der berühmt dafür war, ein Bewertungssystem des Thematic Apperception Test (TAT) zu formulieren, hatte in seiner „Need Theory“ erwähnt, dass Motivation auf individuellen Bedürfnissen basiert. Ihm zufolge hat jeder von uns ein paar Grundbedürfnisse -
- Achievement
- Affiliation
- Authority
Um seinen Standpunkt zu demonstrieren, führte McClelland sein berühmtes Experiment „Fairway Throw“ durch, an dem eine Gruppe von Personen teilnahm, die gebeten wurden, Ringe über einen Stift zu werfen. Wenn der Ring durch den Stift landete, sollten sie belohnt werden.
Es gab keine Anweisung, wo die Leute stehen müssen. Es wurde beobachtet, dass einige Leute aus der Gruppe versuchten, menschenfreundliche Aktivitäten wie Werfen aus der Ferne, direktes Gehen zum Stift und Fallenlassen des Rings usw. durchzuführen.
Einige nahmen nicht selbst teil, sondern wiesen andere streng an, wie ein Ring geworfen werden kann. Sie gaben anderen Strategien und feierten den Erfolg anderer als ihre eigenen.
Es gab eine dritte Kategorie von Menschen, die McClellands Aufmerksamkeit am meisten auf sich zog. Diese Leute wechselten ständig ihre Position, so dass ihr Abstand zum Fass weder zu gering noch zu groß war. Sie waren am Gewinnen interessiert, aber nicht an einem leichten Sieg.
In einem Szenario ohne Herausforderung haben sie sich selbst Herausforderungen gestellt, damit sie keinen allzu einfachen Sieg erringen und dennoch die Gewinnchancen realistisch halten.
Laut McClelland hat jeder Einzelne diese drei Bedürfnisse in sich, aber nicht gleichermaßen. Einige könnten durch das Bedürfnis nach Autorität motiviert sein, andere könnten sich mehr für Erfolge interessieren. Während viele Menschen durch Autorität und Zugehörigkeit motiviert sind, was Beziehungen zu mächtigen Menschen aufbaut, ist es selten, Menschen zu finden, die durch Leistung motiviert sind.
Achievement- McClelland stellte fest, dass Menschen, die ein hohes Bedürfnis haben, etwas zu erreichen, viele Ziele erreichen und in ihrem Leben vorankommen wollen. Sie bitten auch immer wieder um Feedback und schätzen es, wenn ihre harte Arbeit anerkannt wird. Sie wollen das Gefühl haben, etwas erreicht zu haben.
Affiliation- Menschen, die Zugehörigkeitsbedürfnisse haben, werden immer mit anderen interagieren und Beziehungen zu neuen, einflussreichen Menschen aufbauen wollen. Sie haben das Bedürfnis, gemocht zu werden und eine vertrauenswürdige Person zu sein. Diese Menschen bilden auf natürliche Weise Netzwerke von Menschen und freuen sich, sich gegenseitig durch ihre Kontakte zu helfen.
Power- Menschen, die von Macht motiviert sind, haben das Bedürfnis, eine Autorität zu sein und wichtige Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu beeinflussen. Sie haben das Bedürfnis zu führen und Zeichen zu setzen. In den meisten Fällen haben solche Menschen eine persönliche Agenda hinter ihren Handlungen, dh sie möchten durch die Handlungen anderer individuellen Ruhm, Anerkennung und Namen erlangen.