Comment le lieu de travail influence l'équilibre
Sophie Borland, qui se trouve être une correspondante santé pour le Daily Mail, avait déjà écrit un article sur la surcharge de travail des médecins généralistes aux États-Unis. Ils ont déjà prévenu que les patients pourraient devoir attendre un mois pour obtenir un rendez-vous, oublier de consulter un médecin, à cette période de l'année prochaine.
De nos jours, de nombreuses entreprises participent activement à fournir un rapport travail-vie égal à tous leurs employés, afin qu'ils restent heureux et mènent des modes de vie sains et satisfaits, ce qui se reflétera directement dans leur attitude envers le travail et la productivité. Ils comprennent le risque que pousser les employés à augmenter leur production ne donnera de bons résultats que pendant une courte période. Mais finalement, tous les employés quitteront avec la raison citée étant «n'avoir aucune vie en travaillant là-bas».
Les entreprises ont maintenant introduit de nombreuses mesures nouvelles et créatives pour donner à leurs employés un sentiment d'appartenance au lieu de travail. L'un des moyens les plus simples d'y parvenir consiste simplement à donner plus de liberté et de contrôle à un employé. Beaucoup pourraient soutenir que confier plus de contrôle aux employés pourrait être contre-productif, mais on constate que lorsque les employés ont plus de contrôle sur le fonctionnement d'une entreprise, ils se sentent valorisés et en contrôle.
Des étapes innovantes telles que les horaires flexibles, le partage du travail, le télétravail, le travail à domicile et le travail à la demi-journée, ont toutes considérablement amélioré la relation entre la direction d'une entreprise et les employés. La satisfaction des employés augmente quand il se rend compte que c'est une entreprise qui pense à lui et qui, à son tour, essaiera de rendre la pareille en fournissant son meilleur rendement. Cela se traduit par un engagement plus élevé dans leur travail et une meilleure concentration sur la productivité. Si la performance est purement due à des raisons d'emploi, ou à la peur d'être traité comme un moins performant, les employés seront désormais performants parce qu'ils se croient comme faisant partie de l'entreprise et non comme un simple employé.
Il est également conseillé de demander aux employés leurs suggestions sur les questions clés. Beaucoup d'entre eux sont des personnes expérimentées dans leurs secteurs respectifs et doivent avoir de bonnes idées qu'ils ont vues être mises en œuvre dans d'autres entreprises. La plupart des managers n'ont pas le temps à perdre avec chaque employé de l'entreprise. De nos jours, de nombreux bureaux mettent donc en œuvre des moyens créatifs de recueillir des suggestions et des contributions. La plus courante serait la «boîte à suggestions».
Les employés peuvent être responsables uniquement de leur vie professionnelle au bureau, mais ce sont tous des personnes ayant une vie sociale et peuvent être des membres de la famille avec diverses responsabilités et engagements qui les attendent chez eux. Il y a de grandes chances qu'un employé manque de performance en raison de certains changements apportés à son style de travail par la direction, ou peut-être que sa productivité a baissé en raison de certaines raisons personnelles dans sa vie, cela peut ou non être dû au fait du travail dans lequel il est.
Dans des situations comme celles-ci, la meilleure chose à faire est de s'asseoir et d'avoir une discussion franche et en tête-à-tête avec lui. De nombreux managers encouragent cette façon de travailler. Il fut un temps où une chaîne hiérarchique stricte de commandement était suivie, avec des règles prédéterminées de décorum pour les membres de la haute direction.
De nos jours, bon nombre de ces règles sont obsolètes. Les managers les plus performants d'aujourd'hui sont si amicaux avec leurs coéquipiers qu'il n'est pas difficile pour un employé de les aborder avec un problème personnel. Les domaines de préoccupation les plus courants pour les gestionnaires sont les relations avec des collègues qui ont des problèmes émotionnels, liés au stress, à la santé ou aux finances. En plus de ceux-ci, certains ont également des problèmes liés aux substances. La chose la plus importante, disent les gestionnaires, est d'être aussi réceptif et sans jugement que possible dans le traitement de ces cas.
Cela a lancé les programmes d'aide aux employés qui ont connu un énorme succès ces dernières années. Les employés ont salué des programmes comme ceux-ci non seulement attentifs à leurs besoins, mais agissant comme un pont entre eux et les différentes couches de la direction.
Les références des employés et les personnes récompensées pour leur travail sincère et bon sont toutes des stratégies qui aident un employé à se sentir plus à l'aise tout en travaillant avec une organisation. Des étapes comme celles-ci aident les gens à trouver une connectivité avec leurs collègues en développant un but pour leur travail, au lieu de les traiter comme de simples employés qui sont là pour faire un travail.
De nombreuses entreprises ont signalé une augmentation remarquable de la productivité et de la production en n'apportant que de petits changements, comme écouter ce que les employés ont à partager avec eux et les remercier lorsqu'ils partagent quelque chose d'utile. C'était parce que cela donnait à l'employé le sentiment de faire partie d'une famille où il pouvait également exprimer clairement ses arguments sans se soucier d'éventuelles réactions négatives.
Organiser des fêtes d'équipe, du camping en plein air et des anniversaires sont également des étapes simples mais qui contribuent beaucoup à rendre le lieu de travail confortable.
Il a été observé que de petites incitations comme féliciter quelqu'un devant d'autres personnes pour son service, donner aux gens du temps supplémentaire, les récompenser pour leurs réalisations et leur offrir des promotions ont été observées pour donner un énorme élan émotionnel et moral aux gens. Ces avantages, s'ils sont opportuns, donnent beaucoup d'impulsion aux employés pour aller de l'avant et produire une meilleure qualité de travail.